(略)年中国(略)络及服务器设备维保项目(项目编号:JHPOST(略)-9(略)。本项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询价。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况:(略)本级(略)络设备及服务器维保,需要提供设备升级服务、远程服务、(略)服务。
1.2采购内容及(略)包划(略)情况:
共计1个合同包,1个品类预估总采购额4.(略) (略)。
合同包号 | 名称 | 主要服务内容 | <(略)络及服务器设备维保数量 报价要求(最高限价) |
1 | <(略)络及服务器设备维保 1、升级服务: 提供设备(略)、集群(略)、备份(略)等甲方拥有使用许可证的(略)升级的版本及维护,补丁及文档的服务。 2、远程服务: 7×(略)小时甲方授权的远程拨号维护、检查、支持服务、7×(略)小时的中文专用电话咨询、支持服务。 3、(略)服务: (1) 7×(略)小时紧急故障处理 对出(略)正常运行的设备故(略)师提供第一时间的服务响应。如果通过电话在半小时之内不能解决问题,乙方必须在4小时内到达用户(略)进行(略)提供7×(略)小时的保障。 (略)师到达用户(略)后,负责研究故障解决方案,如在4小时之内不能准确定位故障原因并提出解决方案,则进行问题升级以及协调设备更高层支持资源的工作,以确保在4小时内主机设备运行正常。 (2(略)安装和升级 根据甲方的要(略)的重新安装;当设备发生故障需要补丁升级时,乙方提供升级方案并负责实施工作。 (3) 设备保养和维护 根据甲方要求,乙方每年6次对主机设备的硬件进行例行保养和维护。 (4) 健康检查、性能调优 根据甲方要求,乙方每年至少6次对主机设备及运行在主机(略)的运行情况进行监控、检查和(略)析,判断主机设备是否存在故障隐患和性能问题,是否满足甲方规定的一般可用性或高可用性的要求。在提供相关检查结果和建议报告的基础上进行相应的调(略)和优化,消除故障(略)及主机设备工作在最佳状态。 (5) 问题诊断、(略)析和解决 根据甲方(略)运行过程中主机设备出现的问题、非紧急故障等进行诊断、(略)析和处理,提供诊断报告并需要甲方确认。 (6) 故障备件更换时限 对于紧急故障,乙方提供的备件时在2小时内送达故障(略); 对于非紧急故障,乙方应甲方要求提供备件时要求备件在1日内送达用户(略)并完成安装。 | (略)个 | (略)/年 |
1.3、服务期限:1年。
1.4(略);
1.5、报价:服务价格含维保、调试、人工、增值税发票、税费等一切费用;
1.6服务标准:详见第五章技术标准和要求。
1.7★本项目设置最高限价,最高限价详见1.2表格内容,供应商报价高于最高限价的,其响应将被否决。
1.8结算方式:合同正式签订后乙方开具发票及付款通知,乙方自发票日期起两月内(略)总金额的(略)%,在服务期满乙方开具发票及付款通知,乙方自发票日期起两月内(略)总金额的(略)%。
2.供应商资格要求
2.1供应商基本资格要求:
(一)必须是在中华人民共和国境内登记(略)、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合(略)法人授权的(略)公司。
(二)(略)资本不少于人民币(略)。
(三)本项目不接受具有投资参股关系的关联企业,或单位负责人为同一人(或为直系亲属关系),或者存在控股、管理关系的不同单位,参加同一合同包的应答。
(四)必须为增值税一般纳税人
(五)营业执照经营范围应包含本次采购内容
(六)应遵守有关的国家法律、法规和条例,近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
(七)未被“信用中国”((略)www.(略).cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
(八)法律法规规定的其他要求。
(九)本项目不接受联合体投标,并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、(略)包。
3.询价文件获取
3.1获取时间: (略)年4月(略)日8时(略)至(略)年4月(略)日(略)时(略) 。
3.2获取地址:(略)3.3获取方式:
(1)请携带单位介绍信、营业执照副本复印件、经办人(略)复印件至获取地点获取采购文件,联系人:(略)
(2)询价文件不收取费用。
4.响应文件的递交
4.1响应文件递交方式: 纸质(略)递交 。
4.2响应文件递交截止时间(即响应截止时间)和递交地址:(略)4月(略)日(略)时(略) (略)号(略)开标室。
4.3出现以下情形时,不予接收响应文件:
4.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;
4.3.2未按照本公告要求获得本项目询价文件的;
4.3.3询价文件规定的其他情形。
5.联系方式
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地 址:(略)号(略) | |
邮 编:(略) | |
联 系 人:(略)> | |
电 话:(略) | |
电子(略):/ | |
开户银行:/ | |
账 号:/ | |