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受业主单位(
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委托,于
2023-03-16在采购与招标网发布
中国邮政集团有限公司柳州市分公司深度客服业务外包服务项目竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
中国(略)公(略)公司深度客服业务外包服务项目竞争性磋商公告(略)深度客服业务外包服务项目”,
招标人((略),进行公开竞争性磋商,建设资金来自业主自筹,项目出资比例为(略)%。项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标。一(略)深度客服业务外包服务项目二、项目编号:LZYZZB(略)三、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介(略)深度客服业务外包服务项目。外包服务范围:售后理赔客服,深度客服,(略)客服。服务期限1年,
预算为(略).8(略)。具体内容详见
竞争性磋商文件。四、合格投标人的资格要求:1.供应商必须是在中华人民共和国境内港澳台除外依法(略),能独立承担民事(略)。2.供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的
信誉和诚实(略)德;在“
信用中国”((略)www.(略).cn)列入
失信被执行人名单的供应商(略)((略)采购严重违法失信行为记(略)、中(略)列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。3.单位法人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一采购项目。法定代表人为同一人的两名或两名以上法人、或者具有直(略),不得同时(略)。若出现上述情况,先
获取响应文件者为有效的供应商。4.与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定(略)),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。5.本项目不接受未申领响应文件的供应商参与。6.本项目不得(略)包、转包。7.供应商须有人力资源服务许可证(有效期内)。五、
招标文件发售信息:1.(略)证书及招标文件(略):(略)“中国邮(略)址:https:(略).cn)(略)证书等。流程:(略)→(略)→【(略)】→查找对应项目→(略)→
代理机构负责人审核投标人(略)资料→审核通过后缴纳文件费用→确认(略)成功→(略)。(略)证书(略)、“中国邮(略)”操作(略)—中国邮(略)操作手册-(略)册-投标人”,或可联系客服电话(略)或(略)客服电话(略)周一~周五9:(略)-(略):(略))。2.招标文件申领时间:(略)年3月(略)日上午8:(略)起至(略)年3月(略)日下午(略):(略)止,每天8:(略)—(略):(略),(略):(略)—(略):(略)(北京时间,下同)。3.申领招标文件联系人:(略)-(略)传真:(略)-(略).(略)成功的投标人在中国邮(略)址:https:(略).cn)完成“(略)”的操作。六、投标保证金:投标保证金(人民币):(略)(¥(略).(略))。投标人应于投标截止时间前将投标保证金以汇票、电汇、转帐等非(略),开户银行:中国邮政储蓄银(略)行,银行账号:(略)。七、投标截止时间和地址:1.
投标文件递交的截止时间为(略)年3月(略)日上午9时(略)。2.投标人应在截止时间前通过“中国邮(略)址:https:(略).cn)递交加密的电子版投标文件。3.加密、解密。投标人须在开标前对“中国邮(略)址:https:(略).cn)递交的电子版投标文件进行(略)《中国邮政投标管家》工具结合(略)证书,进行电子版投标文件的编制,并在开标前(略)。开标时,使用(略)证书进行电子版投标文件解密。4.纸质版投标文(略)(广(略)2(略))开标室。投标人可派代表当面递交纸质版投标文件,并在投标截止时间前完成纸质版投标文件“签到”流程。逾期递交的纸质版投标文件以及不符合规定的纸质版将被拒绝。5.电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字,在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章(包括公章的电子签章及人名的电子签章),也可以是(略)、签字的纸质版扫描件。6.开标、评标异常情况处理:(1)电子投标文件递交及解密异常时的处理方式。当电子投标文件(略)异常时,投标人须在递交投标文件截止时间后的【(略)钟(略)桌面的全幅截图提交
招标代理机构,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,如也无纸质版投标文件的投标人将被否决。(2)如电子投标文件(略)成功但解密异常,或解密截止时间之后仍未按规定完成解密的,以递交的纸质版投标文件开标,如也无纸质版投标文件的投标人将被否决。(3)开标(略)遇“中国邮(略)故障、维护导致投标人已(略)成功的电子投标文件无法正常解密、唱标、评标的,以投标人在投标截止时间前递交的纸质版投标文件为准。7.如因疫情防控需要,投标文件可通过快递邮寄方式(略)(广(略)2(略)))收件人:(略)式:(略)-(略))送达。采取邮寄方式的,供应商应合理安排时间、关注邮寄信息,充(略)考虑因天气或疫情防控等因素导致的文件在途时间延长等情况,确保指定接收人能在规定的递交投标文件截止时间前收到,如有其它有关事宜请及时与招标代理联系。八、开标时间及地址:(略)3月(略)日9时(略)在“中国邮(略)(https:(略).cn)”规定的时间内对递交的电子投标文件进行解密,(略)无开标程序,出现无法解密的情形以
纸质文件为准。无法解密的(略)又无纸质投标文件按无效投标处理。投标(略)络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。九、联系事项:(略)地址:(略)告自发布之日起公告期限为5个工作日。(略)、(略):中国
采购与招标网、(略)、(略)年3月(略)日