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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > 中国移动云南公司2024年客户投诉分析管理系统软件优化项目_单一来源采购信息公告
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一、项目（略）年（略）优化项目
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二、采购内容
（1）存量功能优化：随着公司重点业务发展的变化、监管部门考核要求变化、客户投（略）工作重点（略）存量功能进行更新优化。例如，关键指标口径优化、统计维度更新、各类报表口径等。 （2（略）性能优化及临时性数据（略）析统计（略）数据量越来越大，前端已出现响应缓慢情况，需（略）级的性能优化，以及为支撑投诉管理日常工作开展，需配合支撑各类临时性数据（略）析统计需求。 （3）数据源丰富：为提升投诉管理数智化水平，需进一步推动客户相关的各类数据接入（略）M，丰富客户投诉预判能力、完善客户响应端到端全历程数据、产品体验评测数据、O域M域数据以及各类客户投诉的结构化和非结构化数据，形成新动能。 （4）支（略）支撑能力：当（略）支撑能力得到了很大提升，（略）一级的投诉管理能力还有提升空间。目（略）均已成立各类投诉中台，下（略）进一（略）一级（略）化管理能力。
（5）进一步挖掘客户投诉信息价值：围绕“CHBN”业务大类，创新各类投诉信息挖掘模型，基于客户基础属性、客户粘（略）渗透等因素构建各类模型，支撑投诉预判、投诉流程优化、投诉溯源等工作。
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三、供应商名称 &（略）
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此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（（略））实名反馈。
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联 系 人：（略）span>
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联系电话：（略）
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公告发布时间：（略）年（略）月（略）日
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长沙航空职业XXX关于XXX采购项目（项目编号X）采购已经结束，现将采购结果公示如下：一、项目信息项目名称:长沙航空职业XXX关于XXX采购项目项目编号X项目联系人：X联系电话:采购计划信XXX划编码......
中国移动海南公司2023年咪咕咖啡机器人（AI咖大师）采购项目_单一来源采购信息公告
XXXXXXXX年咪咕咖啡机器人（AI咖大师）采购项目XXXXXXXX-X年咪咕咖啡平台运营服务支撑项目已引入咪咕O2O咖啡服务项目，为了咪咕平台运营支撑项目的正常运作，拟向同XXXXXXX采购一台咪......
为配合政府实施《中华人民共和国招标投标法》以及规范公共采购市场的需求，于1998年在北京注册成立，已持续运营二十四年。
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