招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-06-19在采购与招标网发布 新民市人民检察院物业管理服务招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （新民市人民检察院物业管理服务）招标公告项目概况新民市人民检察院物业管理服务招标项目的潜在供应商应（略）上获取招标文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号（略）-（略）-（略）项目名称：新民市人民检察院物业管理服务包组编号（略）预算金额（（略））（略）,（略）,（略）.（略）最高限价（（略））（略）,（略）,（略）采购需求：一、项目概况新民市人民检察院坐落于新民市南郊路（略）号，主楼总高六层，附属楼总高三层，有内部停车场，无地下车库。为了提升服务质量，降低管理难度，准备对新民市人民检察院办公楼及附属区域实行物业管理，现面向社会公开招标物业管理服务。（一）服务地址：（略）面积（略）.（略）平方米，主楼6层，裙楼3层。（三）服务内容（略）.建筑物和附属构筑物室内外卫生保洁服务2.安保服务3.设备设施维护及管理4.会议服务5.食堂服务，约（略）人就餐。（四）服务期限：合同签订生效后三年。合同一年一签，一年合同到期后，采购人根据中标人上一年度履约考核结果确定合同续签或终止，合同最多续签二年。二、人员岗位配置及要求（（略）人）（一）项目经理1人要求（略）岁周岁以下，大专或大专以上学历，具有一定的物业管理及协调能力。（二）会议服务3人要求：女性，（略）周岁以下，身高1.（略）米以上，了解会务接待流程，具有会务接待经历，品貌端庄，举止文雅大方，保证身体健康状况良好。（三）维修技术人员（3人）1.维修班长1人要求（略）周岁以下；具有良好的水电专业基础知识，具有相适应的工作经验。2.弱电工1人人要求（略）周岁以下；具有良好的机电专业基础知识，熟悉机电设备、设施的运行、维护管理工作。3.杂修工1人要求（略）周岁以下，具有良好的水暖专业基础知识，熟悉给排水（略）设备、设施的运行、维护管理工作，熟练掌握水、电焊技术。（四）保洁人员（9人）1.保洁班长1人要求（略）周岁以下，五官端正，气质端庄，责任心强，有一定的保洁管理经验。2.楼内保洁员6人要求（略）周岁以下，五官端正，气质端庄，责任心强，掌握保洁基本常识。3.外围保洁员1人要求（略）周岁以下，身体健康，有责任心，任劳任怨，掌握保洁基本常识。4.特清保洁员1人要求（略）周岁以下，身体健康，有责任心，任劳任怨，掌握特殊保洁基本常识。（五）保安人员（6人）1.保安班长1人要求（略）周岁以下，身体健康状况良好，具备一定保安管理经验，爱岗敬业，有责任心。2、形象门岗兼白班保安员2人要求（略）周岁以下，形象气质良好，身高（略）以上，身体健康状况良好，具备一定保安经验。3.夜间保安员3人要求（略）周岁以下，身体健康状况良好，具备一定保安经验。（六）食堂人员（6人）1.厨师1人：（略）、（略）周岁以下，具有从事过单位食堂相关工作经验。2.面点师1人要求（略）周岁以下，具有从事过单位食堂相关工作经验。3.水案3人要求（略）周岁以下，具有从事过相关餐饮服务工作经验。4.洗碗消毒1人要求（略）周岁以下，具有从事过相关餐饮服务工作经验。三、项目服务内容范围、服务质量标准及要求（一）建筑物和附属构筑物室内外卫生保洁服务1.服务内容：办公区、活动室、运动场馆及健身器材、会议室、接待室、楼梯间、走廊通道、电梯厅、门厅、大堂、办公、接待、餐厅、会议区域等公共部位及庭院的卫生清洁。2.服务标准（1）室内坏境卫生①地面无污渍、痰迹、纸屑杂质；②天花板、墙（略）,灯具光亮清洁；③室内外所有灯具开关、艺术装饰品、图形符号等标识无灰尘；④（主出入口）玻璃门窗光亮、清洁,无污遗、水迹、灰尘及明显手印；⑤卫生间无异味、臭味,地面无积水、污渍,墙（略），卫生洁具清洁，镜子明净无灰尘、污痕；⑥垃圾箱内垃圾不高出垃圾箱平面,表面干燥,外表干净,无积垢、臭味；⑦保洁设施、用具摆放（略）洁有序。（2）楼内区域各楼层卫生区域①地面无污渍、纸屑、废杂物；②墙面、踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、污迹；③垃圾桶外表干净（略）洁，无积垢、臭味；④（2.4米以下）玻璃窗、玻璃、窗框、窗帘、窗台明亮光洁，无积尘、斑点；⑤各种设施外表（如大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层（略）布牌等）表面干净，无积尘、污迹、斑点；⑥楼梯无灰尘、杂物。