招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2020-04-15在采购与招标网发布 葫芦岛市龙港区人民法院物业服务项目的采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）人民法院物业服务项（略）受（略）物业服务项目项目（项目编号：JH（略）-（略）-（略））在中华人民共和国境内进行竞争性磋商，现（略）采购活动。一、采购人的（略）采购政策内容是否进口主（略）物业服务项目执行《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[（略）]（略）采购支持监狱企业发否查看1批（略）人民法院物业服务项目采购需求服务事项：审（略）的保洁、保安、绿化养护、消防安全等工作。安排劳务人员不得低于（略）人，包括保安、保洁。按照《劳动合同法》的规定，及时（略）工资，为每人（略）不低于三种社会保险（含养老、医疗、工伤）。劳务人员发生人身安全事故（略）负全部经济、法律责任。工作内容及所需如下：项目场所面积备注保洁范围审（略）.（略）㎡（略）9层；（略）2层保（略）内共用部位、（略）外院内、院（略）约（略）㎡至少4名安保人员审（略）内部、外部约（略）㎡至少6名清运垃圾审（略）内部、外部生活垃圾约（略）㎡日产日清绿化养护绿地、花木、（略）内公共部位花卉等约（略）㎡共用设施（设备）、保洁部位、保洁标准等事项详见附件1、2、3。一、物业方面应具备（略）服务相关工作经验（二）需物业服务人员至少（略）人。其中，保安至少6人（负责日常安保接待、夜勤巡视、操作监控器），保洁至少4人（略）负责，包括工作制服、维修用品、保洁物料等。（四）建立完善的档案管理制度（设备管理档案、日常管理档案、交接班记录、维修记录等），并落实到位。（五）业主方面将设立物业人员日常签到制度，物业方应积极配合。如有人员请假，应先向物业方面申请批准，再由物业通知业主，并指派专人代理其工作。（六）室（略）域的保洁工作必须在8:（略）前完成，其他公共部位、（略）外部位的保洁工作在规定时间内完成，并对指定部位进行巡回保洁。二、物业服务内容制定物业管理服务工作计划，并组织实施。审（略）共用设施设备和附属建筑物维护、保洁、运行和管理（负责日常维修）。共用设施设备包括：（略）、泵房、停车场、上（略）、供变电设备、（略）、发电设备、低压（略）及室内外照明、（略）、（略）、水箱、加压水泵、给水设备、空调、电梯、（略）、消防设施、绿地、文体活动场所、热水器、净化器、配电室、监控室等。（略）面全面维修、维护，保持（略）体平（略）、美观、功能完备，保证单体石板完（略）（无破损、无碎裂等）。　　绿化养护与管理，包括绿地、花木、（略）内公共部位花卉等，及时养护、管理、更换。　　共用部位环境卫生，（略）内共用部位、（略）外院内、院（略）的清洁卫生。　　维护公共秩序，包括门岗服务、安全监控、进出人员管理等。（略）域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。负责日常消防管理、服务。负责报刊、信件、杂志、（略）等的收发和管理。三、物业服务标准物业服务具体标准如下：（一）审（略）的服务管理1按政策规定和合同约定，对审（略）及配套设施进行管理服务。2房屋外观（包括屋面、天台）完好、（略）洁，（略）梯间墙面、地面无污迹、无破损，外墙无乱张贴、乱涂、乱画现象。（二）设施设备日常维护，消防设施、电梯由有相应资质的第三方负责维护，负责监督及日常管理、使用。1共用配套设备设施良好，运行正常，无事故隐患，保养、检修制度完备，有设备运行记录。2实行（略）小时报修值班制度，急修需短时间内到达（略），预约维修按约定时间到达（略）。3水、电、电梯等设备运行人员严格执行操作规程及保养规范，保障（略）小时用电，消防设备设施完好无损，可随时启用，（略）畅通，制订消防应急方案，进行消防演练。4（略）通畅、（略）面平（略），（略）面井盖不影响车辆和行人通行。5（略）灯、（略）灯等共用照明设备完好，按规定时间定时开关。