招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2021-09-09在采购与招标网发布 广州市增城区石滩镇中心卫生院（广州市增城区石滩医院）物业管理服务定点议价采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 广（略）卫生院（（略）增（略））采用定点采购议价方式实施本次采购。一、项目信息（一）项目名称：广（略）卫生院（（略）增（略））物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDYJ-（略）-（略）（三）预算金额：3,（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位（略）.后勤服务要求1.1后勤工作主要为全院指定范围内提供后勤服务，后勤人员应明确岗位职责，按职责要求完成工作任务，不得离岗或脱岗。1.2后勤人员员每天至少巡回检查三次，确保全院指定范围内保持干净。1.3后勤人员上班时间不得从事与工作无关事情。1.4后勤（略）工作安（略）管理，（略）后勤服务工作。2.医疗废物、生活垃圾、废品收运管理服务要求2.1所有人员不得窃取、倒卖医疗垃圾和未经毁形的药品包装盒及其他废品，一经发现扣罚当事人服务费（略）%。中标供应商需安排一名责任心强、有业务知识的主管负责医疗废物、普通废物、生活垃圾及废品回收管理，全程监控专职收运人员对上述废物、垃圾、废品收运、暂存、移交过程，严防医疗废物和未毁形的药品包装盒等在上述工作环节被盗窃。2.2各科医疗废物、生活垃圾收运每天不少于2次，各科废品收运每天不少于1次，垃圾量多的科室或部门要增加收运次数，并按（略）送到院内指定地点，发现废物流失、扩散，应按要求采取紧急处理措施。各种记录及时、完（略）、准确、不遗漏，资料保存完好要求提供配套服务规程。2.3垃圾桶每天清洗消毒。垃圾箱内垃圾满（略）则清倒。表面无污垢、无异味、内胆垃圾胶袋不外露、摆放位置合理。及时更换已损坏的垃圾桶，并做好台账，每月报送备案。2.4每次移交垃圾需有中标供应商主管人员在场参加交接，移交后需使用消毒剂消毒场地，包括地面、墙壁、天花板、垃圾车等所有工具，紫外线光管按要求每周擦拭，收运、暂存、移交管理需符合管理要求。2.5医疗废物收集、运送、移交要严格按照医疗废物管理相关规定执行，因违反规定而造成影响及损失，由中标供应商承担，涉及到违法行为，移交公安机关处理，追究法律责任。3.消毒服务要求3.1全院范围内，包括新院、旧院等。具体包括但不限于如下内容：（1（略）指定范（略）经营场所）消毒。（2（略）其它建构筑物配套设施和用房（垃圾站、太平间、污水站、机房等）消毒。（3）医疗生活垃圾的收集及收集器具设施的（略）理消毒。（4）科室装修后的开荒服务。（5）终末消毒。3.2服务质量达标要求（1）特殊消毒要求①感控培训要求：消毒工作（略）消毒隔离技术规范有关规定，防止交叉感染，中标供应商需对新员工进行消毒隔离技术和手卫生培训合格才能上岗，在职员工培训每年不少于2次。②清理、消毒地面及公共附设物时要做好防尘及防噪音措施。为防止交叉感染，（略）域（略）感染科的要求实行严格（略）类摆放和使用，用颜色、字标等方（略）。对尘推头、抹布、地拖、扫把等工具（略）使用，用后按要求清洗消毒，以防止交叉感染。③（略）、诊室、检查室等布帘每月清洗消毒一次，污染随时拆洗更换。④大厅、走廊等大面积地面每天要使用洗地机清理消毒，（略）每周至少用机器清理消毒一次。⑤手术室、层流室、急诊、输液室等科室的消毒要求相对较高，需进行及时消毒。（略）、儿科、烧伤科、感染科等消毒质量要求相对高，需加强消毒质量监督。⑥中标供应商需对环境消毒进行有根据的、合理的、科学的划（略）且具计划性；（略）小时全院范围内需留人进行消毒工作。中午、夜间值班人员要合理安排，确保中、夜班时间临时应急消毒随叫随到，服务到位。⑦中标供应商（略）提供一份清洗、消毒服务质量监控报告、当月所有服务质量问题（略）改情况反馈、培训、专项消毒记录等资料，每季度进行满意度调查。