招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-12-20在采购与招标网发布 佛山市顺德图书馆物业管理服务定点采购公告DDYJ-2022-674741。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）顺德图书馆采用定点采购议价方式实施本次采购。一、项目信息（一）项目名称：（略）顺德图书馆物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDYJ-（略）-（略）（三）预算金额：1,（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1需求详细说明:查看附件一、项目技术要求1.服务要求本项目服务范围（略）顺德图书馆所辖物业的综合物业服务。工作的主要职责包括：1.安全保卫服务，包括秩序维护与安全服务服务工作；2.环境卫生、绿化服务，包括根据疫情防控要求做环境好卫生工作；3.配合收集（略）理物业档案及相关资料2.服务范围、详细内容、具体要求2.1服务范（略）顺德图（略）内，建筑面积（略）平方米，年接待读者量超过（略）人次。馆舍采用智能化设计，按照“技术领先”和“以人为本”的原则进行规划，实行藏、借、阅一体化的（略），（略）高共七层。2.2项目需求（略）体项目设项目主管1名，为白天班（（略）小时电话值班），全面负责顺德图书馆（略）体物业服务管理工作，（略）小时应急管理。安全保卫服务及环境卫生、绿化服务具体要求如下：2.2.1安全保卫服务（一）保安员配置1.安全保卫服务项目须实行全年（略）天（略）小时值班制度，（略）3班值班制（具体（略）班时间（略）:（略）～（略）:（略）、（略）:（略）～（略）:（略）、（略）:（略）～（略）:（略））。每班需提前（略）钟交接班。如有保安员流失，中标人必须在3天内补充人员到岗，补充到岗前各保安岗位不得缺岗。其中早班配备保安员至少（略）人（略）别（略）南门岗（1人含防疫工作）；北门岗（1人含防疫工作）；少儿馆岗（1人含防疫工作）；自助馆（l人含防疫工作）；监控岗（2人包括水泵房、外围、（略）、（略）的巡查和秩序维护）；大堂志愿者岗（1人含防疫工作）；少儿馆管理岗（1人含防疫工作）；2至7（略）管理岗（2人）；班长（1人）；物业主管（1人）。中班每班各配备保安员至少8人（略）别（略）南门岗（1人含防疫工作）；北门岗（1人含防疫工作）；监控岗（1人）；自助馆（1人含防疫工作）；大堂志愿者岗（1人）；（略）层管理岗（2人）；班长（1人）。夜班配备保安员至少5人（略）别（略）监控室（1人）；大堂岗（1人）；（略）层管理岗（2人）；班长（1人）。2.保安员要求：（1）保安员（略）3班值班，设3名领班；设1名主管，为白天班。（2）初中以上学历，男身高（略）CM以上，女身高（略）CM以上。（3）女保安要求（略）周岁以内，男保安要求（略）周岁以内。其中年龄比例（略）周岁人员不超过（略）%；（略）岁以下人员不少于（略）%。性别比例（略）女保安占比（略）%-（略）%。（4）派驻的保安人员必须具有保安员证。（5）派驻的保安人员至少有1人具有电工证。3、由中标人负责配备必要的安保工具，包括按值班人数配置对讲机、配备必要的防暴器（略）等。4、服务人员在工作期间内遇到的工伤意外事故的一切费用由中标人负责。（二）保安员职责1、领班岗责任除以上保安员职责，领班还需配合做好保安员工作安排的统筹、协调，及时处理突发情况，配合保安主管做好日常管理。2、监控室岗位责任负责全馆实时录像监控，发现可疑情况马上通知巡逻人员查看处理。3、大堂岗责任负责全馆报刊及信件、（略）的收发；承担大部（略）简单的读者咨询回复；做好访客、物品出入登记手续；确认书刊已经（略）借阅手续方可放行；闭馆后负责清理储物柜等。4、一般保安岗职责（1）负责开展（略）域的四防（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）工作，以维护图书馆正常运行，确保广大读者的人身及财产安全，积极提出“四防”的合理化建议。