招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-05-16在采购与招标网发布 上海农商银行信用卡航空延误险权益供应商征集二次公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 现向全社会公开征集信用卡航空延误险权益项目服务商，请有意者并具备以下要求的服务商前来我行（略）。一、采购内容及要求1、信用卡航空延误险权益保障内容：为指定信用卡持卡客户提供航空延误、旅行托运行李延误、旅行证件遗失及旅行行李物品损失保险赔付。2、服务覆盖范围：保险人实际乘坐的航班发生到达延误或取消情况；被保险人在旅行期间托运的行李发生在其所乘坐的航班抵达预定目的地后未同时到达情况的；被保险人在旅行期间携带的衣物、箱包、移动通讯设备、电脑等行李物品发生损失的；被保险人的旅行证件在旅行期间被抢劫或盗窃导致损毁、灭失或无法使用,被保险人为完成该次旅行必须重置该文件所发生的直接补办费用以及在补办旅行证件过程中发生的必要、合理的住宿费用、交通费用的情况。以上按照载明的保险金额给付保险金。3、服务要求：具备专业的客服团队，专人专线处理各类投诉，客户有效投诉率不超过5%，投诉客户电话回访率必须到达（略）%（略）服务体系；拥有完善的数据安全防护措施，有效杜绝客户信息外露，保护客户隐私等。二、资质要求1、必须在中华人民共和国境内有效（略），具有独立法人资格，遵守中国的法律、法规和其他相关规定；2、公司须具备保险服务等相关经营范围，须提供企业经营执照等有效文件；3、须具有良好（略）德记录和社会声誉，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，无利用不正当竞争手段骗取中标，无重大经济刑事案件，未处于被责令停业、财产被接（略）部门禁止参加投标（提供书面承诺保证，格式不限）；4、须具备增值税专用发票开票资质（提供书面承诺保证，格式不限）；8addb1bf（略）a（略）a（略）e（略）d0c（略）b（略）-e（略）e-（略）e9-（略）a0-7cd（略）aeb（略）ba0服务上海农商银行信用卡航空延误险权益供应商征集二次公告上海农商银行（略）现向全社会公开征集信用卡航空延误险权益项目服务商，请有意者并具备以下要求的服务商前来我行（略）。一、采购内容及要求1、信用卡航空延误险权益保障内容：为指定信用卡持卡客户提供航空延误、旅行托运行李延误、旅行证件遗失及旅行行李物品损失保险赔付。2、服务覆盖范围：保险人实际乘坐的航班发生到达延误或取消情况；被保险人在旅行期间托运的行李发生在其所乘坐的航班抵达预定目的地后未同时到达情况的；被保险人在旅行期间携带的衣物、箱包、移动通讯设备、电脑等行李物品发生损失的；被保险人的旅行证件在旅行期间被抢劫或盗窃导致损毁、灭失或无法使用,被保险人为完成该次旅行必须重置该文件所发生的直接补办费用以及在补办旅行证件过程中发生的必要、合理的住宿费用、交通费用的情况。以上按照载明的保险金额给付保险金。3、服务要求：具备专业的客服团队，专人专线处理各类投诉，客户有效投诉率不超过5%，投诉客户电话回访率必须到达（略）%（略）服务体系；拥有完善的数据安全防护措施，有效杜绝客户信息外露，保护客户隐私等。二、资质要求1、必须在中华人民共和国境内有效（略），具有独立法人资格，遵守中国的法律、法规和其他相关规定；2、公司须具备保险服务等相关经营范围，须提供企业经营执照等有效文件；3、须具有良好（略）德记录和社会声誉，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，无利用不正当竞争手段骗取中标，无重大经济刑事案件，未处于被责令停业、财产被接（略）部门禁止参加投标（提供书面承诺保证，格式不限）；4、须具备增值税专用发票开票资质（提供书面承诺保证，格式不限）；5、不接受联合体参加本项目；6、须拥有本项目金融行业相关服务经验，并提供三年内相关服务案例1-3个（提供合同关键页的复印件，金额可隐去）。三、（略）须知申请人（略）时，应提供以下材料：1、公司信息及（略）法人营业执照、企业税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明；2、提供公司法人（略），内容需包（略）法人的（略）复印件、被授权人的（略）复印件、（略）电话、手机号码、（略）地址等），授权书需加盖单位公章并经法人签字；3、如（略）公司参与（略）授权（略）公司参与此项目（略）及（略）公司的单位公章并经双方负责人授权认（略）授权后,后续提供的所有纸质版材料只需加盖（略）所公章；4、各类证件及其他各类资料的复印件均须加盖单位公章；5、关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺。6、参与（略）的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并承担由此产生的法律风险和赔偿责任。我行保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，我行将取消其本次及以后的（略）资格。7、无不可抗力原因，（略）供应商不得中途退出。（略）供应商一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。8、（略）供应商须仔细阅读供应商须知内容（详见附件1），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应的处罚。以上请根据资质要求和（略）须知进行材料的准备，所提供的复印件均需加盖单位公章，由法定代表人或被授权人签字，留存我行。并以电子文档形式（略）至：yuch1@shrcb.com（略）全称、被授权人姓名、联系方式、（略）地址）。同时递送纸质材料（一式一份），材料必须双面打印并装订成册，否则概不受理（略），后果将由（略）方自行承担,对于异地供应商可接受快递方式寄送纸质（略）营业执照原件供（略）核对信息。（略）截止时间延长至：（略）年5月（略）日（略）：（略）。（纸质（略）材料统一受理时间为（略）年5月（略）日（略）:（略）-（略）:（略））。四、联系（略））联系人：（略）话：（略）-（略）地址：（略）7（略））邮编：（略）上海农商银（略）二〇二三年五月备注：请用（略）浏览器（略）附件附件（略）7信息来源地（略）-（略）-（略）:（略）:（略）询价采（略）采购管理科询价采购（略）-e（略）e-（略）e9-（略）a0-7cd（略）aeb（略）ba（略）商业银行（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）;