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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > 深圳大学总医院 - 竞价公告 (CFSUGH2024000030)
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序号
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项目名称
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数量/单位
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预算价
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项目内容
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质保及售后服务
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1
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等离子空气消毒机维保服务
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1
(项)
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血液肿瘤科有3台爱茵斯贝T（略）型等离子空气消毒机（机身编号为KP（略）、KP（略）、KP（略）），使用频次较高，故障时有发生，为保证科室业务正常开展，申请（略）维保服务。 1、维保期内免费上门维修及更换相关故障配件，包含所需要的配件费、人工费、运费等费用； 2、维保期间每季度进行设备（略）机检测、设备安全检查、设备运行状态检查及设备清洁消毒，同时提供季度检查工单； 3、维保期间每半年进行1次设备保养，同时更换预过滤器，保养内容包含微粒收集模块、等离子模块、化学消减模块、吸收模块等，如设备报警予以更换，提供年度保养工单； 4、提供（略）小时免费维修咨询及维修服务热（略）师提供远程（略）技术咨询和维修指导； 5、电话响应时间2h内,（略）响应时间（略）小时内,特殊情况下维修时间根据科室要求执行; 6、有备件库，以保证为用户提供及时准确的原厂备件供应； 7、投标人应保证提供的产品是全新未使用过的设备原厂合格正品（包括（略）部件），表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。如发现产品为翻新产品或充装假冒伪劣产品的，采购人有权取消中标人的中标资格，并追加相应的法律责任； 8、合同签订之日起1年。合同服务期满前，由采购人根据中标人履约情况确定是否延长合同期限，合同每年一签，最长不得超过三十六个月。如采购人对履约情况不满意或者中标人在合同履行（略）采购活动或者存在其他重大违法行为的，采购人不再续约； 9、中标人在签订合同后，需第一时间对设备进行全面排查，处理设备存在的故障或隐患，使设备正常运转。
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一、服务期内： 1、服务期为1年，从合同签订之日起计算； 2、服务内，针对服务要求内容，免费提供服务项目、免费更换设备（略）配件、免工时费。 3、服务内，一旦发生服务质量问题，服务商需在2小时内响应做出调（略），（略）小时内完成维护到位； 二、服务期外： 1、服务期满后，维护期更换和维护的设备出现质量问题，投标人保证在接到通知（略）小时内 赶到（略）进行协助修理或更换； 2、服务满后，投标人应继续支持维修，并以优惠价供应维修（略）配件、消耗品和延续保修合同。 三、其他服务承诺 1、服务要求中涉及需要升级更换设备的需在签订合同后（略）个工作日内完成； 2、投标人必须承担的维护期内的维护设备运输、安装调试、人员差旅费用。
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