招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-01-02在采购与招标网发布 信用卡外包服务项目-招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 信用卡外包服务项目-招标公告招标编号：TC（略）R4A招标项目（略）：（略）一、招标条件本信用卡外包服务项目（招标项目编号：TC（略）R4A），已由项目审批核准备案机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为中国（略）公（略）行。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。二、项目概况和招标范围项目规模：详见招标文件。招标内容与范围：本招标项目划（略）为标段2个标段，本次招标为其中的：（略）信用卡（略）期外包服务项目；（略）项目三、投标人资格要求（略）信用卡（略）期外包服务项目；（略）项目：详见招标文件本项目不允许联合体投标。四、招标文件的获取获取时间：（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒---（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒获取方法：五、投标文件的递交递交截止时间：（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒递交方法：六、开标时间及地点开标时间：（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒开标地点及方式：七、其他公告内容信用卡外包服务项目招标公告一、招标条件本招标项目信用卡外包服务项目，招标人为中国（略）公（略），采购资金来自企业自筹并已落实，项目已具备招标条件，现对信用卡外包服务项目进行公开招标。二、项目概况与招标范围2.1项目名称：信用卡外包服务项目2.2项目单位：中国（略）公（略）行2.3项目编号：TC（略）R4A2.4招标内容：按照项目内容（略）为两个标段招标采购，参与招标供应商按标段（略）别报价，入选供应商按标段（略）别与我行签订合作协议。标段一：信用卡（略）期外包服务项目（购车（略）期外包服务、装修（略）期外包服务、（略）期通外包服务、账单（略）期外包服务、现金（略）期外包服务）。标段二：（略）项目（（略）电话外呼项目、信用卡后期辅助服务）。2.5合同期限：拟签约一年。2.6服务地址：（略）2.7服务标准：优质服务。2.8中标人数量：标段一：信用卡（略）期外包服务项目，拟入选3家供应商。标段二：（略）项目，拟入选3家供应商。其中两个标段兼投兼中，每标段有效供应商不少于N+2。三、投标人资格要求：1.遵守国家有关法律、法规，具有独立法人资格或民事主体资格，依法取得国家相关登记（略）主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检（略）存续。2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供（略）年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告。3.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。外包机构及其（略），不得经营金融中介和小额信贷业务等。4.承接场景驻点和资料（略）理服务内容的外包机构及其（略），不得作为我行购车（略）期和装修（略）期等专项（略）期商户准入。5.龙卡信用卡购车（略）期业务外包机构不得同时经营汽车销售。6.承接外呼业务的外包机构是依法成立、合法经营的电话外呼外包专业服务机构，并具有相应的经营范围和固定的办公场所，技术及经验水平符合我行电话外呼外包的要求。7.外包机构拥有完（略）的内控合规、风险管控、消费者权益保护机制，须具有近三年（略）年1月1日至今）信用卡同类或类似外包项目的合作案例。8.外包机构应与外包人员均建立合法有效的劳动关系，并制定严格的聘用审核及日常管理机制，外包人员需具备相应的专业资质，其从业人员符合岗位要求和任职条件。9.具有良好的信誉及经营情况，未在同类服务中发生纠纷、违法违规数据处理、重大消费者侵权行为或其他风险事件，未被监管机构通报或被其他同业禁入。（略）.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。（略）.供应商当前（略）站列入重大税收违法失信主体；未被“（略）”列入失信（略）采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家（略）站列入严重违法失信名单。（略）.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（略）.供应商在资格审查时未处于建设银行供应商禁用或退出期内。（略）.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：1法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；2重大并购或重组，影响正常生产经营；3其他重大风险事项，影响正常采购合作。（略）.本项目不接受联合体投标，不允许转包和（略）包。（略）.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。四、投标（略）及招标文件的获取4.1凡有意参加投标者，请于（略）年1月2日9时至（略）年1月9日（略）时，使用谷歌浏览器，登（略）（https:（略）.com），进行供应商（略），（略）成功以后进行投标（略）通过【投标】-【（略）】菜单进入页面，找到需要报（略）上提示（略），（略）上（略）的，其投标文件将被拒绝。4.2招标文件售价：标段一：人民币（略）份，标段二：人民币（略）份，售（略）汇款、禁止个人名义汇款。（略）方式：转账（略）吉林（略）公司账号：（略）开户行：中国建设银行长春（略）；注：转账或汇款时，请备注项目名称简称和资金用途（标书款），标书款凭证并（略）（https:（略）.com），经招标代理机构审核通过方可（略）。五、投标文件的递交5.1投标文件提交的截止时间投标截止时间，下同：（略）年1月（略）日（略）时（略）（北京时间）。获取招标文件后，投标人请（略）（https:（略）页面，（略）【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标（略）。（略）后，按照（略）提示完成安装操作。安装完成后，投标人可（略）对应图标进行（略）的使用。加密电子投标文件提交的截止时间前通过中（略）（https:（略）.com）加密（略）。5.2逾期（略）或者未（略）的电子投标文件，招标人将不予受理。注：凡有意参加投标的投标人请在中（略）密钥，并用（略）密钥（略）投标文件。具体操作流程请各投（略）首页供应商指南内各种（略）-供应商投标业务（略）-投标（略）手册查询；如有问题，请在工作时间（周一至周五，（略）:（略）至（略）：（略））与“（略）客服联系，联系电话：（略）。特（略）节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑（略）电子投标文件的时间。六、投标文件解密6.1解密方式：本项目采用“远程不见面”开标方式，投标人无需到（略）参加开标会议，投标人需进入远程开标大厅（https:（略）.com）进行操作。6.2投标文件解密：投标人必须持（略）密钥对本单位的加密电子投标文件进行解密。逾期解密或超时解密投标将被拒绝。注：投标人所使用的电脑须（略）谷歌浏览器、CF（略）插件、Pageoffice插件、投标（略）等相应插件，如因电脑问题导致投标文件解密失败，投标人自行承担后果。（略）、（略）、采购与招标网、（略）。八、联系方式招标人：（略）行地址：（略）7栋（略）层联系人：（略）亚男电话：（略）-（略）、（略）-（略）八、监督部门本招标项目的监督部门为中国（略）公（略）行。九、联系方式招标人：（略）行地址：（略）代7栋（略）层联系人：（略）亚男电话：（略）-（略）电子（略）：z（略）m.cn招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：_______________（（略））招标人或其招标代理机构：_______________（盖章）