招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2023-11-10在采购与招标网发布 杨凌示范区医院电子病历系统维护服务招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 因业务需要，依据政府采购相关规定，（略）维护服务进行院内公开招标。一、招标内容杨凌示（略）维护服务二、技术参数及服务内容在维护服务期（以下简称“服务期”）内，须提供服务内容主要包含三个部（略）：功能应用维护、数据维护及其他服务1、功能应用维护承（略）已有的功能模块提供技术维护服务及版本更新，详见表1。表1技术服务范围1临床医疗2医疗科室质控3质控管理4病案管理5医务管理6Web病历浏览7病案浏览8感染上报卡9病历维护（略）模板维护（略）人员管理（略）日常办公（略）运维管理（略）配置管理（略）统计报表（略）临床护理（略）临床护理护士长（略）临床护理管理员（略）单病种上报管理（略）维护（略）嘉和（略）门诊电子病历通过（略）络远程、QQ等方式，提供以下服务：1.1提供（略）功能的应用咨询，包括功能使用、功能配置、功能设置等；1.2协助查（略）在（略）应用过程中出现功能错误及（略）功能正常运行。1.3（略）现有工作报表格式、（略）的工作需要能够进行调（略）、修改；1.4（略）自带报表，新（略）外，第三方数据（HIS、LIS、PA（略）显示时，须积极配合完成新增报表的设置；1.5提供已应用模块范围内的功能需求调（略）、修改；1.6（略）建立日常维护（略）管理规（略）技术（略）运行中存在的问题以及解决方法；1.7（略）的（略）在行业中的主流版本。2、数据维护通过（略）络远程、QQ、必要时（略）维护等方式，提供以下服务：2.1提供数据恢复（略）操作不当或其它原因导致病历中数（略）维护人员查找原因，恢复病历数据。2.2提供数据调（略）服务，因工作人员操作不当或其它原因造成患者数据出现部（略）或全（略）维护人员查找原因，并对错误数据进行调（略）。2.3提（略）灾难发生时，承诺立即响应，必要时人员以最快速度到达（略），以减少数据损失（略）正常运行的影响。2.4提供电子病历数据的调取（（略）评审相关数据的调取）。3、其他服务3.1（略）管理培训服（略）需（略）的高级管理人员或全权负责人，以及（略）维护管理人员进行岗前的技（略）内包含的管理思想、管理流程。3.2（略）维护培训服务，包括医（略）维护人员上岗前的培训。3.3提供一年两次，每次两个工作日的巡检服务（略）模块运行（略）维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检（略）提供巡检报告。3.4提供维护热（略）建立维护（略）支持；3.5（略）建立日（略）管理规范；3.6（略）和数据库的疑难问题；并提供数据库操作的解决方案；3.7（略）体运行稳定，应在本产品范畴（略）实际需求进行各模块功能版本升级；4、响应要求要求服务（略）问题，以确保对其都有适当的解决方案。4.1（略）出现灾难性故（略）全部或部（略）业务不能正常进行时，要（略）有效通知时起半小时内通过远程手段给予支持。当远程无法协助解决时，须派人到达（略）协助解决。4.2（略）发生一般性（略）的业务尚能正常运转时，要（略）有效通知时起2小时内做出响应，在响应后2个工作日内尽快解决问题。4.3（略）提出（略）需求时，要（略）有效通知时起2小时内做出响应，在响应后2个工作日内尽快解决问题。（三）最高限价：9.（略）年四、项目投标资质1、具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加招投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有相当的经济实力和健全的质量保证体系；2.营业执照副本；3.提供法定代表人授权书；五、（略）时间、地点时间：（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日8:（略）~（略）:（略）,（略）:（略）~（略）:（略）。地址：（略）记证等原件及（略）的复印件一套。开标时间：另行通知开标地址：（略）