（3）卫生间①大小便池内外光洁，无污垢、斑点、积水、积尘、异味适当地方可放芳香球，喷空气清新剂；②洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无污垢、斑点、积水、积尘；③地面、墙面光洁，无积水、积尘，无污迹、污（略）和非法小广告；④卫生间纸篓和垃圾桶外表干净，无沉积物、臭味。（4）楼道①负责清洁楼道梯级、扶手、墙面、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具，每日清扫、擦拭一次，梯级每周拖抹一次,窗户定期擦拭（2.4米以下）；②目视无烟头、果皮、纸屑（略）、积尘、污痕等；（5）客用电梯①电梯门干净无尘，无手印、污迹，轨道干净、无杂物；②轿厢顶板、顶灯等干净无尘；③轿厢四壁干净无尘，无污渍、划痕；④地板干净尘土，无杂物、污渍；⑤内外按键和控盘干净无尘，无污渍；⑥轿厢内干净无尘。3.环境卫生作业程序（1）大厅①每天（略）两次重点清理大厅之间施行流动保洁；②扫把清扫地面垃圾,将垃圾运至室外垃圾筒，长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶；③轻抹各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏等，擦抹大堂门窗框、玻璃、防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等。（2）楼道①从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋后倒入垃圾袋。用胶桶装清水,洗净、拧干拖把,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时清洗拖把数次；②自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时清洗抹布数次；③用小毛刷清洁踢脚线上的灰尘,再用拧干的抹布擦净；④清洁窗户玻璃时，备玻璃刮、清水、干湿抹布、清洁剂，注意先湿后干。（3）公共卫生间①进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前,开门窗通风；②先用夹子夹出小便池里的烟头杂物,然后按冲水器用清水冲洁具；③清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂溶液擦抹洁具直至干净；④用厕刷沾洁厕水刷洗大小便器,然后用清水冲净;⑤用去污剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围,不留卫生死（略）；⑥用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、台面、墙面、门窗、标牌。用干布擦抹镜面，无污渍、水印；⑦用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;⑧小便斗内放入香球;⑨发现污渍进行随机保洁;（4）门窗①按玻璃清洁剂与清水1（略）的比例兑好玻璃清洁溶液;②用干毛巾擦拭表面灰尘，用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面，再用玻璃刮刀刮去表面水（略），最后用干毛巾擦拭残留水渍;③最后用地拖拖抹地面上的污水。（5）橱窗及各种标志牌①用抹布将橱窗里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁；②有广告纸时,先撕下纸,再用湿抹布从上往下擦抹,然后用干抹布抹一次。（6）天花板将尘扫和伸缩杆连接起来，按一定顺序左右来回扫尘。（7）庭院①地面无杂物、碎纸、烟头，果皮箱内外清洁无污迹无异味，保证清洁积尘，定期擦饰。②台阶、排水口、院内每天清扫无杂物。③夏季砖缝内无杂草。④垃圾桶内垃圾不能超过一半，垃圾（略）类存放日产日清，用塑料袋装好，放到指定地点。⑤冬季及时发现并清除房沿的冰锥。（8）冬季除雪要求①中雪级以下，雪停二十四小时内庭院及办公区积雪全部清理完毕。②雪停后必须保证通道台阶两米宽距离无积雪。③及时清除各通道台阶的积雪，并做好防滑工作。④积雪清除过程中不得堵塞下水道、排水井盖、输变电通信等井盖。⑤做好雪前防滑铺设及雪后撤除工作。（二）保安服务1.服务内容门岗、来访人员接待登记、楼内巡视，确保办公楼各项设施安全；负责出入机动车管理，车辆停放秩序等工作。