6维修养护制度健全，并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。7对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和（略）处理措施、处理记录。8各设备房卫生（略）洁，主要设施设备标识清楚齐全，设备房管理制度明确。9具有危及人身安全隐患的设备设施场所、公共场所、场地，要有明显标志和防范措施。（略）在接到有关部门停水、停电、停热通知后，及（略）内办公人员。（略）、设备间、变电所等进行的保洁工作，须在业主方面有关技术人员的要求指派下进行清理。（三）公共秩序维护1大门出入口设门岗1处，（略）内设立1岗，（略）小时值班。办公期间接待外来人员严格执行登记、请示、引领等制度。2（略）内及其他单位非办公期间，进入审（略）门人员实行严格的登记及时间提示制度。进入审判综合（略）门的一切人员（（略）内工作人员、物业人员）须出示有效证件（如（略）、工作证等），经物业管理人员（保安人员）认可后方能进入，并根据进入人员与物业管理人员（保安人员）的时间约定提示进入人员按时离开。对进入院门的车辆实行登记制度，车内所有人员均须进行登记。上述进入（略）内人员（略）内工作人员的，须经被访人员同意方可进入或由被访人员引领。坚决杜绝外来闲散、推销人员进入院内。3（略）别安排安保人员值勤，每班安排两人，进行两班倒制度，保证（略）小时在岗，做到防盗、防火、防冻、节水、节电的具体工作，发现事故隐患和不安全因素及时报告并采取相应措施。对重点部位，办公期间每2小时巡查一次，非办公期间每1小时巡查一次，特殊情况随时巡查。（略）内场内进行巡逻，消除安全隐患。4做好监控室的保密工作。无关人员禁止进入内，因工作需要进入监控室的，需经许可方可进入，当班安保人员应做好记录。未经许可不向任何单位和个人提供任何监控影像、语音及文字资料。发现设备设施故障时，及时通知物业和业（略）技术人员进行修理维护，主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记，不擅自拆卸、挪用和停用设备设施。5应对共用设施、水池、设备房等危险隐患部位，设置安全防范警示标志。6贵重和大件物（略）核实后方可准许运出。严禁易燃、易爆及危险品进入院内。7进出车辆实施登记管理，引导车辆有序停放。8礼貌劝阻公共场所不文明行为，如吸烟、大声喧哗等。9对火灾、水浸、电梯困人等突发事件有应急处理预案（公示并每年演练一次）。（四）监控管理（略）小时监控审（略）的安全状况，发现情况及时处理和报告。（略）小时监视火灾自动报警装置，发现异常情况，及时、有效采取消防措施，并通知使用人（略）查看。（五）卫生保洁服务（标准见附件）1共用部位、（略）、（略）梯、电梯、主次干（略）、各会议室、（略）内共用部位装饰物及双方有特殊约定的部位每天至少清扫一次，并随时保持（略）洁。2室外标识、宣传栏、信报箱等每天擦拭一次。3及时清扫积水、积雪。4（略）域部位无垃圾、杂物、异味，外观（略）洁、明亮；无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。5根据物业服务实际需要，合理布设垃圾桶、果壳箱，并将垃圾进行（略）类收集袋装。6生活垃圾、生产及工业垃圾等的清运，要求日产日清。垃圾站内外要保持干净、（略）洁，禁止在院内焚烧垃圾。7垃圾桶、果壳箱每日清理、定期清洗、保持洁净。8对雨水、污（略）每年至少全面疏通一次，保证（略）的畅通。9雨水、污水排放井每月检查一次，视情况进行及时清掏，保证排放井通畅。（略）建立消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物。（略）对会议、日常工作接待等提供一般性的礼仪服务。（六）绿化管理及养护1有绿化专业人员，管理制度落实。2（略）域内（略）合理优美，花草树木与建筑配置得当。3花草树木无枯死，发现枯死，必须随时清除，在半月内清补种。4草坪生长一致，无杂草，定期修剪，高度一致。5树木生长健壮，各种植物病虫害控制在5%以下。