（略）（以下简称询价人）根据集团《阳光采购管理暂行办法》第十条有关（略）维保服务进行采购。为控制成本，保障工作顺利进行，现（略）场询价，特邀请符合本次采购要求的供应（略）在规定时间内按实际情况提供相应的报价，如果贵方报价合（略）将优先考虑。

一、采购项目基本情况

（一）（略）维保服务询价

（二）询价预算：（略）.8（略）。

（三）资金来源：企业自筹。

（四）服务内容：

1.（略）及硬件设备提供全保服务（即自然损坏的配件免费维修及更换，同时保证维修及更换设备的质量和安全性），（略）体正常稳定运行。

（1）定期巡检

乙方应派专人驻场提供维保服务及日常巡检服务。定（略）进行全面巡检，包括设备运行状态检查、性能指标检查、功能检查、（略）可用性与安全性检查、图像质量检测、存储设备检查等。巡检频率为每季度至少一次，并提供巡检报告。同时负责对可能会产生其他影响的问题以及优化方案，需向我院管理人员提交报告，并详细描述问题的成因，影响范围，建议的解决方案，以及解决问题的风险。

（2）故障维修

（3）设备保养

定期对视频监控设备进行清洁、保养和调试，确保设备性能良好。保养内容包括设备清洁、镜头调（略）、信号检测等。保养频率为每季度至少一次。

（4）技术支持

提供（略）小时技术支持服务，随时解答医（略）过程中遇到的问题。对于重大技术问题，应及时派遣专业技术人员进行（略）处理

（5）（略）升级

乙方（略）的（略）的稳定性、安全性和功能性。升级应（略）正常工作的前提下进行，并（略）相关部门。

（6）其他服务

乙方应无条件配合我院各类安全及检查工作。

2.功能应用维护：

咨询服务：硬件（（略））功能的应用咨询。

故障排除：硬件（（略））应用过程中出现功能故障时，协助查找、排除硬件（（略）功能正常运行。

日常维（略）建立日常维护（略）管理规范。

应急服务：启动应急机制响应。保证在最快的时间，协调安排相关人员到达（略）解决相关应急情况。（略）提供应急方案，并根据实际情况进行修正。

应急基本流程：出现突发情况→报技术经（略）师处理→问题结束→提交问题处理结果反馈。

3.数据维护：

数据（略）操作不当或其它原因导致病历中数据丢失（包括但不限于患者的所有病历数据，如患者信息、检查所见及结论、病历图（略）维护人员恢复病历数据。

数据（略）操作不当或其它原因造成患者数据出现部（略）或全部错误（包括但不限于查找不到患者信息、不能编辑病历信（略）维护人员进行数据调（略）。

4.其他维护：

管理（略）管理人员（略）的管理思想、管理流程统一培训。

维护（略）人员离职或岗位调（略）维护人员。

巡检服务：每半（略）模块运行（略）维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检（略）提供巡检报告。

热线（略）相关（略）维护制度。

5.数据库相关培训：维护期内（略）师提供一次数据库相关培训。

（五）人员资格要求：无。

（六）服务期限：1年。

（七）价款结算方式：对公转账。

二、供应商参加本次采购活动应具备下列条件

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加本次采购活动前三年内（（略）年1月1日以来），在经营活动中没有重大违法记录；

（六）供应商单位及其法定代表人/主要负责人参加本次采购活动前三年内（（略）年1月1日以来）不得具有行贿犯罪记录；

（七）供（略）经营异常名录或严重（略）公布的失信被执行人名单；

（八）法律、行政法规规定的其他条件；

（九）询价人根据采购项目提出的特殊条件：无。

三、询价公告发布方式

本次询价公告在广（略）文化旅游康养（略）(http:（略）.cn/)上以公告形式发布。本项目所涉及的澄清或者修改的内容、中止（终止）采购活动（如有）将在广（略）文化旅游康养（略）以更正公告或中止（终止）公告的方式发布。

四、报价方式、时间

（一）报价资料:报价需提供报价函及相关资料（详见（略）公章。

（二）报价方式：固定总价（包干价，含税），本项目报价总金额包含采购人日常运营管理费用（成交金额的6%）、人工工资、社会保险、企业管理费用、利润、税金、工具、耗材、物料等一切费用。

（三）报价时间：（略）年（略）月（略）日9时—（略）月（略）日（略）时（3个工作日）密封送达或邮寄至我司。

五、询价结果公示

本次询价结果公示在广（略）文化旅游康养（略）(http:（略）.cn/)上以公示形式发布。

六、联系方式

（一）询 价&（略）

（二）通讯地址：（略）>（三）邮 &nbsp&nbsp&nbsp编：（略）。

（四）联 系 人：（略）/span>

（五）联系电话：（略）-（略）。

特此公告

附件：报价函

附件2.docx

（略）

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp（略）年（略）月（略）日