招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2020-08-28在采购与招标网发布 2020年阳江供电局服务质量测评及满意度提升、阳江供电局服务渠道推广、阳江供电局党建云展馆策划及开发、阳江供电局奔跑吧南网马拉松活动推广等四个项目采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 csgadministrator_（略）csgadministrator_（略）-（略）.8.2.（略）MicrosoftInternetExplorer（略）DocumentNotSpecified7.8磅Web（略）年（略）服务质量测评及满意度提升、（略）推广（略）展馆策划及开发、阳（略）马拉松活动推广等四个项目采购项目（采购编号：（略））采购公告根据实际工作需要，现拟组织开展（略）年（略）服务质量测评及满意度提升、（略）推广（略）展馆策划及开发、阳（略）马拉松活动推广等四个项目采购工作，公告符合条件的供应商就此项目进行报价响应。对此项目有意向的供应商请按照本公告的要求的时间和（略）方式获取采购文件参加报价。详细内容如下：一、项目概况1.项目名称：（略）年（略）服务质量测评及满意度提升、（略）推广（略）展馆策划及开发、阳（略）马拉松活动推广等四个项目2（略）责任公司（略）3.采购模式：公开竞争性谈判4.资金来源：其他5.资金落实情况：已落实6.采（略）公司7.项目类别：服务二、采购内容1.标的清单及（略）包情况如下：序号标的名称标包序号标包名称估算金额（略）最高限价（略）服务期项目建设单位招标文件收取费用（（略））投标保证金（（略））备注（略）年（略）服务质量测评及满意度提升（略）年（略）服务质量测评及满意度提升（略）自合同签订之日起至（略）年（略）月（略）日（略）无需不收取（略）年（略）推广（略）年（略）推广（略）.（略）.5（略）责任公司（略）无需不收取（略）展馆策划及开发项目（略）展（略）无需不收取（略）年阳（略）马拉松活动推广项目（略）年阳（略）马（略）无需不收取注：本项目划（略）为4个标的，每个供应商原则上只能中1个标的。2、采购范围：标的1：1.开展供电所客户服务质量测评。制定调查问卷，对供电所服务质量开展测评，工业、商业、居民、其他客户类型按1:1:2:1的比例进行抽取。其中工业、商业、其他客户调查样本各（略）户供电所，居民客户调查样本（略）户供电所，每个供电所总样本量（略）户，共（略）个供电所，共（略）户样本；另外4个大型所（（略）所、（略）所）工业、商业、其他客户调查样本各（略）户供电所，居民客户调查样本（略）户供电所，每个供电所总样本量（略）户，共（略）户样本。本次供电所客户服务质量测评总共抽样总数要求为（略）户。成果要求：测评（略）析报告、调查客户问题清单。2.组织开展工业满意度提升一是（略）析出工业满意度的短板，通（略）及部（略）供电所开展调研，并结合（略）年第三方满意度调查结果，制定总体提升计划；二是对阳江5（略）开展提升培训及交流，将提升措施宣贯到位；三是策划全量工业满意度摸底工作，并对摸底出来的情况开展（略）析；四是开展执行效果（略）析。成果要求：提升计划、培训及交流照片、工业满意度（略）析报告。3.开展营业厅服务检测与改善。结合第三方客户满意度、营商环境、（略）创文明城对营业厅服务的要求，针对（略）下辖（略）个供电营业厅开展科学有效的“明察暗访”。要求：依据供电营业厅服务标准寻找供电服务短板，全面、真实的了解营业厅服务规范情况，包括环境、设施及服务内容规范性等，从客户视（略）检视营业厅服务情况，协助营业厅查找服务短板，提出（略）改建议；针对明察暗访发现的问题对营业厅开展辅导工作，提早协助营业厅解决问题；（略）改完成后，开展阶段性随机检查，了解（略）改情况。成果要求：营业厅明察暗访（略）析报告、营业厅发现问题清单、问题（略）改跟踪情况表。标的2：1.（略）推广现状（略）析运用大数（略）数（略）推广数据，进行多维度挖掘和（略）析，全面识别客户对（略）的需求点和关注点，制定针对性（略）提升改进措施。成果要（略）推广数据（略）析报告2.开展供电所（略）推广问题调研要（略）推广存在问题比较典型的3个试点供电所，通过（略）蹲点方式，与一线人员进行不低于3场座谈会，开展（略）交流，了解基层（略）推广问题，制定针对性的（略）提升改善措施。成果要求：会议纪要、问题收集清单、问题解决建议。3.开展（略）公众号上开展1（略）关注量和绑定量为主题，针对性策划推广活（略）用户量（略）的（略）的影响力。要求（略）推广活动参与人数在（略）以上，（略）关注人数（略）以上，提升绑定人数（略）以上；活动（略）礼品数量（略）份以上，涉及金额至少2.5（略）以上。成果要求：活动方案、活动效果证明材料、礼品（略）清单。标的3：针对（略）新建设的“阳光家园”党员之家实体党建展馆，通过VR技术全景拍摄及后期合成，（略）展馆，同时针对一些图文较多及视频互动播放的地方，通过JS+H5进行二次开发，使画面更灵活、更具科技感和互动性。具体要求详见附件清单。标的4：在阳江举办1（略）主题”线（略）品牌卡通形象“小赫兹”（略）素结合设计制作一系列赛事宣传品及物料，含活动（略）体策划、设计、实施、物料制作运输、活动媒体宣传、采（略）等。