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2024-07-23在采购与招标网发布
天翼爱音乐文化科技有限公司2024年天翼爱音乐互联网业务运营支撑业务外包服务项目(重新招标)招标公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
天翼爱音乐(略)公司(略)业务运营支撑业务外包服务项目(重新
招标)招标公告(略)业务运营支撑业务外包服务项目(重新招标),(招标编号:ZB-(略)-(略)D-(略)-D-A(略)C(略),
招标代理机构为公诚(略)公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。1.项目概况与招标内容1.1项目概况序号项目名称
预算金额(不含增值税)人民币(略)★服务期★服务地点(略)业务运营支撑业务外包服务项目(重新招标)¥2,(略),(略).(略)自合同签订之日起(略)个(略)1.2招标内容本次招标的具体如下:序号项目内容具体内容1(略)运营支撑主要内容包括:(1(略)合作基础运营(略)合作的对接支撑、优化用户(略)体验,数据(略)析、存量用户的运营支撑;(2)根据爱音乐的(略)的日常运营和投流优化工作2(略)拓展支撑主要内容包括:(1)协助甲方开展AI视频彩铃、音视频(略)、(略)合作方和电信体系内(略)合作方的拓展和对应的运营支撑;(2)协(略)引入流程后的联调对接、业务培训,(略)规范落实执行等工作,(略)的日常销售工作及销售任务推进;(3)(略)完成各类业务的(略)受理等工作。3客服运营主要内容包括:(1(略)业务报备、客诉处理和客诉(略)析;(2(略)产品知识库的更新,产品客服文档(略)份报备工作。(3)产品的业务日常拨测工作。4项目和产品支撑主要内容包括:(1(略)项目管理过程中具体的支撑性辅助性工作;(2(略)产品的日常维护、辅助性操作性工作。5设计UI主要内容包括:(1)投流落地页和素材图设计、视频制作等。(2(略)营销活动的设计和物料制作等。目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果,请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容,请务必(略)(https:(略).cn)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。1.3标包划(略)情况:本项目不划(略)标包。1.4★本项目设置
最高投标限价及单价最高限价,最高投标限价为2,(略),(略).(略)人民币(不含增值税)。若价款合计(不含增值税)超过最高投标限价或单价价款(不含增值税)超过单价最高限价的,或评标委员会按
招标文件的要求对价款合计(不含增值税)进行修正后的修正价格超过最高投标限价的,将作否决投标处理。单价最高限价详见(略)项报价表。2.★投标人资格要求2.1投标人基本资格要求2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记(略)的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标
代理机构。法人下属不具备法人资格的(略)支机构参与投标的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。2.1.2业绩要求:投标人具备近3年((略)年(略)月(略)日至本项目公告发布之日)全国范围内同类项目经验,同类项目是指同类项目指业务外包类、技术服务类、运营支撑类的相关业绩,累计完成(略)以上合同金额。备注:(1)按合同签订时间为准,须提供合同关键页复印件(关键页包括但不限于合同名称、标的、金额,签字盖章页)或相关订单、票据、其他证明材料等;如提供的框架合同有具体合同总金额的,则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;如提供的框架合同无具体合同总金额的,则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩,不予认可。合同原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,在规定时间内送达评标(略),否则业绩不予认可。(2)如法人参与投标的,法人或法人下属不具备法人资格的(略)支机构的业绩证明材料均予以认可;如法人下属不具备法人资格的(略)支机构参与投标的,则只认可该(略)支机构的业绩证明材料。(3)合同原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,须在规定时间内送达评标(略),否则业绩不予认可。2.1.3项目团队要求:投标人拟派项目团队成员不低于(略)人(1)投标人拟派项目负责人1名,须具备5年以上同类项目经验。须提供社保证明复印件(略)等社保经办机构出具的(略)年(略)月(略)日以后缴纳的任一时间段的社保证明,社保证明须体现参保人为投标人)。(2)投标人拟派项目团队其他成员(不含项目负责人)不少于(略)人。其中要求(略)拓展人员至少3人,须具备3年以上的同类项目经验;(略)运营人员至少4人,客服运营人员至少1人,项目和产品支撑人员至少1人,UI设计至少1人,均须具备2年以上的同类项目经验。上述人员均须提供社保证明复印件(略)等社保经办机构出具的(略)年(略)月(略)日以后缴纳的任一时间段的社保证明,社保证明须体现参保人为投标人)。(3)(略)驻点要求:项目执行期间,项目团队成员均须在甲方规定的办公地点驻点办公,配合(略)必须为技术服务方,不得使用第三方人员,并在合同签订后5日内到达(略)。在合同有效期内,乙方项目组成员需全职驻点,5*8小时常驻甲方(略)工作,乙方项目组人员在合同期内不得擅自变换,变动须提前5个工作日书面通知甲方并经甲方同意,新配备的人员不得低于原来团队人员的条件,并须经甲方确认。