招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-04-27在采购与招标网发布 青海省地震局青海省防震减灾技术中心物业承包服务项目竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 项目概况青（略）物业承包服务项目采购项目的潜在供应商应（略）7（略）获取采购文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）点（略）（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：福建安华竞磋（服务）（略）-（略）项目名称：青（略）物业承包服务项目采购方式：竞争性磋商预算金额：（略）.（略）（人民币）最高限价（如有）：（略）.（略）（人民币）采购需求：第五部（略）采购项目要求一、项目概况1、项目名称：青（略）物业承包服务项目2、服务期限：三年（1）物业管理（略）社会服务每一年签订一次承包服务合同。（2（略）牵头，会同办公（略）、（略）组成考核评估组，纪检室监督，（略）近一年的工作进行考核评估，考核通过可续签下一年物业承包服务合同；若未通过考核则重新进行公开招标相关工作。（3）服务期满前两个月开展下一个物业承包服务期的公开招标。3、项目地址：（略）4、项目概况：青（略）位（略）号，共2栋建筑，（略），（略）面积（略）.（略）平方米，（略）面积（略）.（略）平方（略）域（略）域内会议室、走廊、卫生间、（略）梯间、（略）、电梯内、地下车库、院内环境、绿化带内的保洁服务；（略）内、（略）内、院内的安全保卫服务；（略）给排水设备运行维护；（略）及院内安（略）维护，协助开展（略）、（略）、（略）改建的消防设计审查、验收或备案工作；供电设备监控维护；电梯运行维护及年审年检；锅炉设备运行维护；采暖锅炉、锅炉水泵电机、（略）、燃气报警器（含食堂的燃气报警器）等年审年检；卫生间附属设施（手机架、纸巾盒等）配置。二、服务要求1、总体要求1.1物业公司提供优质、全面的运营综合保障服务。1.2物业公司负责制定运营综合服务管理模式、服务理念和服务标准。管理规章制度健全，岗位工作标准明确，服务质量标准完善，运营综合服务档案，管理规范、查阅方便。1.3建立（略）小时值班制度，设立值班电话，（略）领导和职工的投诉、求助、建议、问询等各类信息收集和反馈，处理和反馈及时迅速，回访制度和记录完（略）。1.4（略）的实际情况，针对突发事件、安全事故等制定相应的应急预案和应急工作；杜绝发生重大刑事案件、重大治安案件及重大火灾（包括但不限于无纵火、爆炸等恶性事件发生、泄密等事件发生），做到安全措施行之有效、保障有力。1.5负责本运营综合服务专业技能、服务标准的培训，促进运营综合服务质量的不断改进和提升，满意率在（略）%以上，投诉处理率（略）%。1.6（略）工作性质和特点，全面统筹值班及日常事务的安排。全体员工须统一着装，持证上岗（服务胸卡具体样（略）确认后进行制作），作风严谨，服务规范，打造“微笑服务”品牌，营造微笑、热情的服务氛围。遇有重大活动或加班须（略）统一安排。1.7严格遵守和履行消防管理职责，确保无消防事故的发生，在完成后续消防验收工作后，消防设备完好率（略）%。1.8严格遵守和执行疫情防控相关文件，（略）无疫情突发事件的发生。1.9（略）小型设施设备的维护维修，由各（略）登记备案，统筹（略）综合应急保障室负责建立故障登记表，督促限期完成维修并验收，单次单项维修成（略）承担。1.（略）、给排水设备运行、供电设备、电梯、锅炉设备等运行中的小型设施设备的维护维修，由（略）综合应急保障室负责建立故障登记表，督促限期完成维修并验收，单次单项维修成（略）承担。1.（略）物业公司建立内部（略）监督执行。2、服务项目和要求2.1保洁服务2.1.1办（略）域（1）服务内（略）梯、大厅、走廊、（略）顶、电梯间、卫生间、公共活动场所等所有公共部位日常清洁保养。