招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2024-04-24在采购与招标网发布 沈阳市艺术学校物业服务竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 公告信息公告标题:沈（略）物业服务竞争性磋商公告有效期（略）-（略）-（略）至（略）-（略）-（略）撰写单位:沈阳公共（略）撰写人：（略）物业服务）竞争性磋商公告项目概况沈（略）物业服务采购项目的潜在供应商应（略）上获取采购文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号（略）-（略）-（略）项目名称：沈（略）物业服务采购方式：竞争性磋商包组编号（略）预算金额（（略））（略）,（略）,（略）.（略）最高限价（（略））（略）,（略）,（略）采购需求：查看一、项目基本情况1、服务地址：（略）2、服务面积：总建筑面积（略）.（略）平方米，校园内独立的庭院，楼宇为办公楼及教学楼，院内设有停车位。3、服务内容（1）设备运行、养护、维护和管理。负责校园内设施、设备、电器的运行、养护、维护和管理；设备阀门管道、生活用水设施设备清洁，排水（略）的清理，设施设备的大中小修。（2）卫生保洁管理。负责本项目范围内所有区域的卫生保洁、消杀、本项目服务范围内除雪工作、庭院环境绿化管理工作（包括日常花草树木养护、摆放等）。（3）秩序维护。负责校园门卫管理、治安综合治理、校园内各类纠纷和治安案件等一系列安全保卫工作。（4（略）师生早、午、晚餐供应工作。（5）负责出入院内车辆查验、登记、摆放疏导工作，对院内停车场进行有序管理。定期检查停放车辆，做好外来车辆疏导，指挥车辆停放，防止危险品和可疑人员进入院内及地下车库。二、人员岗位及设置要求（共（略）人）（一）物业经理（1人）要求：年龄（略）周岁以下，男性，专科及以上学历（上岗前核验证书），从事2年以上的物业管理工作经验，责任心强，无传染及其他疾病，身体健康。（二）保洁服务（（略）人）要求：女性，年龄（略）周岁以下，身高1.（略）米以上，五官端正，责任心强。有一定的工作经验，无传染及其他疾病，身体健康。（三）秩序维护员（6人）要求：年龄（略）周岁以下，初中及以上学历（上岗前核验相关证明材料），无行为劣迹，身体健（略）类物业项目工作经验。具有使用消防器材、灭火等基本知识与操作技能。（四）综合服务（4人）人员配备：电工2人，水暖杂工2人。要求：电工年龄（略）周岁以下，电工具有特种作业操作证（高压电工）（上岗前核验相关证明材料）；水暖杂工具有实际动手操作能力，适应工作能力强，能胜任杂修工作。（五）食堂伙食供应（（略）人）人员配备：厨师长1人，厨师3人，面点师2人，水案6人，勤杂4人。要求：食堂人员均要求具有健康证（上岗前核验相关证明材料），厨师长要求年龄（略）周岁以下，有5年以上相关工作经验；厨师要求年龄（略）周岁以下，有3年以上相关工作经验；面点师要求年龄（略）周岁以下，有3年以上相关工作经验，能制作各种面点。（六）消防监控人员（6人）要求：年龄（略）周岁以下，消防监控人员需持有建（构）筑物消防员或消防设施操作员职业资格证书（上岗前核验相关证明材料）。熟悉安防、消防（略），反应灵活，品德良好，责任心强。三、项目服务内容范围、服务质量标准及要求（一）物业经理1、职责范围（1）负责（略）个物业项目及全体物业员工的日常管理工作。（2）维护采购人利益和形象，遵守采购人各项规章制度。（3）负责物业团队建设，以身作则，关心员工，团结互助，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度、高度的凝聚力。物业管理人员统一着装，佩带明显标志，工作规范，文明服务，严格考勤。（4）负责物业月工作计划的制定工作，保证各项工作有序进行。（5）负（略）请休假制度履行手续。（6）负责物业耗材用品月采购计划的上报工作。（7）负责保洁耗材用品领用入库保管工作。（8）负责保洁员（略）耗材用品的台帐管理工作。（9）负责物业工作例会的组织工作，布置（略）与采购人协调工作。（（略））负责物业保洁、秩序维护、维修、绿化、食堂服务的日检、周检管理工作，做好员工考核工作。（（略））负责物业工具、工装的台帐登记管理工作。（（略））负责物业管理表格的（略）与采购人的指导与监督，做好不合格服务的消项工作。