（2）一般消毒要求序号项目质量要求消毒室、洗涤间、污物暂存间按要求进行消毒，做到：a.保持无臭、通畅、地面干爽、无污染。b.垃圾、消毒工具等物品按要求（略）类固定放置、摆放（略）齐、污衣布及时处理（地面无污布）。垃圾及时倾倒。c.污物暂存间要做好上锁管理。临床使用的医用毛巾、拖鞋、不锈钢设（略）感控要求进行消毒处理。洗手盆、治疗盆、便器（略）感控要求进行消毒处理，保持干净、无污迹、无污染。排水管完好，出现故障及时报障维修。污衣投放所有污衣按指定地点、时间投放，做好污衣投放口上锁安全管理，并进行及时清理消毒工作。院（略）域和物表按要求消毒，保持（略）洁、卫生、无死（略）、无污染。电梯擦拭消毒，地面保持干净、电梯墙壁明亮、无手印、无污迹、无污染。宣传栏、标识牌擦拭消毒，保持干净、无乱张贴无污迹。饮水机擦拭消毒，外表干净无污渍，周围地面干净无水迹，地垫保持干净。风扇、吊扇、空调擦拭消毒，表面目视无灰尘、无污染。门窗玻璃擦拭消毒，干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无明显灰尘、无污染。发现松脱、损坏及时报障。地下室、天面水池进行地面消毒，保证水池及其周围环境干净无杂物、无污染。（略）梯、墙壁、天花、风口、灯具、栏杆、扶手擦拭消毒，保持干净手摸无明显灰尘，无烟头、无污迹、无乱张贴、无污染。发现缺损及时报障。沙井、集水井按要求进行消毒，做到：a.沙井水流畅通，无垃圾，无淤泥，每月至少清挖一次，并根据实际情况增加清挖次数。如因垃圾泥沙积聚引起抽水泵损坏而维修或更换，所产生费用中标供应商负责。b.做好相关的工作记录。（略）、沟渠、天台进行地面消毒，保持通畅，无垃圾、污垢、泥沙、青苔，室内外排水口（地漏）盖完好无缺。（略）长廊进行地面消毒，保持干净无水迹，刮风、下雨时做好关窗、及时清理地面积水及防滑工作。地下车库进行地面消毒，保持干净无水迹，无卫生死（略），地下车场每月至少大清洗一次，雨天及时做好积水清理及防滑工作。外围无乱堆乱放垃圾和杂物、积水及时清理和疏通、盆栽内无垃圾、无明显大片树叶、纸屑、烟头、生活垃圾等，无乱挂衣物。（略）、台凳柜设施设备等物表每天门诊结束全面消毒，洗手盆洁净无污渍，地面、门窗、物表等洁净无尘、无污渍、地面干爽、无污染。台凳柜设施设备等物表做到手摸无灰尘、无污渍。病房病床单（略）、地面、物表、洗漱间（略）感控要求进行消毒处理。治疗室、茶水间按要求进行消毒，做到：a.保持地面洁净、无污渍、干爽、无污染。b.物表洁净无尘、无污渍、无污染。c.垃圾及时清理及收集。（略）、（略）按要求进行消毒，做到：地面、门窗、洗手间、物表等干净无尘、无积水、无污染。厕所、室内（略）a.每天清洗消毒，保持洁净、无臭、通畅、地面干爽、无污染。b.发生堵塞及时疏通。c.消毒用具摆放（略）齐。d.室内（略）修理。e.保持排水地漏盖完（略）无缺。（3）机械疏通厕所、（略）服务要求①接到科室报障，应及时到（略）处理，并将处理情况反馈给科室或主管部门。②无法处理问题要及时报总务科，并向科室解释原因，若采购人另请外单位人员来疏通，可以机械疏通的其费用由中标供应商负责。同时要与服务考评挂钩。（4）不良事件处理因工作人员不按操作规程、流程以及质量要求开展工作，引起设备、物品损坏以及人员损伤等不安全事件（如因服务不到位引起的跌倒损伤等不良事件），由此所产生的后果及经济损失由中标供应商负责承担。4.太平间管理服务要求4.1尸体运送和太平间的清洁、消毒管理：严格执行太平间管理制度和消毒制度，防四害、防腐，做到尸体无损坏、无臭味。尸体收回后按规定存放，半小时之内通知殡仪馆收走，并按规定（略）交接手续。如超过（略）小时或出现特殊情况，要及时向主管部门报告，有效妥善处理。4.2认真学习殡葬管理规定，听从指（略）规章制度，做好本职工作。坚持昼夜值班，做到随叫随到，科室电话通知（略）钟之内必须赶到科室收运尸体。4.3不徇私舞弊，不索取、收受死者亲属赠送的财物、红包等，不准向死者家属推销寿衣等之类物品，不得与社会上从事殡仪服务的闲杂人员合作，向死者家属乱收服务费、推销寿衣之类物品，发现违规服务或接到投诉属实一次扣罚当月服务费（略）%。