（2）服务标准①大厅、（略）内（略）大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫（略）洁；（略）门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光（略）；灯具干净无积尘；指示牌干净无污渍，指示醒目；每日消毒消杀2（略）工作日每日清洁1次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗（略）洁，茶具清（略）每半年清洁门窗玻璃1（略）保洁须由专人保洁，必须签订保密协议。③会议室每周保洁2次，保持地面、墙面、墙（略）与门窗干净光亮，无灰尘，桌椅摆放有序，保持洁净，窗帘挂放（略）齐；地毯清洁卫生。（略）会议室地毯定期用吸尘器进行保洁。④职工活动室及行政值班室3（略）职工活动室、接待室、展厅、新闻（略）长值班室、处长值班室、行政值班室一周保洁2次，保持地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗（略）洁，茶具清（略）每半年清洁门窗玻璃1次。⑤（略）梯间每日清洁1次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污渍，防滑条（缝）干净，墙面、（略）。⑥卫生间每日清洁3次，时间应与职工上班时间错开（早8点之前、中午1点至2点之间、下午6点之后），早上打扫卫生时要及时开启烧水设备，要做到地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽（略）；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味，保障卫生间内卫生纸、洗手液的供应不间断。⑦开水间及清洁间每日清洁1次。地面干净，无杂物、无（略），灯罩表面无积尘，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放（略）齐有序。⑧电梯轿厢每日擦拭1次轿厢门、面板，清拖1次轿厢地面；装饰的轿厢内为不锈钢材料每月护理2次；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。⑨电器、消防等设施设备配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座等每周清洁1次，保证表面干净，无尘无污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。⑩屋顶每季度清扫1次；雨季期间，每半月清扫1次；每月巡查1次屋顶，有杂物及时清扫。（略）地下车库每2周定期对地下车库地坪、（略）、反光条消防器材（消防栓、箱）、隔断卷帘门进行清扫擦拭。若遇雨雪大风天气，增加清扫擦拭工作。2.1.2公（略）域（1）服务内（略）、停车场所等公共场地的日常保洁、垃圾清运、化粪池清掏、卫生消毒等。（2）服务标准①公共场地每（略）地面，保持干净，无杂物、无积水、无污迹；沟渠、井内无杂物、无异味；各种标志、宣传栏表面干净，无积尘、无水印；室外照明及共用设施每月清洁1次，（略）灯、景观灯等每半年清洁1次，表面无污渍。②绿化带每周清洁1次。绿地内无杂物。定期进行绿植的修剪、浇水与养护。③垃圾处理垃圾桶（箱）按指定位置摆放，桶（箱）身表面干净无污渍，地面无垃圾，垃圾中转房无明显异味；垃圾袋装，日产日清。④卫生消（略）配电房、地库公共场所和周围环境每月定期预防性卫生消杀。采取综合措施消灭老鼠、蟑螂。在化学防治中注重合理用药，不使用违禁药品。注：上述保洁服务中保洁工具等用品，消毒液、洗手液、手机架、纸巾盒（略）承担。2.2秩序维护管理保安人员必须经过公安机关政审，保证思想品质好，身体健康，每年要有正常的体检报告，无传染性疾病，责任心强，无犯罪记录；（略）域环境，熟悉运营综合（略）规章制度；配备对讲装置和其他必备的安全护卫器具；当班时佩戴工牌，穿戴统一制服，护卫器具佩戴规范，仪容仪表（略）齐规范；上岗时精神振作，讲普通话；严格落实交接班制度，做好交接班记录。