招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-02-22在采购与招标网发布 广州市第二中学南沙天元学校物业管理服务定点采购公告DDYJ-2023-714900。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）第二中学（略）采用定点采购议价方式实施本次采购。一、项目信息（一）项目名称：（略）第二中学（略）物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDYJ-（略）-（略）（三）预算金额：2,（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1服务描述：管理要求（一）人员配置要求宿舍管理人员配置不少于（略）名,其中（略）个生活老师，6个宿舍管理员。如本年度9月1日学生增加导致宿舍管理人员需增加，应双方协商解决。（二）项目主管职责以身作则、吃苦在先、讲求奉献；组织实施采购人需求的（略）体方案；负责安排全面工作，增援重点岗位；督促检查在岗人员履行岗位职责情况，纠正员工的违规违纪行为，及时处理好内部矛盾；坚持每天检查，不流于形式，形成良好的风气。（三）人员素质要求中标供应商所有员工要有符合国家规定的上岗证，（略）工作人员须持有相应职位的上岗资格证，对招录的员工要先进行严格审查把关，确保没有录用有刑事犯罪记录员工。中标供应商的所有员工须符合国家规定的用工标准，全部人员必须（略）相应的社保。须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权要求中标供应商无条件开除违规工作人员。宿舍管理人员要求具有从事过二年以上相关工作经历：要求男女比例各半，年龄介于（略）至（略）岁之间，宿舍管理人员（略）宿舍生活老师和宿舍管理员。一、宿舍生活老师要求：1、年龄（略）周岁或以下；2、有特别经验的，大专以上学历，没经验需本科以上学历，并已取得毕业证书；3、身体健康，品德端正，具备扎实的理论基础和较强的事业心、责任感和奉献精神，具备活动策划以及组织管理能力，热爱教育工作并对中学教学有一定认识，愿意严格履行工作职责和义务，遵守师德规定和单位制度；4、受行政开除处（略）未满五年、尚未解除纪律处（略）或者正在接受纪律审查的人员，以及因涉嫌违法违纪正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结，或者刑事处罚期限未满的不得参与本项目的服务工作。5（略）交办的其他工作任务；二、宿舍管理员要求：1、初中以上学历，婚否不限；2、持有有效的（略）明及健康证；3、工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳，无精神疾病史。（四）工作人员待遇要求1.★中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定（略）工资，服务人员工资不得低（略）企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须（略）的社会保险及其他应付费用）。2.★中标供应商必须严格按照国家、（略）、（略）有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完（略）的劳动权益保障；中标供应商与员工签订用工合同时，必须采（略）人力资源和社会保障厅印制的《（略）职工劳动合同》版本；中标供应商负责员工的工资、福利、社保、医疗保险、管理费、奖金和税金等。（五）其他管理要求1.若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。2.中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。3.中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。4.投诉处理率（略）%，且及时、妥善，有完（略）的记录档案。5.鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[（略）]（略）号及穗府函[（略）]（略）号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招（略）就业困难人员和参战复退就业困难人员。6.住宿生生活管理及秩序维护工作的具体内（略）要求执行。五、其它要求1.投标要求：中标供应商不得转包、不得私自（略）包项目内容。如中标供应商需进行（略）包的，事前必须与采购人进行充（略）沟通并得到采购人书面认同的前提下方能进行。一旦发现中标供应商有（略）包行为且未经采购人书面认同的，采购人有权全额扣除中标供应商当月的服务费。2.未经采购人同意，中标供应商不得对校内的设施及布置作变更。3.按采购人的要求做好防范各类传染病或疫情的各项防疫及应急处理工作。4.中标供应商使用的工具、器材、消耗品等相关用品要符合国家相关安全标准，要在指定地点（略）齐摆放。5.中标供应商所聘员工不得私自带（略）内存放违禁品。6.中标供应商要按招标文件的服务需求与采购人签订合同。中标供应商违反合同规定的事项，采购人进行书面有效投诉，视作中标供应商违约。采购人有权向中标供应商主张违约金，违约金在当月服务费中扣除。7.中标供应商按采购方提供详细服务管理方案，经审核合格后方可实施。8.服务质量指标要求：参照（略）、（略）的有关规定、具体标准，结合自身管理服务水平，投标人要具体承诺各服务项目要达到的指标，采购人的投诉处理率（略）%；采购人的投诉处理满意率（略）%以上；采购人对中标供应商的服务工作情况评价（略）在（略）以上；投标人为完成承诺指标采取的措施和拟承担的责任。9.服务质量扣罚措施（1）中标供应商所提供的服务未达到要求，采购人书面提出（略）改通知，累计提出达三次，中标供应商未按要求及时（略）改的，采购人有权终止合同，由此造成采购人经济损失的，中标供应商应给予赔偿。（2）扣罚标准（不含造成经济损失的赔偿金）：中标供应商工作人员违反管理规定受到有效投诉或由于中标供应商责任出现管理过错，扣罚当月部份服务费。中标供应商要按岗位规定人数满编在岗，如有岗位空缺需另安排员工加班完成工作，并于一周内补齐空缺，如果长期空缺将按规定进行处罚，采购人有权解除合同，并追究由此造成的责任。（3）在合同服务期内，由于中标供应商责任造成采购人的工作人员、学生、教师人身伤亡和财产损失的，中标供应商需承担相关法律责任。中标供应商的工（略）发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由中标供应商承担法律责任和负责赔偿。（4）中标供应商未按规定人数配齐当班各岗位人数，或少于约定的人数，经采购人提出不（略）改的，视为一次有效投诉。（5）由于中标供应商原因未给拟投入本项目的服务人员（略）社保的，一切责任由中标供应商负责。（略）.中标供应商要统筹安排全体宿舍管理服务员工无条件配合采购人处理做好各项会议、教学等临时安排工作。需求详细说明:查看附件项目概况（一）基本概况1.本项目确定1家中标供应商，为采（略）学生宿舍管理服务。采购人（略）第二中学（略）2.本项目服务性质为十二（略），（略）重点保卫单位。3.本项目地点地（略）与（略）交界处北侧；项目地面用地积约为（略）㎡；建筑面积约为（略）㎡；本次项目包含4栋中学（略）。4.服务期限：服务期拟定（略）个月（（略）年（略）月1日-（略）年（略）月（略）日）。根据《中华人民共和国合（略）采购法》，采购人和供应商按此时间共同签署相关服务合同，合同期满后双方自行解除合同。（二）学生宿舍管理服务范围1.宿舍管理：全面负责宿舍的公共卫生清洁、设备日常维护维修（不含材料）、学生就寝作息纪律等管（略）相关管理部门，共同管理好宿舍，为住宿生提供一个舒适安静的生活环境。具（略）要求为准。2（略）各项活动提供后勤保障服务。（三）承包服务方式项目实行包工不包料的承包服务方式。二、住宿生宿舍管理服务要求1.岗位设置及工作时间要求：本次住宿生宿舍（略）为中学生男、女生宿舍。女生宿舍必须提供女性宿舍管理员；住宿生生活管理员的工作（略）要求，（略）小时三班倒值班，周六及周日为轮班制，节假日及寒暑假期间必须保证宿舍值班室（略）小时有人值班，如遇特殊情况有其它年级的学生留宿需安排人员临时加班，加班费由中标供应商（略）。2.学生宿舍管理员工作范围及职责要求：全心全意为学生服务，做（略）安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、思想教育等宿舍管理和服务工作。