6根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，使花草树木长势良好。7适时组织防冻保暖、防沙，预防病虫害。8绿地应设有宣传牌，提示人们爱护绿地。　四、用工要求基本要求如下：（一）仪容仪表1按规定统一着装上岗，私人衣服不得外露，工作服应勤洗、勤换，穿着应（略）洁、干净，纽扣要扣好。发现工作服破损、掉纽，应及时修补。2工作时间不许大声喧哗、讲脏话。3工作时间不允许赤脚或穿拖鞋上岗。4员工上岗必须佩带工卡，并一律戴在左胸。（二）行为规范1时刻保持仪表端庄、精神饱满，动作敏捷。工作中不喧哗，不嬉闹。行走靠右，不并排，要礼让宾客。2工作时不打瞌睡，不看小说、杂志，保持良好的精神状态。3强化服务意识，树立服务观念。4对待来宾的问询，要有问必答，并回答准确，不允许手举工具指示方向或回答问题，自己回答不清楚的问题应将来宾带到有关部门，由有关人员接待。5说话声音要清楚，注意问候、称呼及应答、迎送等礼节，正确使用礼貌用语。6不随地吐痰、乱仍纸屑，不在公共场合吸烟，禁止乱丢烟头。7不得将工具沿地拖行或抗在肩上行走。8禁止在物（略）域内焚烧各种物品及垃圾。（三）劳动纪律1按时上班，不得无故迟到、早退。2工作时间不允许做与本职工作无关的事。3工作时间（含上班前）不准饮酒，禁止（略）域吸烟，不允许在非休息时间和地点休息。4员工应在指定（略）域范围内活动，不准串岗、（略）层，确因工作需要，应事先得到领班的许可。5服从检查考核人员的检查，并接受批评、纠正错误。6自觉遵守业主方的各项规章制度，爱护业主方的各种设备、设施、用品等。7在工作过程中，不得防碍公共秩序。8在工作范围内捡（略）的一切物品一律上交，不许私自占有。9不得当面拒绝业主提出的合理要求。（（略））空气清新，各种卫生用品摆放合理。（（略））窗明几净，地面无尘迹。（（略））工作人员工服两天清洗更换一次。（（略））各种工具用后清洗擦净，以防锈蚀。（（略））工作人员上岗前要洗手，每周剪指甲一次。（（略））工作人员必须持有健康证才能上岗。（（略））厨机具、餐具要定期消毒。（四）年龄及身体状况男：年龄（略）周岁—（略）周岁，女：年龄（略）周岁—（略）周岁。身心健康，无重大疾病。（五）劳动保障物业方面要依法用工，建立健全用工保障体系，依法维护从业人员权益，工作期间一切劳资纠纷由物业方面负责。（六）特殊要求特殊工种如强电电工要求持证上岗。附件1：共用设施（设备）1、绿化面积2、（略）面积3、污水检查井4、消防井5、供暖井6、弱电7、给水8、室外垃圾桶9、室内垃圾桶（略）、配电室（略）、泵房（略）、天然气调压站（略）、露天停车位（略）、地灯（略）、草坪灯（略）、电梯（略）、航空指示标（略）（要求熟练掌握）（略）、消防栓（略）、设备房（内含高压配电房、低压、空调机组、换热站、柴油机房，要求专业人员）（略）、活动室内设施（略）（巡视留意）（略）、屋面美术字及霓虹灯（略）、LED电子显示屏（略）（每年至少测试一次接地电阻）（略）、其他附件2：保洁部位一、共用部位1、审（略）公共部位保洁（略）名称保洁部位备注1层大厅、卫生间、走廊、地面、综合办事大厅（略）、灯罩和开关、水箱间、工具间。（略）、（略）2层卫生间、走廊、地面、会议室（略）、灯罩和开关、门卫室、水箱间、工具间。（略）、（略）3层卫生间、走廊、地面（略）、灯罩和开关、水箱间、工具间。（略）、（略）4层卫生间、走廊、地面（略）、灯罩和开关、水箱间、工具间。（略）、（略）5层卫生间、走廊、地面（略）、灯罩和开关、水箱间、工具间。（略）6层卫生间、走廊、地面、会议室（略）、灯罩和开关、水箱间、工具间。（略）7层卫生间、走廊、地面、会议室（略）、灯罩和开关、水箱间、工具间。（略）8层淋浴间、活动室。（略）1层-9层电梯，两个轿箱（客梯1-9层）。（略）变电站、柴油发电机房地面。负责维护2、审（略）外公共部位保洁（1）政府指定扫雪（略）内的积雪的清理及其他。附件3：保洁标准部位清洁标准大厅屏风、展示板、导视牌干净、无尘土、无污渍。墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。玻璃门及窗体玻璃干净无手