招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2024-06-11在采购与招标网发布 在“高效办成一件事”应用场景下联合研发政务服务大模型的POC测试。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 在“高效办成一件事”应用场景下联合研发政务服务大模型的POC测试征集公告在“高效办成一件事”应用场景下联合研发政务服务大模型的PO（略）因业务发展需要，统筹（略）政务服务“高效办成一件事”在智能办领域的探索和应用，应用政务服务大模型算法和大数据（略）析技术，结合“福晓宝”“福博士”已有成果，在“高效办成一件事”办事服务场景中推进智能问答、智能搜索、智能导办等服务，智能引导企业和群众高效办成一件事。现征集相关产品参与POC测试，欢迎国内有意向参与的合作伙伴前来（略），具体公告如下：一、福博士、福晓宝建设现状（一）福博（略）上办事大厅的事项咨询、事项（略）和常见问题咨询。存在不足：福博士目前知识库储备不足、可搜事项数量较少、（略）常见问题汇总不全，对于用户提问常常没有匹配的事项。知识库由人工维护，时效性不足。（二）福晓宝福晓宝是闽政通上（略）。公众通过文本进行交互咨询，福晓宝利用自然语言处理模型对用户问题转化为机器识别信息，增强识别用户意图能力，在知识库中进行知识查询，通过模型匹配形成（略）现已支持（略）上办事事项咨询和（略）、（略）个便民服务查询和使用。福晓宝于（略）年1月（略）日上线以来，已梳理（略）上办事和便民服务的知识抽取，完成政务服务知识库自动更新。同时根据后台用户的交互记录和数据使（略）模型、用户交互界面，已完成3次版本升级，知识库内的回答已达到（略）%以上的准确率，其余未能精准（略）承建商进行梳理和知识库持续更新，计划于5月底实现语音咨询服务。存在不足：（略）项高频事项的知识库优化后相对丰富，其他事项的知识库覆盖不足，训练语料不足，导致知识库外匹配不准确；政务服务智能办事场景未完成梳理，导致如政策解读、精准推送、事项（略）引导上未实现智能服务。二、征集方向（一）产品定位根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔（略）〕3号），推进“高效办成一件事”智能办，推动高效办成一件事。本次征集2项“高效办成一件事”场景下的智能服务包含政策解读、智能问答、智能搜索、智能导办，提升“高效办成一件事”政务服务精准度、满意度、成效度。推动“高效办成一件事”政务服务由人力服务型向人机交互型转变，由经验判断型向数据（略）析型转变。同时支持更多“高效办成一件事”场景服务和其他政务服务领域拓展。（二）产品功能1.人机交互模式。产品服务集成至“福晓宝”“福博士”应用体系，具备高效的模型训练和学习能力，通过“福晓宝”“福博士”人机交互模式，在2项“高效办成一件事”办事服务场景中，一站式提供政策解读、政策推荐、办事咨询、申报导办等功能服务。2.智能交互能力。集成自然语言大模型，运用视频交互、屏幕共享等技术，融合线下人工客服，具备智能客服的意图识别和精准回答能力，精准匹配符合政策条件的企业和群众并主动精准推送，便利自愿申请，实现利企便民政策和服务精准直达，提供“高效办成一件事”智能问答、智能搜索、智能导办等服务，智能引导企业和群众高效办成一件事。3.智能知识图库。丰富“高效办成一件事”知识库和知识图谱，具备完善的信息筛选、（略）理、（略）类、（略）析、创建、维护、归档等功能和完善的动态更新机制。优化“高效办成（略）企业和个人专属服务空间，提升“高效办成一件事”政务服务精准度、满意度、成效度。（三）产品技术要求1.产品提供应用场景下POC的相关硬件资源、模型、语料，同时提供模型安全技术服务，确保业务使用过程中数据不泄露。2.具备良好的开放性。支持接入已有（略）已提供的语音识别、语音合成等相关能力。（略）统一管理、服务编排和能力调度。3.具备良好的兼容性。支持在（略）上进行模型训练、模型治理和模型测评，通过模型调优和升级以提高服务准确率。4.支持主流国产化环境下的运行，需提供已适配的国（略）、中间件、数据库、国产化人工智能加速卡清单。三、（略）有关信息时间：（略）年6月（略）日起至（略）年6月（略）日止（含节假日）,每天上午9:（略）～（略）:（略），下午（略）:（略）～（略）:（略）。地址：（略）1栋5层。其他：携带（略）原件（略）或者（略）盖（略）cn四、产品材料提交时间及方式产品材料包括但不限于提交产品白皮书、产品介绍PPT、产品案例、产品演示视频以及POC测试方案等材料。材料中需对产品的功能适配情况、算力及主（略）线进行说明。提交时间：（略）年6月（略）日（略）:（略）前提交方式：通过电子（略）cn五、产品POC测试及评审安排征集人收到产品材料后，6月（略）日起通知厂家部署POC测试环境并进入为期一个月的产品POC测试，7月（略）日组织专家根据产品材料的完（略）性、项目功能符合性以及POC测试情况进行筛选评审。具体POC测试流程，将以（略）方式（略）通知至（略）人（略）。未收到通知的厂家，不安排参与产品POC测试。六、其他说明意向合作厂家需自行部署测试环境，POC测试期间无相关费用。七、联系方式联系人：（略）cn附表1“政务服务大模型”产品POC测试（略）表产品方向单位名称联系人联系电话（略）福州是否有技术人员备注附表2“政务服务大模型”产品POC测试人员登记表序号单位名称姓名职务联系电话（略）号码采购公告附件：无（略）查看内容