（2）确保馆内图书资料和各项设备等国有资产的安全。（3）有效防止盗窃发生，确保国家财产不受侵害。（4）有效防止突发意外事故发生，减少各方面损失。（5）如遇突发火灾事故，能快速开展消防疏散，积极配合图书馆火灾救援。（6）真诚服务读者，维护馆内治安秩序，保障进馆读者的人身财产安全。（7）熟悉馆内基本业务与各项规章制度，能承担大部（略）简单的读者咨询回复。（8）协助各业务部门开展书库（略）理、书刊上架等图书馆业务工作，保证进馆读者能享受（略）洁有序的阅读环境。（9）负责自助图书馆的日常管理，包括场地安全保卫、书刊上架、读者咨询等工作。（（略））开放时间内每小时巡查全馆（略）域，及时纠正、劝阻读者不文明行为，协助营造良好安静和谐的阅读环境。（（略））上岗时间内每2小时负责巡查各机房、电房、水泵房等，发现安全隐患及时报告。（（略））对于发现各类异常情况，及时进行处理，如不能独自处理，第一时间通知领班或图书馆单位主管。（（略））图书馆对外开放前负责开启（略）域的照明、空调、门锁等。（（略））图书馆闭馆后负责进（略）域清场，关闭（略）域的照明、空调、门锁等。（略）理好全馆读者阅览桌椅，对读者储物柜、图书收集架、AGV图书（略）类筐进行清理，如发现失物做好登记手续并向领班进行汇报。（（略））积极配合图书馆各项业务活动，配合做好物资调配、搬运等工作。如遇大型读者活动，配合做好车辆引导工作。（（略））保安员需入编顺德图书馆义务消防员序列，熟悉馆内各项消防设备位置和使用方法，能积极配合图书馆进行消防演练；每个月对图书馆的消防设施进行一次检查，并做好检查记录。（（略））协助日常水电维护，遇到故障在1个工作日内响应，并在采购人提供（略）配件到位的前提下于2个工作日内协助完成故障排除。（（略））配合甲方要求开展好各项节能工作。（三）保安员上岗要求1、必须穿制服上岗，注意个人仪容和礼貌，文明值勤，精神面貌佳。2、严格遵守考勤制度，准时交接班，做到不迟到、不早退，坚守工作岗位，需要请假必须事先做好调班或提前（略）请假手续。3、值班期间不得擅自离岗，不得在上班时间擅自休息。4、遵守图书馆的消防安全有关规定，不得在馆内吸烟、点燃明火、煮食等行为。2.2.2环境卫生、绿化服务要求（一）服务人员配置环境卫生、绿化服务项目设主管1名、绿化护理人员1名、保洁人员至少7人。主管人员负责保洁绿化员的日常工作安排、管理，为白天班；绿化护理人员负责馆内的绿植护理和更换（费用由中标单位负责）。如有服务人员辞职或辞退出现缺人的情况，中标人必须在3天内补充人员到岗，补充到岗前各保安岗位不得缺岗。（二）服务范围清洁范围为馆内1－6（略）域以及7（略）夹层走廊；馆内各公（略）面天花、门窗、书架、阅览桌椅、家具、电梯、电动扶梯、空调外壳、卫生间、玻璃幕墙、玻璃间板、门头、墙身以（略）、报告厅、展览厅、接待室、会议室、休息室等的清洁。（三）服务时间在顺德图书馆对外服务开放时间内，公（略）域周一至周日其中周二至周六需进行夜班保洁每日进行保洁；法定节假日期间按照采购人开放时间安排必要人手进行保洁；内（略）域每日进行保洁；会议室、报告厅、展览厅、接待室等功能厅室按照具体活动安排，随时配合采购人要求进行保洁。（四）服务标准在图书馆开放时间内保持馆舍（略）洁干净：（1）家具、门窗（玻璃、窗框、窗台、门把手）无手印、无污迹，保持光洁明亮。（2）地面无纸屑垃圾水迹，地脚线、指示牌、垃圾桶无污迹水迹和尘迹，保持光洁明亮。（3（略）、无污尘。（4）卫生间周二至周五每天至少清洁5次每次清洁必须全面冲洗，周六日及法定节假日每天至少清洁6次（其中每周六晚上下班前须清洁1次），做到无异味、无积水。小便器、坐厕、洗手盆，水龙头无污迹水迹，垃圾当日清理完毕；卫生间地毯每周至少清洗一次；洗手间（略）排水畅通，如有出现堵塞须在1个工作日内处理。（非正常堵塞（略）施工疏通的，由采购人负责）（5）馆内垃圾筒每天都要及时清理，存放不超过上缘，打包存放至垃圾统一存放处，无明显积水无蚊蝇。（6）馆内所有绿化植物的养护必须到位，定期进行护养、修剪，做到无落叶、无明显乱枝，保持（略）齐美观。如有枯萎或护养不到位等情况，按照采购人要求进行及时更换。（7）每年根据采购人要求，在五一、国庆及春节前等重大节日组织3次以上全面的大清洁。