管理员应以做（略）工作为原则，努力达到“内务（略）洁、管理有序、水电节约、关系融洽”的要求。3.投标人的服务人员须无条件服从采购人相关部门负责人的工作安排，配合采购人完成学生宿舍管理工作。（一）做好学生的思想教育工作1.教育学生自己（略）理内务，教育学生“自己能做的事情自己做”培养学生勤动手的好习惯。2.针对学生的实际表现，配合学科教师对学生进行思想品德教育。培养学生的传统美德和时代精神。3.能熟练地与学生沟通，做好住宿生的青春期教育和心理疏导工作，照看好学生的日常生活服务，负责学生身体健康相关信息，保障学生的身心健康发（略）领导布置的其他任务。注意个别教育，要特别关心在品德、健康、家庭、心理方面有特殊情况的住宿生，让他们感受集体的温暖，得到及时的帮助和教育。4.每天做好宿舍情况汇报，月末做好宿舍工作小结（略）部门主管领导和班主任沟通情况，及时处理解决宿舍问题。（二）做好学生的纪律教育工作1.在学生离开寝室去教室后，逐一检查宿舍的内务情况，关闭水电，并按要求做好登记汇报工作，在学生回到宿舍后，一定要清点好人数，熄灯后，要督促学生立即关灯睡觉，并不停巡视直至学生全部入睡。2.维持宿舍纪律。起床时间要督促学生按时起床；午休、夜间要做好宿舍巡视工作，对不能按时就寝或起床的同学要进行批评教（略）规定作出处理。对宿舍中偶发事件要追查教育，及时汇报，及时处理，并填写好偶发事件记录表。3.教育学生遵守宿舍纪律，讲卫生，养成良好的生活习惯。保证每位学生在宿舍住得舒心、过得开心。4.严格执行学生请销假制度，学生请假（略）要求，凭班主任或级长的批假条并填写好请假登记表，方能准假放行。（三）做好学生的卫生管理工作1.每天对宿舍进行检查，督促学生做到：物品摆放（略）齐，床铺（略）理平（略）美观，卫生间地面洁净无异味。对不能达到上述要求的学生和宿舍要及时指导教育，直至达标为止。2.做好走廊、（略）梯间等公共地方的卫生保持工作。3.督促学生搞好个人卫生，对不是很讲究个人及公共卫生的现象进行教育和制止，并要求他们及时改正。4.教育帮助学生按要求（略）齐摆放自己物品。（四）做好学生的生活管理工作1.每学（略）要求做好宿舍调（略）工作。2.督促学生随季节、天气情况增减衣服。3.教学生缝补略有破损的衣物、鞋袜，破损较严重的应督促学生调换。4.全方位关心学生生活。发现学生患病要及时通知家长，病情严重的要（略），同时要做好宿舍内的防病工作，发现流行性疾病要（略）主管部门。5.组织住宿生开展课余文体活动，形成健康规律的学习生活习惯和良好的宿舍风气。6.热心帮助住宿生解决困难，如雨天帮助学生收回衣物，关心生病学生，热心接待家长，传递家长送交的物品。7.定期检查或报修宿舍各类设施和用品（门、窗、水、电、床、柜、空调等），不合要求的，做到及时纠正、记录并教育，发现安全隐患及时报告相关领导或部门，配合有关部门及时消除隐患。（五）做好学生的安全管理工作1.经常对学生进行安全教育，增强学生的安全意识，杜绝事故的发生。2.做好学生宿舍的物品管理工作。发现物品损坏，追查其原因，对责任人进行批评教育，按价赔偿，及时报后勤处修理。对故意损坏公物的责任人（略）主管领导协调处理。3.准时做好宿舍的开、关门制度。休息日、节假日放学后要检查宿舍门窗，学生返校时提前到校做好准备工作。组织学生进出宿舍有序不乱。4.做好家长来访接待工作，接待家长要主动、热情，要做好解释和宣传工作。5.每晚熄灯前，清点各宿舍人数，发现有学生未归的，要立即查找，并及时与家长和班主任联系。6.每晚熄灯后，认真巡查宿舍，督促学生就寝，同时认真检查门、窗、水、电。若发现学生生病，应（略），并告知家长和班主任。7.认真落实宿舍各项管理值班制度。8.配合做好宿舍环境卫生和喷洒消毒管理工作，督促学生开窗通风。（六）做好宿舍内务的检查评比工作1.开学初召开全体住校学生、宿舍长及宿舍干部会议，安排好纪律、卫生检查评比工作。2.每天对学生进行内务督促检查和评比。每月对评比结果进行汇总评出“文明宿舍”、“文明宿生”并予以表彰。3.配合行政值日领导，做好宿舍纪律、卫生的抽查工作，维持学生住宿的正常秩序。4.做好防火、防电等安全工作，及时消除事故隐患。每天检查一次寝室插座、开关、电器，发现残破要及时报告后勤人员维修；禁止学生玩火，私自接电，发现危险品立即