本（略）电话处理外包服务项目 ，招标编号：ZWKYC（略）  。项目资金来自 招标人自筹  ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

　　1.项目概况与招标内容

　　1.1项目概况预算金额约（略）.6（略）/年人民币（含税）。

　　1.2招标内容

　　1.2.1采购内容：中国（略）公（略）公司电话处理外包项目的相关业务（电话接听、来电登记、（略）引导、电话转接、电话回复）进行外包。

　　1.2.2人数：约（略）人，后续根据业务量增减如人数有变动，按实结算。

　　1.2.3合作期： 一年，自合同签订之日起。

　　1.2.4工作时间：周一至周五，全年上班（略）天（周末及法定假日休息），每天工作时长约8小时（春节、端午、中秋、国庆等传统节日前加班，加班费用包含在投标报价中，不再另行（略））.

　　1.2.5费用结算：按月付费。

　　1.2.6合作期内如因作业组织发生变化、流程优化等调（略），届时本项目将优先与中标人协商服务价格，我方不承担违约责任，如协商不成则重新招标。

　　合同自动延续条款：如合同到期时新一轮采购结果还未确定，且原投标人服务不错、价格不变、双方无异议，原合同可以自动延续至招标人新一轮采购合同签订完毕之日，但时间不超过3个月。

　　1.2.7本项目最高限价为（略）.6（略）（含税）且要求如下：

　　（1）要求投标人为外包人员实发工资不低于 （略） （略）/人/月；

　　（2）投标人须为外包人员交五险。

　　1.3标包划（略）情况： 不划（略）标包

　　2.本项目投标人资格要求：

　　2.1投标人须是中国境内（略）的独立企业法人，营业执照的经营范围须包含“服务外包”字样（如：“以服务外包形式从事生产流程、生产工段业务......”、“以服务外包方式从事企业的生产流程处理和品质检查处理...... ”、“以服务外包的方式从事生产流程、生产工段......”等）或包含“人力资源外包服务”字样；且上述“服务外包”或“人力资源外包服务”经营范围须在招标公告发出之日前（不含）取得。（复印件（略），原件备查）。

　　2.2本项目要求投标人具备的资质类证书（或者授权）：投标人须具备有关行政主管部门颁发的有效的人力资源服务许可证，且初始获证日期须在招标公告发出之日前（不含）取得。（复印件（略）；原件备查）

　　2.3 本项目要求投标人具备自（略）年9月1日（含）以来承担过与本招标项目相关的外包服务业绩。提供合同复印件及付款发票复印件【包括合同清单、合同关键页（必须涵括合同金额、合同签字盖章页、合同汇总表等,如为框架合同,需提供对应的订单或发票等证明材料）】。（复印件（略），原件备查）

　　2.4本项目  不接受  联合体投标。（提供非联合体承诺并（略））

　　2.5中标后不得以任何方式进行转包与（略）包。（提供承诺并（略））

　　2.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划（略）标包的同一招标项目投标；（须提供承诺书原件并（略））

　　2.7投标人须为增值税一般纳税人。（提供一般纳税人认定文件复印件或盖有‘增值税一般纳税人’章的税务登记证复印（略）站查询截图证明（略）或提供（略）年1月1日后投标人开出的一张增值税专用发票复印件（略）或提供承诺开具增值税专用发票的承诺书）

　　2.8 未被（略）站（（略）www.（略）.cn）失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名（略）投标严重违法失信行为记录名（略）站搜索截图，（略））

　　2.9投标人不得存在下列情形之一：（须提供承诺书原件并（略））

　　（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

　　（2） 被责令停业或破产状态的；

　　（3） 被暂停或取消投标、参选、应答资格的；

　　（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　（5） 在最近三年内骗取中标、中选情形的；

　　（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消投标人资格的；

　　（7） 在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的；

　　（8） 近（略）（（略）公司） 签订的合同不能履行完毕，中途退出的；

　　（9） 近（略）（（略）公司） 合作过程中出现问题未能及时（略）改到位，尚未妥善解决的。

　　（（略））《中华人民共和国招标投标法》第六章 法律责任 第六十七条，投标人相互串通投标报价，损害招标人或者其他投标人利益；

　　（（略））法律法规规定的其他情形。

　　3.资格审查方法

　　本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

　　4.招标文件的获取

　　4.1 招标文件获取时间： （略） 年（略）月（略）日至 （略） 年（略）月（略）日，每日 8 时（略） （略）至 （略） 时 （略） （略）；下午 （略） 时 （略） （略）至 （略） 时（略）。（北京时间，法定公休日、法定节假日除外，下同）

　　4.2 在招标文件获取截止时间前,请有意向且具备资格条件的（略）（（略）www.（略）.com）（略）《（略）材料》（操作指南-投标人指南-（略）材料），填写相关信息后打印、盖公章并扫描，将扫描件（略）至联系人（略）（ga（略）n）中，（略）成功后务必电话联系（联系人：（略）：（略）  ）确认（略）收取成功。代理机构确认（略）材料内容齐全后，向（略）单位（略）招标文件。

　　注：以上（略）材料需（略）的文件，不能以“业务章”、“专用章”等代替；如确需要替代的，应提供公章对“业务章”、“专用章”的授权说明，授权格式自拟。

　　4.3 招标文件每套售价（略），售后不退。招标文件费用交（略）上银行汇款方式，账户名称与申请人单位名称一致。“转账事由”：“电话处理-标书费   ”。       投标人因未按本公告要求，而导致投标失败的，本项费用不予退还。

　　5.投标文件的递交

　　5.1投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）（略）年（略）月（略）日（略）时（略），投标文件递交地址：（略）5.2本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

　　5.3出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

　　（1）逾期送达或者未送达指定地点的；

　　（2）未按照招标文件要求密封的；

　　（3）未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

　　6.发布公告的媒介，

　　本招标公告仅在中国（略）http:（略）.com/（略）www.（略）.cn上发布，其他媒介转载无效。

　　7.联系方式

　　（略） 年（略）月（略）日