招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-11-08在采购与招标网发布 广西大学 - 竞价公告 (CF105932023000468)。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 首页采购需求竞价需求广西大学-竞价公告CF（略）发布时间：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）截止时间：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）基本信息（略）络运维服务报价要求：国产含税发票类型：增值税普通发票付款方式：合同签订后（略）个工作日内，采购人凭中标供应商开具的有效发票（增值税普通发票）（略）%合同款；服务期满且服务验收合格后，采购人凭中标供应商开具的有效发票（增值税普通发票）（略）剩余的（略）%合同款。送货时间：合同签订后7天内送达安装要求：免费上门安装（含材料费）预算：（略）,（略）.（略）人民币我要报价收货地址：（略）预算单价品牌型号规格参数质保及售后服务附件1（略）络运维服务1年（略）络运维服务的工（略）的交换机、（略）由器、DNS服务器、DHCP（略）、VPN设备、无线设备等的配置数据、故障排查、性能监控、设备巡检等，具体如下：1（略）络设备进行配置、规划、调（略）、备份等；2（略）络参数及（略）、业务调（略）等；3、根（略）络设备进行迁移，设备升级、打补丁等工作；4、协助采购人外线（略）故障；5、设备日常巡检，对（略）络设备及其附带（略）进行维护，每月输出巡检报告；6、对采购人的DHCP、DNS、认（略）管（略）进行日常巡检和性能监控，并每月输出巡检报告；7、在采购人的指导下，对突发的DHCP、DNS、认（略）管（略）级故障和安全攻击进行妥善处理，并形成故障处理记录；8、协助采购人建立和调（略）DHCP、DNS、认（略）管（略）络服务相关的管理制度、用户手册和工作流程；9、协助采购人进行DHCP、DNS、认（略）管（略）络服务相关（略）升级改造、设备更新采购等相关工作；（略）、★协（略）络南宁节点运行维护工（略）沟通协调工作，包括主节点所覆盖范围接入（略）络故障排除等运维工作，协助采购人（略）安排的其他临时（略）络南宁主节点上联和接入设备信息清单，并提供具体运维方案；（略）、协助采购（略）的辅助运维1、协（略）运行维护工作（略）服务商沟通协调工作。2、★协助采购人做好广西大学至教育部视频会议专线的会务保障及维护。三、综合运维服务1、配合采购人完成新建信息化项目的辅助实施。包括（略）络设备及策略配置等。2（略）运行信息查询，如DHCP日志查询、DNS解析查询、AR（略）帐号、VPN账号及（略）账号的信息查询和变更，如账号信息查询和变更、账号资费查询和变更、账号缴费查询等。3、协助采购人处理用（略）故障、域名（略）故障、VPN（略）和资源访问故障、（略）和使用故障、用户缴费故障等。四、★运维团队人力要求1、除根据采购人工作需要调（略）值班安排的情况外，正常工作时间内（略）驻场运维人员不少于1人天，（略）师。2、当遇到重大活动需要提供重点保障服务时，成交供应商须根据采购人要求提前安排临时维护人员（不少于1人）进驻（略），配合驻场运维人员共同做好保障工作。五、★服务方式和时间1、服务期：1年。2、本项目包括驻场、值班、（略）、远程和专家技术支持等方式的服务工作。1）驻场服务：提供全年每周5×8小时驻场服务（驻场人员具体上下班时间由采购人根据实际需要作出安排），非工作时间或节假日成交供应商须提供热线或电话支持服务，如有需要，须到（略）解决。2）（略）服务：在非工作时间出现异常时，如果采购人要求，成交供应商维护人员需在1小时内提供（略）服务。3）远程服务：对于值班人员或（略）运维服务人员不能解决的问题，（略）运维人员协调远程运维专家通过远程接入（略）进行维护，查找问题原因，并指导（略）运维人员进行处理。（1）签订合同1个工作日内驻场人员到场提供服务；（2）提供7*（略）小时电话和远程服务，0.5小时内做出非（略）响应反馈；确认需要（略）服务时，投标人需1小时内抵达（略）。（略）络运维服务项目采购技术要求（1（略）地址：（略）9f（略）dc（略）f（略）a8bee3a（略）a（略）b5f9f6FF（略）E;DD（略）E;EE（略）E;