招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-06-28在采购与招标网发布 2023年中国联通智网创新中心网络运营平台客服支撑应用软件研发项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 本招标项目为（略）客服支撑应用（略）研发项目，招标编号：TC（略）P0FB，（略）。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子形式）1.项目概况与招标内容1.1项目概况：1.1.1招标编号：TC（略）P0FB；1.1.2项目性质：服务；1.1.3招标方式：公开招标（资格后审）；1.1.4实施地址：（略）1.1.5项目概况：本期项目建设完成后（略）的故障诊断及拦截能力，同时（略）师装维服务（略）装维调度能力，实现全国全面集约化管理，进一步赋能客户服务场景。1.2本项目不划（略）标包：1.3招标内容：1.3.1采购内容（略）客服支撑应用（略）研发。1.3.2技术要求：详见招标文件“第五章技术标准和要求”。1.3.3建设周期：自订单下达之日起六个月内完成（略）开发、部署和上线。1.3.4（略）最终验收合格后进入保修期，保修期年限为1年。1.4※本项目设置最高投标限价：本项目以“应用（略）开发价格=综合人月单价×工作量（人月）”为报价模型。投标人不含税投标总价不能高于最高限价（略）（不含税），否则投标将被否决。工作量合计不高于（略）人月，人均单价不得高于（略）人月（不含税），否则投标将被否决。2.※投标人资格要求2.1本项目要求投标人必须是在中华人民共和国境内登记（略）、合法成立的独立法人或其他组织；（须提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证扫描件，如为三（五）证合一企业，提供营业执照扫描件即可。其他依法登记（略）的组织须提供经有关机关批准的有效执业许可证照单位法人证明）。2.2本项目投标人必须具备“增值税一般纳税人”资格；（须提供包括由主管税务机关在其《税务登记证》副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记的扫（略）站查询的一般纳税人证明截图等证明资料）。2.3本项目投标人必须参加“（略）客服支撑应用（略）研发项目”公开测试，且测试结果合格（须提供测试结果说明书彩色扫描件）（本项目测试规范及相关文档详见招标文件附件5:测试规范及相关文档）。2.4资质要求；（1）本项目要求投标人具备有效期内的ISO（略）系列质量管理体系认证证书；（2）本项目要求投标人具备有效期内的（略）能力成熟度模型CMMI3或以上认证证书。（以上资质证书均须提供有效期内的证书扫描件，扫描件须为原件扫描件或原件复印件（略）后的扫描件）；2.5投标人须具有良好的银行资信和商业信誉，（略）年1月1日至递交投标文件截止日无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。须提供（略）的企业经营状况承诺书、履约情况承诺书；2.6其他要求：（1）未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所（略）设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标；（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加本项目投标；法定代表人为同一人（略）、全资子公司及其控股公司，不得在本项目中同时投标；如同时参加，否决符合上述情况的所有投标人在本项目的投标；（3）本次招标不接受联合体投标。3.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。4.测试（略）时间本项目招标文件发售当日即可启动测试（略）及测试工作，测试（略）截止时间为招标文件售卖截止后第二天（略）年7月5日（略）时（略））。具体测试时间由测试单位另行通知，测试（略）方式详见招标文件附件5:测试规范及相关文档。本项目仅接受每个潜在供应商（略）并参加一次测试，已参加过测试供应商不允许针对该项目重复测试。5.招标文件的获取5.1（略）获取5.1.1招标文件获取时间：（略）年6月（略）日9时（略）至（略）年7月4日（略）时（略）。5.1.2招标文件获取方式：1有意向（略）站中国联通智慧（略）（https:（略）.cn）获取招标文件，且（略）后才可参与招标。未按照招标公告中规定时间获取招标文件的投标人不能参加招标。（2）投标人访问中国（略）（https:（略）.cn）（略）后，进入中国联通智慧（略），（略）“招标项目→寻找项目”，在招标文件售卖时间内，填写并提交（略）招（略）上（略）。（3）（略）上找到要参与的项目，将项目加入到（略）上（略）”的方式并进行结算；（4）（略）成功后可直接（略）。注：潜在投标人必须接受（略）流程。凡有意参加本次采购但尚未（略）的投标人，应于本公告发布之日起，（略）“中国（略）址：https:（略）.cn）完成注（略）在册（略）使用有问题的供应商将无法参与本项目。已（略）的供应商，请查验子账户联系人是否设置，（略）是否（略）或过期等问题。（5）招标文件费用：售价（略）人民币套，售后不退。投标人须通过“沃（略）”付款（中国联通智慧（略）（https:（略）.cn）），通过“沃（略）”（略）成功后即可（略）。投标人需注意超过文件发售截至时间则不允许提交（略）文件的申请或（略）文件费用，由此造成的损失由投标方自行承担。注：潜在投标人须在（略）标书前，开通联通“沃（略）”功能，并通过“沃（略）”付费（略）标书，如未及时（略）成功对获取招标文件及投标所产生后果，潜在投标人自行承担相应后果。联通“沃（略）”开通操作指南（《中国联通智慧（略）理机构（商户）（略）售标流程指引》），请潜在投标人（略）中国联通智慧（略）https（略）自行（略）。6.投标文件的递交6.1纸质投标文件的递交：。6.2电子投标文件的递交：电子投标文件通过中（略）（https:（略）.cn）递交，投标截止时间为（略）年7月（略）日9时（略）。6.3本项目将于上述同一时间进行（略），招标人招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时（略）中国（略）上用IPASS进行（略）确认开标结果。如对开标情况有异议，请在（略）钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。6.4本次招标采取电子招标形式，投标人参与投标的全过程应该按照本公告要求在中国联通智慧（略）https:（略）.cn）上进行，提交数据电文形式的投标文件（投标文件与（略）应同时（略）），招标人可拒绝投标人以其他形式提交的投标文件。6.5投标人应在投标截止日前三天验证iP（略）可操作性等，如出现故障应及时联系招标代理机构协调处理。超出上述时限未通知招标代理机构协调处理、且投标人无法通过（略）解决，造成投标人不能正常投标的情况，责任由投标人自行承担。投标人针对中国联通智慧（略）上招投标操作等相关业务的咨询，（略）采购与招标网（略）：（略）-（略）-（略）-（略）-（略），联系地址：（略）9:（略）-（略）:（略）、（略）:（略）-（略）:（略））。7（略）解密异常时的处理要求7.1投标人须在投标截止时间前完成（略）中填写报（略）故障导致投标人无法（略）投标文件或无法正常解密投标文件，（略）可操作性（建议在投标截止时间前三日进行验证（略）一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行（略）标书等操作，尽早在投标截止日前（略）标书文件）。若投标人无法（略）投标文件请及时通知招标代理联系人与后台协助处理。7.2投标截止时间未完成电子投标文件（略）的，视为撤回投标文件。投标截止时间后，电子投标文件无法（略）。如投标人在（略）中填写报价、未（略）投标文件或（略）的投标文件有缺漏，将可能导致投标被否决。8.样品的递交8.1样品递交的时间、地址：。8.2检测相关费用：。9.发布公告的媒介本招标公告同时在中国（略）http:（略）.co（略）建设项目（略）（https:（略）.cn）、（略）采购与招标网（（略）www.（略）.cn）上发布，其它媒介转载无效。（略）.联系方式（略）地址：（略）9（略）址：（略）www.（略）.cn联系人：（略）：（略）址：开户银行：账（略）地址：（略）：（略）电子（略）：c（略）m.cn开户银行：中国工商银行（略）营业部账号：（略）年6月（略）日;