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2021-09-29在采购与招标网发布
中国电信黔南分公司2021年外呼服务采购招标公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
招标(略)年外呼服务采购招标公告创建时间日期:(略)-(略)-(略):(略):(略)
招标文件发售起始时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)招标文件发售截止时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)年外呼服务采购招标公告本招(略)年外呼服务采购,(招标编号:ZTD(略)-QNZB(略)黔南(略)公司】,(略)】。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。项目概况与招标内容1.1项(略)存量经营工作,提升客户服务感知,以服务为切入,通过扩群、提值、控流失,达到保存、增收、提感知的目的,(略)年计划引入2家(略)集约外呼代理商。1.2项目预估规模:本(略)年外呼服务采购,预估金额(略).(略)人民币(含税),本次采用框架+订单合同形式,最终采购数量以实际结算为准,合同履约期限为自合同签订之日起(略)个月。1.3招标内容本次招标的内容:外呼服务。1.3.1服务时间:自合同签订之日起(略)个月。1.3.2服务地址:(略)应商不良行为管(略)供应商安全生产不良行为管理实施规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要
评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必(略)查阅《中国电信供应商不良行为(略)址链接:https:(略).cnMSS-PORTALnewsdisplayNews.do?id=(略)enString=a0af(略)f1b(略)c(略)b3bd1b(略)e(略)f)。】1.4本项目不划(略)标包,划(略)2个份额,第一名份额(略)%,预估金额(略).(略),第二名份额(略)%,预估金额(略).(略)。1.5本项目设置最高含税单价限价如下,投标人任一投标单价高于
最高投标限价的,其投标将被否决。序号类别项目业务类型★含税单价最高限价★((略))1(略)关怀+老用户关怀((略)关怀,7天使用回访临时性外呼调查服务回访+接通量1.(略)号百黄页调查业务调查+接通量1.(略)号百新增、日复核、大黄页信息修改录入业务录入+接通量1.(略)营销类业务产品订购订购智能家居礼包-(略).(略)宽带加装IPTV(略).(略)加装流量包(略).(略)新增副卡(略).(略)副宽带(略).(略)G迁转5G套餐订购5G套餐(略).(略)单产品转融合产品订购5G融合套餐(略).(略)客户维系保有续约订购合约(略).(略)订购宽带包年(略).(略)温馨提醒(停机催缴)保有2.5投标人资格要求投标人基本资格要求(1)投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记(略)的组织,合法运作并独立于招标人和
招标代理机构。法人下属不具备法人资格的(略)支机构参与投标的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。(2)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划(略)标包的同一招标项目投标。(3)拥有8名(含)以上专门用于外呼的正式员工(从事业务呼叫半年以上)和1个及以上项目管理团队(管理员从事业务呼叫1年以上),公司发展趋于良性。(提供8名(含)以上员工近半年以上工资(略)记录、(略)信息及1名管理员近半年以上工资(略)记录及管理经验,其中管理经验可自行承诺)(4)具备相应的管理和技术支撑保障,满足国家有关信息安全防护的规范和要求,须签订数据保密协议(须提供承诺函)。(5)8名(含)以上专门用于外呼的正式员工必须进驻招标人指定的场所办公指定办公地点为黔南(略)并服从招标人外来人员管理的相关规定及办公场地管理相关要求(须提供承诺函)。(6)须承诺为本项目开具增值税专用发票。(7)本项目不接受联合体投标。投标人不得存在下列情形之一:(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);(2)被依法暂停或取消投标资格的;(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;(5)在最近三年内(投标截止时间前(略)个月)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违(略)质量或者安全问题的;(6)在最近五年内(投标截止时间前(略)个月)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的((略)”的生效判决为准);(7)在最近五年内(投标截止时间前(略)个月)被判处合同诈骗罪的((略)”的生效判决为准);(8)被最高人民法院认定为
失信被执行人(略)站((略)www.(略).cn)或(略)公布的失信被执行人名单为准,已执行完毕或不再执行的除外;(9)【其他按照《中国电信供应商不良行为管(略)供应商安全生产不良行为管理实施细则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划(略)标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。】投标人是代理商的,本条所指的投标人也包括其所代理的制造商;联合体投标的,联合体成员均不得存在上述任一情形。2.3.投标产品资格要求:无2.4.投标产品制造商(集成商、(略)开发商等)资格要求:无。2.5.【评价检测】:无资格审查方法本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“
