招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-05-13在采购与招标网发布 国家税务总局常州市税务局市区12366纳税缴费服务热线外包项目公开招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 国（略）常（略）纳税缴费服务热线外包项目公开招标公告公告概要：公告信息：采购项目名称国（略）常（略）纳税缴费服务热线外包项目品目服务（略）服务采购单位国（略）常（略）公告时间（略）年（略）月（略）日（略）:（略）获取招标文件时间（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日每日上午:8:（略）至（略）:（略）下午:（略）:（略）至（略）:（略）（北京时间，法定节假日除外）招标文件售价￥（略）获取（略）前台开标时间（略）年（略）月（略）日（略）开标室（一）预算金额￥（略）.（略）（人民币）联系人及联系方式：项目联系人邓家圆项目联系电话（略）-（略）采购单位国（略）常（略）采购单位地（略）号采购单位联系方式王女士（略）-（略）代理机构地（略）号-（略）室（翠园世（略））代理机构联系方式邓家圆（略）-（略）附件：附件1采购公告国（略）常（略）纳税缴费服务热线外包项目.docx附件2附件1-招标文件获取申请表.docx附件3附件2：疫情期间参与开评标人员健康信息登记表.docx项目概况国（略）常（略）纳税缴费服务热线外包项目招标项目的（略）前台获取招标文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）点（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：CRG-（略）-（略）号项目名称：国（略）常（略）纳税缴费服务热线外包项目预算金额：（略）.（略）（人民币）最高限价（如有）：（略）.（略）（人民币）采购需求：为有效缓解常（略）纳税缴费服务热线服务资源不足的问题，实现“7×（略）小时”全天候人工服务，拟通过引入第三方外包服务机构，根据《国（略）纳税服务司关于修订（略）纳税服务热线基本工作流程和作业标准（试行）的通知》（税总纳便函〔（略）〕（略）号）、《江苏（略）作业标准部（略）规范（（略）版）》等文件要求进行服务，提（略）纳税缴费服务热线的接通率、准确率和服务规范性，使纳税缴费咨询响应更快，服务更全面、更专业（略）上办税的体验。详见招标文件中项目需求部（略）。合同履行期限：3年，合同1年1签，服务日期自（略）年7月1日起。招标人根据中标人上一度服务工作考核情况决定是否续签下一年度合同。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无3.本项目的特定资格要求：供应（略）站列入失信被执行人重大（略）采购严重违法失信行为记录名单的，不得参加本次项目投标。三、获取招标文件时间：（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日，每天上午8:（略）至（略）:（略），下午（略）:（略）至（略）:（略）。（北京时间，法定节假（略）前台方式：投标人可采取以下任一种方式获取招标文件：（1）（略）申领：投标人在规定的时间（略）回复要求交纳费用后，招标文件以（略）形式（略）至投标人（略）。咨询电话：（略）-（略）。（2）（略）申领：至常州润邦（略）公司前台（略）。（3）投标人获取招标文件时应提供如下材料：①招标文件获取申请表（格式见公告附件1）②投标人为企业的，提供企业营业执照（三证合一复印件（略））；投标人为事业单位的，提供事业单位法人证书（三证合一复印件（略））售价：￥（略）.0（略），本公告包含的招标文件售价总和四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：（略）年（略）月（略）日（略）点（略）（北京时间）开标时间：（略）年（略）月（略）日（略）点（略）（北（略）开标室（一）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.疫情防控要求（1）所有参与开评标活动的人员应佩戴口罩，提供个人有效（略）件、本人健康码（绿码）、行程码、《疫情期间参与开评标人员健康信息登记表》（格式见公告附件2），并配合（略）工作人员做好测温登记工作。（2）对于参与评标活动的评审专家，进入评标场所前，须如实填写《疫情期间参与开评标人员健康信息登记表》。对有疫情接触史及身体发烧等症状的评标专家不得应答专家随机抽取短信而参加评标活动。（3）除招标人授权代表和投标人授权代表外，其他人员原则上不安排进入开评标场（略）工作人员联系。2.如投标人因疫情原因无法参与（略）开标的，可以采用不见面方式（腾讯会议）参加开标。具体要求如下：（1）不见面开标投标文件递交方式：投标人在投标文件提交截止时间前将符合招标文件要求的纸质招标文件邮寄或（略）送达（略）号-（略）室（略）。请确保招标文件密封完好。（2）（略）开标流程及相关要求代理机构在开标前另行通知。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：国（略）常（略）　　　　　地址：（略）　2.采购代理（略）　　　　　　　　　　　　地　址：（略）号-（略）室（翠园世（略））　　　　　　　　　　　　联系方式：邓家圆（略）-（略）　　　　　　　　　　　　3.项目联系方式项目联系人：（略）话：　　（略）-（略）　;