（（略））负责物业各项工作的巡检工作，填写经理日检工作记录。（（略））负责采购人食堂相关管理工作。（二）保洁、消杀、绿化服务1、职责范围（1）负责教学楼内走廊、楼梯、卫生间、办公室、会议室及院内的保洁、消杀。（2）负责冬季庭院内除雪。（3）负责庭院环境绿化管理工作（包括日常花草树木养护、摆放等）。2、管理标准（1）校园内无杂物，玻璃光亮，走廊、门框、楼梯扶手等处无灰尘。楼内地面要光亮，无死（略）。垃圾要及时清倒。走廊棚顶不能有灰尘。定期清理楼内外死（略）。（2）所有区域卫生保洁实行标准化清洁，有专人监督检查。（3）无擅自占用和堆放杂物现象。（4）服务文明、规范、准时。（三）综合服务1、职责范（略）设施设备的检修维护及随机性工作。2、管理标准：工作及时到位，及时率（略）%。（四）食堂伙食供应1、职责范（略）师生早、午、晚餐供应工作。物业人员早、午、晚餐需有偿就餐。2、管理标准（1）对厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度。（2）厨具、餐具均符合国家相关卫生标准，确保绝不发生因食品、卫生等导致用餐人员身体不良反映事件。（3）餐饮服务人员具有健康证，按规定做好每年的体检。（4）每季做好服务质量满意度测评，及时调（略）服务方案，不断提高管理服务水平。（5）指标要求：卫生质量合格率（略）％，工作人员拥有健康证和年体检率（略）％，测评满意率（略）％以上。3、餐费（略）全体人员就餐收费，物业人员就餐采用刷卡自购方式，就餐收费标准：早餐3（略），午餐5（略），晚餐3（略）。（五）秩序维护服务1、工作要求（1）全面负责校园门卫管理和校园防火、防盗、治安巡逻，维持校园秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患。（2）在校安全综合办的组织和领导下，做好校园内部治安综合治理工作。（3（略）安全保卫处，及时受理校园内各类纠纷和治安案件，及时、正确处理校园内的各类突发事件。（4）随时出员，为师生提供紧急救助服务。（5）抽调临时秩序维护员力（略）重大活动安全保卫工作。（6）配合公安机关，打击校园内部与周边的违法犯罪活动。2、着装要求（1）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着制服。因私外出时应着便服。（2）着制服时，要按规定佩带标志。（3）制服不准与便服混穿，不同季节的制服不准混穿。（4）着制服应干净（略）洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。3、仪容仪表要求（1）值勤时要仪表端正，精神饱满。（2）不准留长头发、大鬓（略）和胡须。4、礼节要求（1）在下列场所行举手礼：着装遇领导时；站岗、值勤、交班时；纠正违章时；受到领导接见、慰问时，领导视察、检查工作时；参加各项活动与来宾接触时；着装在大会上发言开始和结束时。（2）在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要立正行注目礼。5、行为举止要求（1）精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。（2）着装外出工作、值勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣袋。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹，不准随地吐痰、乱扔废弃物。（3）不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。（4）要自觉遵守公共秩序和社会公德。6、言谈举止要求（1）在工作中使用语言要简洁准确，文明规范，接触群众时，说话要和气，使用“您好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用，在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。（2）值勤时应讲普通话。7、岗位纪律（1）严格按照法律的规定范围开展秩序维护服务工作，不准超越职责权限。（2）严格履行岗位职责，不准做与工作无关的事情。（3）不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。