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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > 昆明市人民政府办公室关于昆明市政务服务便民热线归并过渡期项目服务购买计划
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昆（略）
你单位发来的（略）“（略）政务服务便民热线归并过渡期项目”服务计划（略）同意你单位（略）“（略）政务服务便民热线归并过渡期项目（略）服务管理办法》（财政（略）服务指导性目录》（昆财综〔（略）〕（略）号）文件要求组织实施。
特此函复
昆（略）
（略）年（略）月（略）日
（略）
关（略）政务服务便民热线归并过渡期项目服务（略）计划
根（略）服务指导性目录》（昆财非税〔（略）〕（略）号）文件精神，（略）政务服务便（略）服务，项目所（略）设立的行（略）的维护和申诉受理服务（包括知识产（略）采购、销售彩票、消费者、产品质量、公（略）服务的主体，编制（略）计划如下：
一、项目名称
（略）政务服务便民热线归并过渡期项目服务外包
二、（略）主体
单位名称：（略）
三、主要内容
1.多热线归并集中受理、转办服务，提供每周7×（略）小时高质量人工服务、语音（略）的运营、管理服务；
2.提供（略）、（略）、设施、数据库以及数据交互共享等技术（略）及数据的完（略）性和安全性。
四、预算资金
（一）项目金额：人民币（略）（大写：（略）圆（略））。
（二）资金来源：（略）政务服务便民热线归并过渡期项目资金。
五、承接标准
（（略）采购法》第二十二条规定（略）采购法实施条例》第十七条的要求；
（二）未被列入“信用中国（（略）www.（略）.cn）”失信被执行人、重大（略）采购严重违法失信行为记录名单（略）采购严重违法失信行为信息记录；
（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商（略）采购活动；
（四）本项目不接受联合体投标；
（五）法律、行政法规规定的其他条件。
六、目标要求
达到人工话务（略）秒接通率（略）%以上；话务服务满意率（略）%以上；一般性服务质量差错率5%以内；一般性办件差错率5%以内；工单质检率（略）%及以上等服务质量指标要求。
<（略）功能全面并保障（略）络安（略）络安全要求等。服务方在开展（略）所有信息进行保密，未经我单位同意，不得以任何方式向第三方透露相关信息（法律规定的情形除外）。
七、（略）方式 八、资金（略）方式 按照签订（略）服务协议内容（略）服务费用。 联系人及联系电话：张赛娟，（略）-（略）。 公示日期：自公示之日起5个工作日。 （略） （略）年（略）月（略）日
项目编号XX西山林场林业有害生物防控监测试点项目，于X年X月X日X时XX在昆明晨晟招标XXXXXXX号世博XXX1单XX层）进行公开开标，现已完成了各项评审工作，经询价小组对供应商的报价文件进行评审后......
2021年昆明市城乡居民社会养老保险局复印纸购买邀请公告 (62021111541179119)
一、项目信息项XXX城乡居民社会养老XXX复印纸购买项目编号X项目联系人及联系方式：徐老师X报价起止时间X-X-XX-X-X-XX城乡居民社会养老XXX供应商规模要求：-供应商资质要求：-供应商基本要......
为配合政府实施《中华人民共和国招标投标法》以及规范公共采购市场的需求，于1998年在北京注册成立，已持续运营二十四年。
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