4.4未经批准，不允许病人亲属把尸体运走，违者将按有关规定严肃处理，中标供应商要承担相应的责任。不允许死者亲属在太平间周围搞封建迷信活动，若发生上述情况时，要做好耐心细致的宣传教育工作，并坚决予以制止，必要时请保卫科的同志前往协助制止。4.5经常保持太平间良好的办公秩序，不准私拉电线、留宿、做饭等。由中标供应商配置工作人员传呼工具，随叫随到。抬送人员需注重安全，严防意外发生（如属中标供应商行为，须承担相应的责任）。4.6病人尸体运送员必须（略）小时待岗，接到电话通知后在（略）钟内达到（略）、（略）钟内运到太平间，不得无故拖延时间和与家人索取利是，运送病人尸体不得以任何理由索取红包利是，一经发现按上述第③条扣罚。1.后勤服务要求1.1后勤工作主要为全院指定范围内提供后勤服务，后勤人员应明确岗位职责，按职责要求完成工作任务，不得离岗或脱岗。1.2后勤人员员每天至少巡回检查三次，确保全院指定范围内保持干净。1.3后勤人员上班时间不得从事与工作无关事情。1.4后勤（略）工作安（略）管理，（略）后勤服务工作。2.医疗废物、生活垃圾、废品收运管理服务要求2.1所有人员不得窃取、倒卖医疗垃圾和未经毁形的药品包装盒及其他废品，一经发现扣罚当事人服务费（略）%。中标供应商需安排一名责任心强、有业务知识的主管负责医疗废物、普通废物、生活垃圾及废品回收管理，全程监控专职收运人员对上述废物、垃圾、废品收运、暂存、移交过程，严防医疗废物和未毁形的药品包装盒等在上述工作环节被盗窃。2.2各科医疗废物、生活垃圾收运每天不少于2次，各科废品收运每天不少于1次，垃圾量多的科室或部门要增加收运次数，并按（略）送到院内指定地点，发现废物流失、扩散，应按要求采取紧急处理措施。各种记录及时、完（略）、准确、不遗漏，资料保存完好要求提供配套服务规程。2.3垃圾桶每天清洗消毒。垃圾箱内垃圾满（略）则清倒。表面无污垢、无异味、内胆垃圾胶袋不外露、摆放位置合理。及时更换已损坏的垃圾桶，并做好台账，每月报送备案。2.4每次移交垃圾需有中标供应商主管人员在场参加交接，移交后需使用消毒剂消毒场地，包括地面、墙壁、天花板、垃圾车等所有工具，紫外线光管按要求每周擦拭，收运、暂存、移交管理需符合管理要求。2.5医疗废物收集、运送、移交要严格按照医疗废物管理相关规定执行，因违反规定而造成影响及损失，由中标供应商承担，涉及到违法行为，移交公安机关处理，追究法律责任。3.消毒服务要求3.1全院范围内，包括新院、旧院等。具体包括但不限于如下内容：（1（略）指定范（略）经营场所）消毒。（2（略）其它建构筑物配套设施和用房（垃圾站、太平间、污水站、机房等）消毒。（3）医疗生活垃圾的收集及收集器具设施的（略）理消毒。（4）科室装修后的开荒服务。（5）终末消毒。3.2服务质量达标要求（1）特殊消毒要求①感控培训要求：消毒工作（略）消毒隔离技术规范有关规定，防止交叉感染，中标供应商需对新员工进行消毒隔离技术和手卫生培训合格才能上岗，在职员工培训每年不少于2次。②清理、消毒地面及公共附设物时要做好防尘及防噪音措施。为防止交叉感染，（略）域（略）感染科的要求实行严格（略）类摆放和使用，用颜色、字标等方（略）。对尘推头、抹布、地拖、扫把等工具（略）使用，用后按要求清洗消毒，以防止交叉感染。③（略）、诊室、检查室等布帘每月清洗消毒一次，污染随时拆洗更换。④大厅、走廊等大面积地面每天要使用洗地机清理消毒，（略）每周至少用机器清理消毒一次。⑤手术室、层流室、急诊、输液室等科室的消毒要求相对较高，需进行及时消毒。（略）、儿科、烧伤科、感染科等消毒质量要求相对高，需加强消毒质量监督。⑥中标供应商需对环境消毒进行有根据的、合理的、科学的划（略）且具计划性；（略）小时全院范围内需留人进行消毒工作。中午、夜间值班人员要合理安排，确保中、夜班时间临时应急消毒随叫随到，服务到位。⑦中标供应商（略）提供一份清洗、消毒服务质量监控报告、当月所有服务质量问题（略）改情况反馈、培训、专项消毒记录等资料，每季度进行满意度调查。（2）一般消毒要