招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-03-28在采购与招标网发布 中国电信股份有限公司黄冈分公司2023年客户服务项目。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 本招（略）年客户服务项目】，（招标编号：【YT（略）黄冈（略）公司】（略）。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。1.项目概况与招标内容1.1项目概况本项目的主要服务内容为政企重点产品微推会（略）大V客户进场营销服务、中小型行业清单客户维系服务支撑、大型活动组织策划服务、星级客户服务、服务体验与支撑保障、客户调研及测评、投诉处理。1.2招标内容1.2.1项目规模：预估总金额（略）（含税）人民币1.2.2（略）域：（略）（招标人指定地点）1.2.3质量要求：合格1.2.4技术标准要求：符合国家及招标人的各项规范要求1.2.5服务期限：自合同签订之日起1年【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPorta（略）公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。本项目涉及的主要评估产品品类编码：CP（略）服务】1.3本项目划（略）个标段，标段及份额划（略）情况如下表：（略）域含税预估规模（（略））中标人数量（个）中标份额一本部（略）%（略）%（略）%三麻城（略）%（略）%四黄梅（略）%（略）%五武穴（略）%（略）%六蕲春（略）%（略）%七浠水（略）%八团风（略）%九罗田（略）%（略）%十英山（略）%十一红安（略）%合计（略）本项目允许投标人同时中标的最多标段数为【2】个。1.4本项目设置最高投标限价，折扣报价最高投标限价为（略）%，超过最高限价的投标文件将被予以否决。2.投标人资格要求2.1本项目投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织或个体工商户，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的（略）支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。2.2本项目要求投标人具备自（略）年（略）月（略）日至本项目公告发布之日止的类似项目业绩。以单项合同或订单（如提供订单的，须同时提供框架协议）为准，必须提供合同关键页等。如提供框架或集中采购合同，必须提供相应的订单，并以订单累计金额作为该框架或集中采购合同金额计入业绩总额内。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。（单项合同时间以双方签订落款时间为准，金额以单项合同金额为准；框架合同的时间以订单时间为准，金额以订单累计金额为准）。2.3本项目要求投标人满足以下信誉要求：投标人未处于被责令停业.投标资格被取消或者财产被接管.冻结和破产状态；没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的，提供承诺书。2.4本次招标不接受联合体投标。2.5本次招标要求投标人提供投标廉洁承诺。2.6投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划（略）标包的同一招标项目投标。2.7投标人不得存在下列情形之一：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；（5）在最近三年内（自（略）年（略）月（略）日起至本项目公告发布之日止）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违（略）质量或者安全问题的；（6）在最近五年内（自（略）年（略）月（略）日起至本项目公告发布之日止）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（（略）”的生效判决为准）；（7）在最近五年内（自（略）年（略）月（略）日起至本项目公告发布之日止）被判处合同诈骗罪的（（略）”的生效判决为准）；（8）被最高人民法院认定为失信被执行人（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）公布的失信被执行人名单为准，已执行完毕或不再执行的除外；（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划（略）标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。】（（略））法律法规、招标文件限定的其他情形。投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。2.8法律法规规定的其他必须符合的要求。3.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。4.招标文件的获取4.1招标文件获取时间：【（略）年（略）月（略）日（略）：（略）至（略）年（略）月（略）日（略）：（略）】（北京时间，下同）。4.2招标文件文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：4.2.1（略）“【（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件（略）”模块或通过“（略）入口”跳转（略），进入本项目进行招标文（略）的投标人须先进行（略），（略）方法详见本公告“6投标人（略）”。】4.3招标文件费用：每套售价【（略）】（略）人民币，售后不退。（略）要求：通过（略）。5.投标文件的递交5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间，下同）为（略）年（略）月（略）日（略）时（略）。5.2不加密电子投标文件递交地址：（略）3（略）B栋第六层。5.3加密电子投标文件的递交：【（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“（略）入口”跳转（略），选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间（略）完成加密电子投标文件的（略）。投（略）进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将（略）提交电子投标文件】。5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。5.5出现以下情形之一时，【招标人招标代理机构】不予接收不加密电子投标文件：5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；5.5.2未按照招标文件要求密封的；5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。6.投标人（略）6.1【（略）】（略）已在（略）或（略）过的潜在投标人可通过原账号密码（略）【（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）】后在“（略）-去投标”模块申领本项目招标文件。未（略）过的潜在投标人，须通过【（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）】首页“立即（略）”模块完成（略）后，方可申领本项目招标文件。6.2（略）证书（略）参与（略）的潜在投标人须提前（略）证书进行电子投标文件编制和投标，并确保（略）证书在使用时有效。【（略）证书（略）流程详见（略）首页“操作指引-（略）”。】6.3合同电子签章（略）按照《关于中国电信（略）密钥升级的通知》、《关于中国电信推广合同电子签章的通知》，为进一步推进中国电信采购、合同签订全流程（略），提高招投标与合同签约效率，降低采购成本，中国电信已升级（略）证书（简称“密钥”）与采购订单智能终端（简称“智能终端”），升级后（略）环节与采购订单签约环节的电子签章可以互盖互认（简称“一章到底”），密钥和智能终端均可用于（略）环节签章、框架协议项下采购订单签章、（略）电子合同签订。投标人应（略）带有企业公章章样（为便于用户实现一个证书一个密钥全流程适用的功能）的密钥和智能终端，老（略）升级和新（略）址（略）https:（略）.cnctsc-portalctscPorta（略）站首页最上方“操作指引”《A中国电信（略）密钥新申请指南》。6.4技术支撑（略）技术支撑：【服务热线（略），服务（略）om.cn】。（略）证书（略）技术支撑：【服务热线（略）-（略）-（略）-（略），服务（略）bf（略）n】。7.发布公告的媒介本招标公告同时且仅在中国（略）（http:（略）.com）、中国采购与招标网（https:https://www.chinabidding.cn）、（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。8.联系及异（略）招标人地址：（略）1（略）地址：（略）3（略）B栋第六层联系人：（略）开新、王彤刚、李锐电话：（略）、（略）、（略）电子（略）：zhuangdong（略）户银行：工商银行南京（略）账号：（略）异议接收方式：【（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。】（略）【（略）年（略）月（略）日】