评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。招标文件的
获取招标文件获取时间:【(略)年(略)月(略)日9时(略)至(略)年(略)月(略)日(略)时(略)】(北京时间,下同)。招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:(略)“(略)2.1beta版(https:(略).cnTPFrameD(略)”)进行本项目招标文件(略)的投标人须先进行(略),(略)方法详见本公告“7(略)登记申领招标文件时须(略)以下文件的电子版扫描件:(1)【税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:】序号类别信息1投标人名称2投标人(略)地址3投标人联系电话4纳税人识别号5开户银行6户名(略)账号8开票类型增值税专用发票增值税普通发票注:1.本表为【招标人招标
代理机构】为投标人开具(略)发票时所需信息。2.如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人承担。(2)(略)的费用(略)凭证;(3)【增值税一般纳税人证明文件(增值税一般纳税人须提供)。】请(略)的潜在投标人将(略)资料(略)件(略):招标代理机构对投标人的(略)信息核实完成后,投标人即可(略)“中国电(略)”(略)。备注:(1)招标文件售卖时间内完成招标文件费用(略)并(略)的,请及时(略)“(略)2.1beta版(https:(略).cnTPFrameD(略))”登记申领招标文件,如无法登记申领的,请及时与招标代理机构(略)联系人(敖成艳,(略)-(略)的投标人须先进行(略),(略)方法详见本公告“7投标人(略)”。(2)招标文件以“(略)2.1beta版(https:(略).cnTPFrameD(略))”登记申领(略)的为准。(3)如未按上述要求获取招标文件,招标代理机构将不接收该投标人所递交的
投标文件。招标文件费用:每套售价【(略)】(略)人民币,售后(略)账号:(略)开户银行:中国工商银行贵(略)。注:凡前来(略)的单位必须在(略)资料上注明是开增值税普通发票还是增值税专用发票。若开增值税(略)名称,纳税人识别号,单位地址,电话号码,开户银行,银行账号)或开票信息(略)话(略)-(略),若开增值税普通发票只需在(略)表上写上纳税识别号即可。若在(略)成功后五个工作日(略)均以普票处理,且事后不再改开专票。投标文件的递交5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)(略)【(略)年(略)月(略)日(略)时(略)】。5.2纸质投标文件递交地址:(略)5.3电子投标文件的递交:通过(略)2.1beta版(https:(略).cnTPFrameD(略))提交,投标人应在投标文件递交(略)完成加密电子投标文件的(略)进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加(略)提交电子投标文件。电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:【当电子投标文件(略)异常时,(略)技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决,投标人须在投标截止时(略)桌面的全幅截图提交招标代理机构,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的,不加密电子投标文件同时失效并予以退回,其投标无效。电子投标文件由招标人招标代理机构在递交截止时间后统一解密,投标人无需进行解密操作。电子投标文件解密异常时,招标人招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件,不加(略)校验通过的视为解密成功,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准,纸质投标文件失效;校验失败或未递交不加密电子投标文件的,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的,其投标无效。因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的,不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回,其投标无效。投标人电子投标文件(略)异常且未按要求提供全幅截图的,视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标,【招标人招标代理机构】邀请投标人的法定代表人负责人或者其委托代理人准时参加。5.5出现以下情形之一时,【招标人招标代理机构】不予接收投标文件:5.5.1电子(略)递交的;5.5.2纸质投标文件逾期送达或者未送达指定地点的;5.5.3未通过资格预审的申请人递交的5.5.4未按照招标文件要求密封或加密的;5.5.5未按照本公告要求获得本项目招标文件的。【样品的递交】6.1样品递交的时间、地址:(略)6.2检测相关费用:不适用。投标人(略)7.1(略)2.1beta版(https:(略).cnTPFrameD(略))(略)及(略)证书(略)。7.1.1(略)有意参与本项目投标的潜在投标人需完成【(略)2.1beta版(https:(略).cnTPFrameD(略))】(略)后,方可申领本项目招标文件。已在【(略)(https:(略).(略).(略).(略)TPBidder或(略)2.0正式版(https:(略).cnTPFrame)】(略)并审核通过的潜在投标人,【(略)2.1beta版(https:trade.ch