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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > 常德市卫生健康委员会数据机房设备维保服务采购需求竞价公告
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一、项目信息
项目名称：（略）卫生健康委员会数据机房设备维保服务采购需求
项目编号：（略）
项目联系人及联系方式： 刘峰 （略）
报价起止时间：（略）-（略）-（略） （略）:（略） - （略）-（略）-（略） （略）:（略）
采购单位：（略）卫生健康委员会
供应商规模要求： -
供应商资质要求（略）应具备以下资质：
1.提供ISO （略）信息技术服务管理体系认证证书。
2（略）络安（略）颁发的CCRC信息安全服务资（略）安全运维服务资质）。
3.提供专业化技术服务，技术服务团队的人员需具有（略）师（（略）师（HCIE或H3CIE）认证、ORACLE大师（ORACLE OCM）。提供证书复印件和在投标人单位半年以上的社保证明。
4.参与竞价公司需要在《关于做（略）维保及异地备份工作的通知》（湘卫信组办发[（略）]1号）文件内的服务厂商。
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
（略）数量
控制金额(（略）)
意向品牌
数据机房设备维保
核心参数要求:
商品类目: 其他（略）故（略）出现问题时，及时对问题进行诊断、（略）析并解决，每次维护保养及故障修复后均须出具《（略）维护服务报告》。（略）运行的状态报告和运行建议，针对设备的隐患准备备件，故障后立即进行更换;设备部件保修和更换:当设备出现故障时，应及时进行检查、维修或更换故障部件。更换备件的型号和规格应与被更换的产品完全一样或采用更高型号、更高规格的产品。服务期内硬盘设备提供不返还保修服务，即确认硬盘故障后以同品质硬盘替换故障硬盘，但原故障硬盘的存储（略）络安（略）络运行监控、实时故障处理、定期巡检、风险评估、信息安全加固指导、安全策略调优、重大故障（略）紧急救援等工作，（略）络正常运（略）安全，并配合完成（略）络重保等其他工作;数据库运维服务:提供（略）卫健委所有业务数据库的日常运维。针对其数据库现状，根据业务需求，提供（略）体规划、配置、备份等优化建议方案。对数据库运维，包括数据库安装部署、数据库性能调优、日常运行支持、性能调优及容灾备份等;调优（略）络及数据库等进行性能优化，保证数据实时备份。每月对数据库及中间件进行一次日志清理，每季对（略）个数据进行一次数据恢复测试并提交测试报告;巡检服务:（略）卫健委数据机房设备进行初次检查、季度巡检和每月远程检查在内的全面检测，并做好记录提交（略）处于最优工作状态，以做好管理及技术方面的衔接;巡检主要内容包括:机房环境检查；硬件设备和外围设（略）硬件（略）错（略）检查；卷组信息检查；内（略）检查（略）漏洞检查；错误记录及历史记录检查；交换机配置检查；安全策略检查等;备品备件服务:供应商有专用备件库，可以提供（略）机备件。服务期内对所有维保设备损坏提供的配件，提供免备件费、免人工费、免服务费的故障备件更换服务。更换所有参加维保的故障硬件，不再收取任何其他的相关费用，如劳务、交通费等;应急响应服务:制定应急预案，每半年按实际情况及需求进行应急预案演练并提交《应急演练报告》，对演练中发现的问题提交《（略）析报告及建议》;支持保障服务:在维保服务（略）影响较大、要求较高的重要事件时，提供（略）专人（略）络重大切割等;文档支撑服务:提供运维服务内容的文档，包括但不限于运维服务实施方案、日常工作文档、工作流程、工作制度文档、运维报告（季报和年报）、异常事件处理报告、数据统计（略）析和报告等;咨询服务:提供电话或（略）技（略）运行（略）扩容（略）能够满足业务不断增长的应用需要;供应商提供7×（略）小时电话技术支持服务:包括服务请求、远程故障诊断、技术咨询等服务。同时，在接到申请后，2小时内电话响应，4小时内到达（略），一般问题8小时内解决，复杂问题（略）小时内解决。在需要（略）技术支持服务（略）师必须到（略）解决问题，并做技术指导;供应商需建立有标准的运维服务体系:形成日常IT运维管理的规范化和程序化，提供高质量的运维服务;采购需求:采购需求及维保设备见附件;
次要参数要求:1件
（略）.（略）
-
买家留言：请供应商严格阅读附件，务必符合要求以及技术指标
附件： （略）年度软硬件设备维保需求清单.xlsx
（略）年度数据机房设备维保服务采购需求.docx
响应附件要求：1.提供ISO （略）信息技术服务管理体系认证证书。
2（略）络安（略）颁发的CCRC信息安全服务资（略）安全运维服务资质）。
3.提供专业化技术服务，技术服务团队的人员需具有（略）师（（略）师（HCIE或H3CIE）认证、ORACLE大师（ORACLE OCM）。提供证书复印件和在投标人单位半年以上的社保证明。
4.参与竞价公司需要在《关于做（略）维保及异地备份工作的通知》（湘卫信组办发[（略）]1号）文件内的服务厂商。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日（略）:（略）至（略）:（略）
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址：（略）室
送货备注： -
竞价要求
参与竞价公司需要在《关于做（略）维保及异地备份工作的通知》（湘卫信组办发[（略）]1号）文件内的服务厂商
资质要求
见附件内容
服务期限
合同签订之日起一年
附件清单内容
必须全部满足，否则视为无效竞价
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