（1）服务内容来人来访的登记、检查、通报等工作，建立相应的规章制度；（略）治安防范、财产安全、公共秩序管理及突发事件处理等以及公共设备设施运行维护、（略）交通车辆管理、（略）杆的日常维护管理等。（2）服务标准①建立传达、车辆及公共秩序等管理制度，确保正常工作秩序（略）域安全。②门卫岗实行（略）小时值班。对外来人员进行验证、登记，发现疑点及时询问，防止闲杂人员进入，积极疏导群访人员；有效疏导进出车辆，保持出入畅通；对物品进出实施（略）类记录，大宗物品进出应进行审验，严防危险物品进入；（略）杆进行日常维护管理；（略）大厅内设置门卫岗，对外来人员（略）要进行严格的登记、检查、通报等工作。③巡查实行（略）小时值班。合理安（略）线，每天安排日间与夜间巡查任务，巡查时要穿制服，夜间安排在（略）时巡查，要（略）域的水电及烧水器进行及时关闭。排除不安全因素，发现违规行为及时制止，发现异常情况立即通知相关部门并在（略）采取必要措施；收到中央监控室指令后，巡查人员及时到达并采取相应措施；巡（略）的消火栓、安全警示标志等涉及公共安全的设施设备，发现缺失、损坏或不能正常使用等情况，及时报告并记录。④监控值守监控设施应（略）小时正常运行，保证对安全出入口、内（略）域的安全监控，保（略）收到火情、险情等报警信号及其它异常情况信号后，及时报警并安排安保人员及时赶到处理；监控资料至少保持3个月（特殊要求除外）；保持治安电话畅通，接听及时。⑤车辆停放安保人员对进出车辆进行管理，维护交通秩序；设置行车指示标志，规（略）线，指（略）域，保证车辆有序通行、易于停放；⑥消防安全协助管理建立消防安全责任制；（略）内设置消防设施，保持（略）畅通，在明显位置设置疏散示意图；定期巡视、检查和维护消防设施，保持完（略）、完好和正常使用；对易燃易爆品设（略）管理。⑦安全预防及突发事件处置建立安全生产规章制度，普及安全用电、用气知识；制定突发性公共事件处置应急预案，每年组织1次演习；发生地质灾害、灾害性天气或突发公共事件时，按预案进行处理；出现消防、自来水爆管、公共性疫情等突发事情，启动相应应急预案，全力配合有关部门，保障机关工作人员人身安全，减少财产损失。注：保安人员要求（略）-（略）周岁，身高（略）厘米以上，身体健康，无残疾，五官端正、着装（略）洁，姿态良好。保安制服、对讲装置和其他必（略）负责。2.3（略）维护服务（1）服务内容（略）等的日常管理养护，消防控制室管理、消防安全日常管理等。（2）服务标准①严格执行消防法规，建立消防安全管理制度，搞好消防管（略）处于良好的状态。②定期检查消防设备，维保质量达（略）开通率及完好率。③每月检查一次消防设备，重大节日前巡检1次。有故障时维修人员及时到场维修，（略）修合格率（略）%。每年至少组织1次培（略）应通过消防部门的消防年检并取得年检合格证（含费用）。⑤消防控制室消防控制室工作人员要持证上岗，应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和消防安全管理制度；消防控制室实行（略）小时值班制度；消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、睡岗等。应在消防控制室的入口设置明显标志；消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设备，保持控制室的卫生；禁止无关人员进入消防控制室，随意触动设备；消防控制室内禁止存放易燃易爆危险品和堆放与设备运行无关的杂物；消防控制室内严禁吸烟或动用明火。⑥消防安全日常管理建立消防安全责任制；（略）内设置消防设施，保持（略）畅通，在明显位置设置疏散示意图；定期巡视、检查和维护消防设施，保持完（略）、完好和正常使用；对易燃易爆品设（略）管理。2.4给排水设备运行维护服务（1）服务内容（略）的设备、设施的正常运行使用管理维护。（2）服务标准①建立正常供水管理制度。②对蓄水池、（略）及设施设备进行日常清洁卫生并定期清洗消毒，水质符合国家标准。③设备、阀门、（略）运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。④定期对排水管进行疏通、清污（略）通畅。⑤有