（4）遵守采购人单位内部的各项规章制度，对单位内部的机密事项，不准随意打听、记录、传播。（5）要爱护公物。（6）有重要情况要妥善处理并及时上报，不准迟报、漏报、隐瞒不报。（7）要认真填写值班记录，做好交接班工作。8、门卫管理严格人员、车辆、物资进出管理；按时立岗，礼貌待人，树立良好的窗口形象；对来访人员实行验证登记制度，禁止闲杂人员混入校园；对携物出门实行出门证验审制度，防止财物流失；对外单位车辆实行换证入校制度；维护责任区域秩序，与各岗卫互通信息；值班室无闲杂人员滞留，保持内外环境（略）洁卫生，门前卫生三（略）交办的其他事项。9、区域守护定点守卫与区域巡查相结合；掌握消防栓、灭火器等安全设施的位置、性能和使用方法；听从负责人工作安排与指挥调度，及时处置突发事件；维护责任区域公共秩序；发现可疑人员主动盘问，发现违规行为，大胆管理，主动干预，发现异常及安全隐患，立即采取措施并报告，制止暴力事件，有效处置各种违法犯罪行为。（略）、机动巡逻发现和排除各种不安全因素，及时处置各种违法犯罪行为；听从工作安排与指挥调度，善于发现、（略）析处理各种事故隐患和突发事件；根据不同情况，灵活执行相应的巡逻方案；加强对重点区域、要害部位的安全巡查，巡更采点不流于形式，并与监控室保持联动；协助各岗位开展校园安保和交通秩序管理工作，如实记录汇报巡逻记录。（略）、消防管理每周检查记录校园内公共部位的消防设施，确保完好，绘制消防设施（略）布图，协助采购人做好室外设施的日常维护；建立托管消防器材的台帐记录，定期检查器材完好程度和有效期限；制定完善的预案并演练，使每一个秩序维护员能胜任校园义务消防员的（略）色；发现有人擅自动用消防设施的，应及时制止并报告校区；发现火灾隐患，立即报告并设法消除；发生火警，能冷静处置，按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作。（略）、安全防范通过门卫卡口管理、区域守护与机动巡逻，形（略）络；保障校园内正常的学习、生活、工作秩序；禁止盲流人员进入校园；维护校园正常的经营秩序，禁止乱设摊点；加强校园内部交通秩序管理，禁止无牌照车辆进入校区，保障大门及校内道路畅通，无交通事故发生，无车辆乱停乱放现象；按采购人规定对悬挂横幅进行管理，及时清理校园乱张贴，发现反动标语、宣传物等及时报告校区，并按规定处理。（略）、校园安全工作（略）体方案依照采购人规定与管理要求结合校园安全工作实际情况，制订切实可行的校园安全工作（略）体方案，开展专业化安全防范业务。（六）车场管理服务1、职责范围（1）负责出入院内车辆查验、登记、摆放疏导工作，对院内停车场进行有序管理。（2）定期检查停放车辆，做好外来车辆疏导，指挥车辆停放，防止危险品和可疑人员进入院内及地下车库。（七）运维服务1、总体要求（1）运维人员严格执行操作规程。（2）制定设备安全运行、岗位责任制，要求维护人员每周巡回检查至少1次，做好维护保养、运行记录管理等。（3）要保证采购人设备良好，运行正常。（4）制订故障应急处理方案，遇有故障及时抢修。（5）负责提供质量较好的维护备件。（6（略）维护主要包括：负责楼宇内照明线路、开关、灯具、灯头的检修、维护与管理，负责操场照明（略）维护与管理，负责门窗、玻璃、门锁、上下水、暖气、管道疏通等的维护工作。（7）制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、维护档案等管理制度，并严格执行。（8）设备及机房环境（略）洁，无杂物、灰尘，机房环境符合设备要求。（9）配备电器维护及设备维护、运行所需的专业技术人员、维护人员须严格执行操作规程。（（略））电器及设备良好，运行正常，服务期内无重大管理责任事故。2、给排水（略）（1）设备、阀门管道工作正常，无跑、冒、滴、漏。（2）按规定对饮用水设施设备进行清洁、消毒，保证饮用水达到行业规定的标准；操作人员健康合格，证件齐全；水箱清洁卫生，无二次污染；饮用水各项指标符合有关行业规定标准。（3）排水（略）通畅，各设备间等无积水、浸泡。（4）遇有事故，维护人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。3、水暖（1）泵房（略）小时的维护、监控与管理。（2）上下水，空调设施、设备维护、维护及日常保养。（3）认真做好给、排水、供暖、消防（略）内管线及设备的安装和维护