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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > (9432942)杭州振兴汽车修理厂入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开...
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一、采购项目信息
项目名称： （略）-（略）级（略）公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： ZZCG（略）D-ZJ-（略）
二、征集人信息
征集人名称：
征集人地址：（略）3（略）
征集人和联系方式： 杜鹃鸣-（略）-（略）
三、入围供应商
供应商名称： 杭州振兴汽车修理厂
供应商地址：（略）2
供应商联系人和联系方式： 邵明华-（略）
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）
杭州振兴汽车修理厂一、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:一、礼貌周到服务公开 身穿统一、（略）洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员（略）业务手续。公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。公开投诉电话设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。二、环境（略）洁管理有序 （略）内环境保持清洁，厂房明亮、通风，（略）域、岗位有标识。各类物资定置存放，堆放（略）齐，废旧物资及时清理。（略）设置用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。三、明码标价收费合理 编制维修工时定额表、工时费用明细表。确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存维修收费应合法、合理，符合维修行业的（略）体水平。维修费用结算后，将工时，将扣除免费交客户，维修收费要使用合法收费凭证。 振 四、保质保量，诚信服务 信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于（略）%，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责积极配合，礼貌待人，做到让顾客满意为止
服务承诺:服务承诺书 为提高汽车维修服务质量，做到让客户（略）的信誉度，现根据公司的'章程规定，特向广大客户作出郑重承诺。 1、热情接待，牢固树立，“质量第一，用户至上”观念，努力满足用户需求，维护用户正当权益。 2、优质服务，建立用户档案，定期跟踪回访，全力征求意见，热情服务，耐心解答用户咨询，帮助排除用户顾虑。 3、诚信为本，坚持诚信经营。公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目。 4、收费合理，严格按照国家有关规定合理结算收取费用（略）票据。 5、杜绝假冒，做到采购（略）正规化，不使用假冒伪劣、质量不合格配件。 6、规范经营，遵守国家法律，法规和规章，端正经营行为，全面公正公开维护法律制度，规范收费标准，设立监督电话。 7、保证质量，建立健全汽车维护质量保证体系，全面执行国家标准，行业标准和企业标准，认真做好汽车维护检验记录，按规定签发汽车维护出厂合格证。 8、文明生产，做好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，（略）治，环境（略）合理。 9、接受监督，自觉接受行政监督，舆论监督，社会监督，全面准确的实现服务承诺，认真听取对我们提出的宝贵意见。 （略）、投诉制度，建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正。 杭州振兴汽车修理厂
报价一览表:报价一览表.pdf
经常性维修保养项目工时费一览表:(别克)经常性维修保养项目工时费一览表.pdf
(大众)经常性维修保养项目工时费一览表.pdf
(江铃)经常性维修保养项目工时费一览表.pdf
(尼桑)经常性维修保养项目工时费一览表.pdf
(全顺)经常性维修保养项目工时费一览表.pdf
经常性维修保养项目（略）配件材料费:别克材料费.pdf
大众材料费.pdf
江铃材料费.pdf
尼桑材料费.pdf
全顺 材料费.pdf 优惠率 （略）%
(9431067)桐庐圆通机关汽车修理有限公司入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
一、采购项目信息项目XXXXXX公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目项目编号XXD-ZJXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3XXX政府XXX征集人和联系方式：杜鹃鸣-X-X三、入围供应商供应商......
(9426420)杭州天众汽车修理有限公司入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
一、采购项目信息项目XXXXXX公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目项目编号XXD-ZJXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3XXX政府XXX征集人和联系方式：杜鹃鸣-X-X三、入围供应商供应商......
(9423137)杭州自富汽车修理有限公司入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
一、采购项目信息项目XXXXXX公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目项目编号XXD-ZJXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3XXX政府XXX征集人和联系方式：杜鹃鸣-X-X三、入围供应商供应商......
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