通过与第三方运动（略）合作，（略）打卡、记录（略）享、拍照集赞，大众投票、邀请参与等模式扩大影响。活动包含所（略）、投放宣传费用及与（略）合作进行（略）H5开发、实施、对接及调试，推文发布、（略）等费用。要求（略）主题跑步活动（略）参与人数（略）人以上，（略）活动纪念品（含纪念T恤、纪念奖牌、纪念证书）（略）份以上；大众投票、好友助力等其他附属（略）活动参与人次（略）以上，（略）大众投票及（略）好友助力奖项（（略）别至少设置第一名、第二名、第三名）奖品；本活动应按要求完（略）关注量。成果要求：活动总结、活动效果证明材料、纪念品及奖品（略）清单。三、供应商资质要求通用资格：通用资格要求序号内容1投标（略）公司要（略）（（略）www.（略）.cn）上完成供应商登记。2投标人必须是中华人民共和国境内（略）合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。3持有合法有效的营业执照。4（略）或（略）或（略）的验证并（略）、（略）正式发文为准）。5若投标人（包括投标人的委托人、代理人或与投标人有销售、劳务或服务等关系的其他主（略）的招投标活动或经济往（略）发文公布违法事件之日起，在规定（略）的招投标活动，（略）责任公司供应商行贿行为信息记录及处置办法》的相关规定执行。6投标人需提供“国家（略）”（（略）www.（略）.cn）中关于本单位营业执照信息、发起人及出资信息、主要人员信息、（略）支机构信息、变更信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息等内容的查询结（略）站近两月自动生成的PDF文件的打印版）。7存在以下情形的不同投标人，不得同时参加同一标段的投标：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位。8本项目不接受联合体投标。专用资格：专用资格要求序号内容关联标的标包1营业范围包含企业管理咨询或企业形象策划等相关内容。（略）年（略）服务质量测评及满意度提升2（略）络信息服务、信息技术、管理、客户服务方面的咨询和培训、广告设计、策划、制作、宣传、发布、（略）文化信息服务等相关内容。（略）年（略）推广3营业范围（略）站开发或多媒体设计）及广告策划（或广告发布）等内容。（略）展馆策划及开发项目4营业执照经营范围（略）场营销宣传、（略）场活动推广、企业策划、广告设计、制作、体育赛事类活动承办及服务等相关一项或多项相关内容。（略）年阳（略）马拉松活动推广项目四、获取采购文件信息4.1采购文件获取流程凡有意参加者，请于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒至（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（（略）www.（略）.cnebs）（略）、（略）。4.2本项目不收取采购文件费用4.3重要提醒按国家电子招标投标法有（略）技术要求，凡有意参加投（略）登记（略）和审核（具体见（略）年3月1（略）公司供应商登记公告http:（略）.cndownindex.jhtml），为避免耽误采购文件的（略），请在（略）截至时间前2天完成（略）公（略）公司作为审核单位均可，审核进度及结果请咨询相应审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账（略）操作咨询电话：（略）转3（略）咨询电话：（略）-（略）-（略）服务商、代理商、制造商登记备案业务咨询电话：（略）-1（供应商管理业务）-1（略））；（略）-（略），（略）-（略）总部承包商登记业（略）电话咨询时间：周一至周五上午8:（略）-（略）:（略）,下午（略）:（略）-（略）:（略）本项目不再发出纸质版采购文件，本项目采购文件的获取方式不接受除上述方式外的其他方式获取。五、响应文件递交信息5.1响应文件递交方式通（略）（（略）www.（略）.cn）递交（略），并以此为准。报价人可以针对一个或多个包报价。本次采购采用全电子无纸化报价，报价人必须于规定的报价截止时间前按谈判（略）公（略）完成响应文件（略），无需再另行制作并递交纸质版响应文件及U盘电子版响应文件。（略）公（略）制作或（略）响应文件的，造成的一切后果由报价人自行承担。（略）开始递交时间：（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒，报价截止时间：（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒。六、发布公告的媒介本次采购采取公开竞争性谈判方式（略）责任公（略）（（略）www.（略）.cn）等国家指定相关媒体上发布，采购公告将明确对报价人的资格要求、（略）的日期和方式、递交响应文件的日期和方式等事宜。七、业务咨询方式采购代理机构项目业主咨询电话：双百热线（（略）-（略）-（略））联系地址：（略）8.1（略）地址：（略）务咨询电话）（略）-（略）、（略）受理（略）：wuliu（略）n（异议提出人（略）电子异议书至受理（略）的，需在工作时间拨打“异议受理机构联系人”电话确认（略）接收情况）温馨提醒：项目业务问题、澄清问题与异议流程、电话不同，请各报价人按照本项目要求辨别问题属性后再根据公告公示采购文件“业务咨询方式”拨打相应电