大堂地面每年打蜡一次.（8）提供除四害服务，由专业人员按国家有关标准进行一年十二次的全馆性灭蚊，至少三次的灭鼠并提供灭鼠物资。（9）如遇突发事件或突击检查时，积极配合，搞好卫生，随叫随到。（（略））乙方负责更换枯萎绿植及承担相关费用，并按照图书馆要求在3天内完成更换。馆内现有绿化（略）盆、仿真绿化（略）盆、小绿植（略）盆、假草（略）平方米，品种和数量如下表（具体以实际为准），如有枯萎情况，需按照图书馆要求进行同等绿化品种和规格的及时更换，该等费用已包含在服务费中，乙方不得另外要求甲方（略）。（五）服务人员管理制度实行保洁服务社会化承包制度，中标人负责服务人员的工资、奖金、保险补贴、伙食补贴、加班补贴等费用、具体的（略）工安排和日常管理。服务人员在工作期间内遇到的工伤意外事故的一切费用由中标人负责。（六）保洁物资（1）中标人负责馆内保洁工作所必须的清洁物资，包括清洁工具、消毒物品、消耗品。（2）中标人负责更换枯萎绿植及承担相关费用，并按照采购人要求在3天内完成更换。（3）中标人负责全馆除四害服务及承担相关费用。2.2.3实施要求或注意事项（可选）。1.中（略）用工标准要求，全部人员必须按规定（略）参加社会保险。其中供应商的保安人员费用各项报价明细不得低于下表所（略）法定最低基数，否则视为无效响应，终止谈判。2.投标总价为项目服务总承包金额，请受邀单位充（略）考虑服务期内物价水平及人员薪金的调（略）因素，采购人将按中标金额（略）服务费不作调（略）。3.中标人的工作人员必须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权要求中标人更换违规工作人员。4.服务期内，中标人需按采购人的要求制订《绩效考评管理制度》，并按制度实施，达不到管理要求的，采购人可以对中标人进行经济处罚。具体处罚标准由甲乙双方协商（略）每月物业管理服务评（略）不低于（略），低于（略）每（略）处罚（略）。5.其他未尽事宜在双方合同中协商。6.中标人如非（略）内依法登记的供应商，必须自合同签订生效之日起（略）日内（略）范围内设立依法进行工商登记的合法（略）支机构，否则视为拒绝履行合同义务处（略）要求（一）报价要求：投标报价为全包价，以人民币为结算单位。中标人负责全部拟聘用人员的工资、奖金、伙食补贴、加班费、节假日补贴、拟聘用人员的社会保险费用（包括养老、医疗、工伤、生育险和（略）规定的基数）、拟聘用人员的人身意外伤亡保险费用、项目所需的管理费、服装费、培训费、税费、安保工作必要的工具购置费、防护用品、合同实施过程中应预见和不可预见费用等。以上费（略）场价格上涨，服务期内采购人将不再增加任何费用。（二）服务期：（略）年1月1日至（略）年（略）月（略）日。（三）付款方式：服务费由采购人根据中标金额（略）期按月（略），中标人应在当月（略）日后开具正式发票，采购人7个工作日内完成（略）。如中标人提供的服务不足一个月时按日计算服务费。（四）付款额度：按中标金额（略）。（五）服务响应：1.紧急情况：即时响应（包括电话响应），在馆的综合服务管理人员需在5（略）钟内到达（略）；2.一般情况：一般性服务或问题（略）改，需按采购人的要求时间完成。三、其他说明无1宗（五）议价发起时间：（略）年（略）月（略）日二、需求信息服务时间：（略）个月合同份数：4争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决三、供应商报价须知（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚（略）采购相关规定给予处理。四、定点议价规则（一）报价规则。（1）供应商的报价应是总价。（2）供应商的报价不得高于最高限价。（二）成交规则、终止规则。（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。五、项目联系方式联系方式：黄先生（略）-（略）采购单位：（略）顺德图书馆（略）年（略）月（略）日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