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委托,于
2021-08-18在采购与招标网发布
中国邮政集团有限公司南京市分公司寄递事业部速递部主动客服外包服务采购项目(第二次)竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
(略)(以下简称“招(略)(以下简称“采购人”(略)寄递事业部速递部主动客服外包服务采购项目(第二次)”以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供服务的供应商进行采购,现邀请合格供应商提交响应文件并参与公开竞争性磋商。
(略)寄递事业部速递部主动客服外包服务采购项目(第二次)
1、采购编号:JSNJCG(略)
2、采购内容及预算
2.1、采购内容:本项目(略)寄递事业部速递部主动客服外包服务采购项目,包括售后大客户主动跟踪、投诉处理等内容。
2.2、本项目采购预算约(略),服务期限:(略)年。(实际服务开始时间按合同约定时间)
2.3、项目服务地址:(略)2.4、最高限价:本项目设有单价最高限价,供应商的响应报价不允许超过最高限价,否则其响应将被否决。
(详见磋商文件第五章《技术(服务)规范》)
3、资格审查方法:资格后审,资格后审不合格的供应商其响应将被否决。只有通过资格审查的供应商方可进行下一步的技(略)竞标,其响应文件不退还。
4、响应供应商资格条件:
1)供应商必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法(略)的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供相关服务的单位。(提供有效的法人营业执照复印件(略))
2)供应商必须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实(略)德。(提供加盖单位公章的承诺书)
3)供应商须承诺能够开具符合采购人要求的增值税发票。(提供承诺书并(略))
4)供应商如为外地企业,须(略)有固定的服务场所。(提供营业执照或租房协议复印件(略)或承诺书,承诺成交后7日内(略)设固定的服务场所)
5)供应商参加采购活动近三年内(成立时间不足三年的、自成立时间起)参与江苏邮政及下属机构招标项目中无以下记录:因自身原因放弃采购项目中标的、因自身原因违约或中止合同的、与邮政机构合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的。(提供承诺书并(略))
6)本项目不接受联合体投标。(提供承诺书并(略))
7)本项目不允许转包、(略)包。(提供承诺书并(略))
8)供应商不得存在的情形:(提供承诺书并(略))
(1)供应商被责令停业或破产状态的;
(2)供应商被暂停或取消投标资格的;
(3)供应商财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
(4)供应商在最近三年内有骗取中标或严重违约的;
(5)供应商的投标文件文件中存在伪造或虚假资料的;
(6)供应商出现过重大质量问题或安全事故问题的;
(7)在与中国邮政合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;
(8)相关产品在中国邮政出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。
(9)参加本次采购活动的单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划(略)标段的同一招标项目投标。
注:1、响应供应商须按照“第四章 响应文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料,否则,其投标将被否决。
2、供应商必须获取本项目采购文件并进行登记备案,否则无资格参加本项目。
5、磋商文件的获取方式:
5.1、(略)/(略)磋商文件时间:(略)年(略)月(略)日-(略)年(略)月(略)日(略):(略)前,工作日上午8:(略)至(略):(略),下午2:(略)-5:(略);
5.2、(略)/(略)磋商文件地址:(略)8(略)A座(略)室;
5.3、(略)/(略)磋商文件联系人及电话:刘倩倩,(略)-(略);
5.4、响应供应商若电汇(略)磋商文件,按附件格式填写《磋商文件(略)确认表》,(略)连同电汇底单及第5.6条资料一并传至招标代(略)理机构收到后将(略)发至《磋商文件(略)确认表》所填写E-mail中;
5.5、磋商文件售价:人民币(略),售后不退;
5.6、(略)时须提供以下证件加盖单位公章复印件1套:营业执照副本复印件(三证合一)、法人(略)、法人及其代理人(略)复印件,(略)。
6、响应文件的递交:
6.1、递交响应文件的截止时间:(略)年(略)月(略)日9时(略)(北京时间);
6.2、递交响应文件地址:(略)8(略)A座(略)室。
6.3、现由于新冠肺炎疫情原因,为减少人员流动和聚集,本项目开标为(略)开标,供应商代表无需到开标(略)。供应商须在响应文件接收截止时间之前将响应文件邮寄或送至采购人指定地点,(略)开标相关要求详见磋商文件。
6.4、联系人及电话:张程,(略)-(略),(略);邵平安,(略)。
7、磋商将于响应文件递交后进行,供应商应派授权代表及相关人员按代理机构安排的具体时间参与磋商。代理机构只接受供应商在磋商当日递交的响应文件。
8、发布公告的媒体:
本次招标公告同时(略)和中国(略)上发布。
9、联系方式:
地址:(略)8(略)A座(略)室
邮编:(略)
联系人:(略)>
电话:(略)-(略)
银行信息(适用于(略)采购文件、递交保证金等):
开(略)
开户银行: 光大银行南(略)
账 号:(略)
联 行 号:(略)
汇款备注:(略) 项目标书费(磋商保证金)
附:
磋商文件(略)确认表
项目名称: 采购编号:
1、供应商单位名称:
2、联系人姓名:(略)3、手机号码:
4、地址:(略)5、(略):
6、开票信息:
单位名称:
税 号:
开户银行:
银行行号:
账 号:
单位名称:
日期:
招标(略)
日期:(略)年(略)月(略)日