需提供驻点人员承诺函。(4)投标请提供项目管理团队的人员列表(注明驻点人员)、项目负责人社保证明、承诺函等。2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划(略)标包的同一招标项目投标。2.1.5本次招标不接受联合体投标。2.1.6法律法规规定的其他要求。2.2投标人不得存在下列情形之一(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);(2)被依法暂停或取消投标资格的;(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;(5)在最近三年内(自(略)年(略)月(略)日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违(略)质量或者安全问题的;(6)在最近五年内(自(略)年(略)月(略)日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的((略)”的生效判决为准);(7)在最近五年内(自(略)年(略)月(略)日起)被判处合同诈骗罪的((略)”的生效判决为准);(8)被最高人民法(略)站((略)www.(略).cn)或(略)中列入
失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;(9)为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;((略)项目的相关监理人,(略)项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;((略))为本招标项目的代建人;((略))为本招标项目的招标代理机构;((略))与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人;((略))与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系;((略))被工商行政管理机关在国家(略)中列入严重违法失信企业名单的(略)规定纳入特殊供应商((略)规(略)规定纳入特殊供应商((略)规定的公司与投(略)或上述公司的控股股东投资人在投标人的持股比例达到(略)%及以上)的;((略))其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划(略)标包的同一招标项目涉及多个产品的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施;((略))法律法规、招标文件限定的其他情形。投标人是代理商的,本条所指的投标人也包括其所代理的制造商;联合体投标的,联合体成员均不得存在上述任一情形。2.3法律法规规定的其他要求。3.资格审查方法本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“
评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。4.招标文件的
获取4.1招标文件获取时间:(略)年(略)月(略)日(略)时(略)至(略)年(略)月(略)日(略)时(略)(北京时间,下同)。4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:4.2.1(略)“(略)(https:(略).cn)”后,通过“招投标-
采购文件(略)”模块或通过“(略)入口”跳转(略),进入本项目进行招标文(略)的投标人须先进行(略),(略)方法详见本公告“投标人(略)”。5.
投标文件的递交4.5.5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)(略)【(略)年(略)月(略)日(略)时(略)】。5.2电子投标文件的递交:【(略)(https:(略).cn)后,通过“招投标-我的项目”模块或通过“(略)入口”跳转(略),选择本项目进行投标文件递交,投标人应在投标文件递交截止时间(略)完成加密电子投标文件的(略)。投(略)进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的,将(略)提交电子投标文件。】5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过(略)开标,【招标人招标代理机构】邀请投标人的法定代表人负责人或者其委托代理人准时参加。6.投标人(略)6.1【(略)】(略)未(略)过的潜在投标人,须通过【(略)(https:(略).cn)】首页“立即(略)”模块完成(略)后,方可申领本项目招标文件。6.2(略)证书(略)参与(略)的潜在投标人须提前(略)证书进行电子投标文件编制和投标,并确保(略)证书在使用时有效。【(略)证书(略)流程详见(略)首页“操作指引-(略)”。】6.3技术支撑联系方式服务热线:(略)-(略)-(略)服务(略):(略)om.cn(略)证书(略)技术支撑7.发布公告的媒介本招标公告同时且仅在(略)(https:(略).cn)上发布,其他媒介转载无效。8.联系及(略)地址:(略)2(略)邮编:(略)联系人:(略):(略)-(略)电子(略):(略)om.(略)地址:(略)8(略)室((略)域内全面禁烟火,请避免携带香烟、火柴、打火机等火源进入)邮编:(略)项目负责人:(略)克纯、张浩林、冯靖圆、钟龙华、李兴岚、冯志文联系人:(略):(略)户银行:中信(略)账号:(略).1异议接收方式(略)(https:(略).cn)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出(略)】(略)年(略)月(略)日(略)查看内容