2.服务标准（1）实施（略）小时值勤管理制度，严格执行各岗交接班制度，杜绝空岗。（2）进入大楼人员查询进入大楼的外来人员，做好来人来访的通报、证件检验、登记工作，劝阻外来闲杂人员不要进入，并及时上报。（3）熟知单位基本情况，具体位置以及其所属工作人员。（4）熟悉和爱护配备的警戒、器材及大楼内的公共设施和消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。（5）认真做好防火、防盗、防抢劫等安全防范工作，认真检查设施设备，发现不安全因素立即查明情况，排除险情并及时报告主管人员，确保大楼安全。（6）发生火灾时，当值人员要立即拨打报警电话并通知上级主管，组织大楼内所有人员安全有序的疏散，按既定方案组织灭火。（7）勤巡查，发现可疑的人和事，要妥善处理并及时上报。在巡逻过程中发现地面有污物、水渍、垃圾等影响环境卫生方面的问题，自己能清理的随时进行清理，不能清理的立即通知保洁员前来清理。（8）严格遵守上下班时间及值班纪律，认真执行交接班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并且做好详细的记录。（9）按规定时间巡视，在大楼内工作人员下班后，应全面检查各房间门和窗户是否锁好、关闭，有无火灾隐患，如发现异常情况应及时联系相关单位主管人员前来处理。（三）设备设施维护及管理1.服务内容：（1）包含普通家电、门窗、桌椅床柜、墙面地板、下水道的维修不含信息设备设施、供水供电设备设施、消防设备设施等的维修；已经外包部（略）及（略）体建造项目。采购人负责材料与（略）部件，中标人负责人工与工具。（2）设备设施小修内容：设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的（略）。2.服务标准：（1）运行记录：做好人员安排、工作职责和交接班记录，记录设备正常运行的各项数据。计划停电、停水、停气应提前（略）小时通知采购人并做好解释工作，确保设备正常运行。（2）检修记录：依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录，定期派专业人员对（略）进行测试、检查，消除事故隐患，确保（略）安全、可靠。（3）日常保养：定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。（4）应急情况处理：接到用户报告紧急情况时，维修人员应（略）钟内到位并立即修复，在最短时间内处理突发情况并向业主详细解释清楚，做到小修（略）小时内完毕，大修（略）小时之内完成，严重拖延修复时间的，采购人要追究中标供应商责任。对在时限内不能完成的，要向采购人说明原因。（5）维修率：维修及时率达到（略）%，人员（略）钟内到位。大设备等设备设施维修不超过（略）小时。（四）会议服务1.服务内容：（1）按照采购人的要求，提供会务服务。（2）更换领导办公室、会议室饮用水。（3）采购人临时交代的工作。2.服务要求：（1）按时完成采购人交代的任务。（2）不得与他人透漏会议内容。（五）食堂服务1.服务内容负责提供工作人员工作日早、中、晚餐出品；负责重要活动和各类应急任务的工作餐保障。2.服务标准（1）食品加工流程做到生进熟出一条龙，餐具消毒一洗、二刷、三消毒、四冲洗。（2）加工食品做到生与熟、原料与半成品、食品与杂物、药物、食品与天然冰隔离存放。（3）食品原料新鲜，无腐烂变质食品，加工制作做到防尘、防蝇、防鼠、防腐。（4）配菜与出菜盘专用，标志明显；刀具无锈，定位存放，盖布洁净，正反标识清晰。（5）采用物理或化学的方法洗净、消毒，清洗消毒流程规范，达到光、洁、涩、干；密闭存放。（6）工用具保持清洁、定位存放，菜墩立式存放；药品、苍蝇拍定位存放。（7）厨房废弃物日产日清，盛放容器密闭、清洁、定期消毒。完成餐厨废弃物处置记录且符合要求。（8）操作间地面、墙壁、门窗、座椅清洁无油污，无灰尘，无杂物，干净（略）齐；个人物品集中摆放。（9）加工食品烧熟煮透，隔夜隔顿或外熟食品需重新加热；食用（略）温度不低于（略）度（使用专用食品温度计测量）。（（略））餐具、食品或已盛装食品的容器不直接置于地上。（（略））专间内由专人进行操作，使用专用的加工工具。（（略））突发食品中毒事件应急预案完备，确保食品与生产（略）事故。（（略））严格遵守以上食品加工制作标准，不能发生食品安全事件。（（略））工作时间必须穿工作服，戴工作帽（包括管理人员），不带戒指；工作服干净，勤洗手、勤剪指甲、勤理发。四、费用构成1.物业服务人员费用：包括员工工资及社会全额“五