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2021年01月25日

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关于乐山市商业银行“一体化”运维管理平台（二期）—IT服务管理（ITSM）项目招标公告  咨询本项目

采购与招标网   网络通讯计算机   四川   2020-07-22
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招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2020-07-22在采购与招标网发布 关于乐山市商业银行“一体化”运维管理平台（二期）—IT服务管理（ITSM）项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 关（略）商业银行“（略）（二期）—IT服务管理（ITSM（略）“（略）（二期）-IT服务管理（ITSM）项目进行国内公开招标，欢迎潜在投标人参加投标。　　一、项目概述　　（一）招标项目名称：“（略）（二期）-IT服务管理（ITSM）项目　　（二）项目地址：（略）7（略）　　（三）项目背景：面向IT运维和业务流程，建立全新（略），直观、及时地展示运营与IT运维相关信息，提供决策支持，规范运维管理流程（略）关联影响及运行、IT资源拓扑结构及健康状态、IT资产全生命周期管理、用户体验、安全防控、各类处置流程等多视（略）运行管理情况，从而实现我行信息科技数字化运营的长远目标。　　（三）项目简介：建立统（略），实现我行信息科技运维管理工作流程化、规范化以及（略）化；提高信息科技工作处置效率和运维服务能力；增加与前台业务部门的互动，增强用户体验，提供更优质IT运维服务。主要功能有：实现IT运维流程的可视化编辑；建立完（略）的基于ITIL理念的运维管理流程：故障管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务管理等；建立统一的IT运维工单处理台账，实现工单处理的有效跟踪；建立IT运维知识库，实现问题检索查询；建立信息科技服务台、服务目录，实现IT自服务功能；完成IT运维数据指标多维度统计查询以及可视化展示等功能。　　二、投标人要求　　（一）投标人应为在中华人民共和国境内合法（略）的、具有独立法人资格、有能力为本项目提供相关产品及服务的企业；　　（二）投标人具有ITIL资质认证证书，有完善的质（略）集成及服务资质证书；　　（三）投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；　　（四）投标人相关产品技术具有自主知识产权或第三方有效授权；　　（五）投标人近三年内在国内须至少具有三个银行相关项目实施案例。　　三、获取招标文件的时间、地点、方式　　（一）符合上述条件的投标人可在（略）年7月（略）日起至（略）年7月（略）日期间（略）；每个工作日（公休日除外）时间上午9:（略）-（略）:（略）下午（略）:（略）-（略）:（略）,（略）商业银行（略）递交（略）资料，经审核合格后，填写《（略）投标人登记表》，并参与后续我行组织的项目POC测试。　　（二）（略）时，投标人需提供以下材料：　　1.（略）人（略）原件及复印件；　　2.（略）人出具经公司法定代表人签字、盖章的“（略）”；　　3.营业执照、税务登记证、组织机构代码证、ITIL资质认证证书、质量管理体系认证证书、知识产权证书或第（略）集成及服务资质证书副本；　　4.至少三个银行同类项目案例合同复印件。5.近三年财务审计报告。　　（三）POC测试相关要求：　　1.测试时间：（略）年8月5日至（略）年8月（略）日，参与测试厂商（略）测试时间为1天，测试顺序按照（略）先后顺序进行；　　2.测试地点；（略）A座7（略）；　　3.（略）结束后厂（略）安装部署基础环境要求反馈至行方项目经理张吉林（联系方式:（略））（略）安装、部署；　　4.POC测试内容（略）为项（略）功能演示两个部（略）；　　5.逾期或未参与POC测试视为主动放弃本次项目投标；　　（四）待POC测试结束后，由招标办统一（略）招标文件。　　四、招标文件售价及缴款方式　　（一）一个招标文件，每套人民币（略），售后不退。　　（二）初审合格的投标人，请（略）商业银行总部营业部5号柜、6号柜（略）缴款手续（账号：GL（略），户名：其他营业外收入，开户行：乐山商行总行营业部），待缴款手续完成后,将缴款凭证复印件（略）商业银行总部5（略）罗淋洁处。　　五、投标　　（一）投标书按照招标文件中的编写要求和格式编写；　　（二）投递标书地点、开标时间和地点详见招标文件。　　（三）通讯地址：（略）话（（略）-（略））、王梦萦（（略）-（略）　　（略）年7月（略）日*"document.write'附件（略）：';forvari=1;i";document.write'';***]]*
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