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2021年01月25日

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中原银行信用卡账单分期2022-2023年客服电话销售外包项目-招标公告(YDZB20210086)  咨询本项目

采购与招标网   机械电子电器,科技文教旅游   河南   2021-11-02
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招标代理公司(立即查看) 受业主单位(立即查看) 委托,于2021-11-02在采购与招标网发布 中原银行信用卡账单分期2022-2023年客服电话销售外包项目-招标公告(YDZB20210086)。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 中原银行信用卡账单(略)期(略)-(略)年客服电话销售外包项目-招标公告招标编号:YDZB(略)招标项目(略):(略)一、招标条件本中原银行信用卡账单(略)期(略)-(略)年客服电话销售外包项目(招标项目编号:YDZB(略)),已由项目审批核准备案机关批准,项目资金来源(略)。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。二、项目概况和招标范围项目规模:中原银行信用卡账单(略)期(略)-(略)年客服电话销售外包项目,由招(略);入围单位提供外呼场地、外呼坐席员及坐席所需硬件设备等,且使用中原银行指定外呼号码进行(略)中的客户进行信用卡账单(略)期电话销售工作。招标内容与范围:本招标项目划(略)为标段1个标段,本次招标为其中的:(略)第1包三、投标人资格要求(略)第1包:3.1资格条件:3.1.1具有独立法人资格和合法经营资格,具有健全的组织机构、章程和经营相关业务的资格;(提供有效的企业营业执照)3.1.2具有专业的信用卡(略)期电销团队和项目管理人员;且核心管理团队需具备3年以上的电销(略)期项目管理工作经验;(提供电销团队和项目管理人员名单及职场工作证明材料(可提供职场工作照片等),其中主要项目管理人员须提供相关工作经历简历,工作简历中需写明其参与管理同类型项目并提供其管理同类项目的合同或项目实施方案。投标人需对提供的核心管理团队人员的经历及管理经验的真实性负责,出具资料真实性承诺书(承诺书需加盖投标单位工作公章,格式自拟))3.1.3具有提供专业的电销(略)期营销策划及数据(略)析能力。(提供能证明相关能力的材料,如方案、数据(略)析等均可)3.2业绩要求:3.2.1具有两年及以上信用卡(略)期电话营销经验;(至少提供一份合作协议,合同的签订日期需在(略)年(略)月(略)日之前)3.2.2提供目前仍在合同有效期内,与银行及相关金融机构合作信用卡(略)期电销业务的合作协议(提供双方盖章的合同协议书)。3.3其他要求3.3.1出具承诺书,承诺投标人(略)年至今的经营中未出现严重违约、产品关键部(略)未出现重大的技术及质量问题,无涉及商业贿赂、重大诉讼、行政处罚等相关违规、违纪和违法行为,企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态;3.3.2投标人被列为失信被执行人的,禁止参加本次投标活动。投标人可(略)站((略)www.(略).cn)或“(略)站(zxgk.court.gov.cnshixin)查询相关主体(含投标人、法定代表人)是否为失信被执(略)页需体现查询时间,查询时间需在公告发布之后);3.3.3企业负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位、包括具有投资、参股的关联企业不得同时参加同一项目的投标;(提供加盖投标单位(略)信息、股东或投资人相关信息)。本项目不允许联合体投标。四、招标文件获取获取时间:(略)年(略)月(略)日(略)时(略)秒---(略)年(略)月(略)日(略)时(略)秒获取方法:凡有意参与的潜在投标人,请(略)((略)www.(略).cn)获取(略)过的(略)获取(略)的(略)为一次性免费(略),(略)成功(略)上所有发布的招标项目)五、投标文件的递交递交截止时间:(略)年(略)月(略)日(略)时(略)秒递交方法:加密电子投标文件为“(略)w(略)站提供的中(略)投标文件制作工具制作生成的加密版投标文件。加密的电子投标文件(*.zfile格式)须在投标截止时间前通过“(略)www.(略).cn)”(略)递交六、开标时间及地点开标时间:(略)年(略)月(略)日(略)时(略)秒开标地点及方式:本项目采用“远程不见面”开标方式,(略)www.(略).cn,投标人无需到(略)参加开标会议,无需到达(略)提交原件资料。投标人应当在投标截止时间前,(略)远程开标大厅,(略)准时参加开标活动七、其他公告内容招标编号:YDZB(略)、招标条件本招标项目为中原银行信用卡账单(略)期客服电话销(略),招标代理机构为(略)公司。本项目资金已落实到位,具备招标条件,根据业务发展需要,现对本项目进行公开招标。2、项目范围及要求2.1项目范围:中原银行信用卡账单(略)期(略)-(略)年客服电话销售外包项目,由招(略);入围单位提供外呼场地、外呼坐席员及坐席所需硬件设备等,且使用中原银行指定外呼号码进行(略)中的客户进行信用卡账单(略)期电话销售工作。2.2服务期限:(略)个月。2.3标段划(略):本项目共划(略)为一个标段。2.4入围单位数量:入围单位数量为通过评标委员会初步评审且进入详细评审的投标单位数量的(略)%(取(略)数计算,不四舍五入),但最多不超过4家(含4家)。3、投标人资格要求3.1资格条件:3.1.1具有独立法人资格和合法经营资格,具有健全的组织机构、章程和经营相关业务的资格;(提供有效的企业营业执照)3.1.2具有专业的信用卡(略)期电销团队和项目管理人员;且核心管理团队需具备3年以上的电销(略)期项目管理工作经验;(提供电销团队和项目管理人员名单及职场工作证明材料(可提供职场工作照片等),其中主要项目管理人员须提供相关工作经历简历,工作简历中需写明其参与管理同类型项目并提供其管理同类项目的合同或项目实施方案。投标人需对提供的核心管理团队人员的经历及管理经验的真实性负责,出具资料真实性承诺书(承诺书需加盖投标单位工作公章,格式自拟))3.1.3具有提供专业的电销(略)期营销策划及数据(略)析能力。(提供能证明相关能力的材料,如方案、数据(略)析等均可)3.2业绩要求:3.2.1具有两年及以上信用卡(略)期电话营销经验;(至少提供一份合作协议,合同的签订日期需在(略)年(略)月(略)日之前)3.2.2提供目前仍在合同有效期内,与银行及相关金融机构合作信用卡(略)期电销业务的合作协议(提供双方盖章的合同协议书)。3.3其他要求3.3.1出具承诺书,承诺投标人(略)年至今的经营中未出现严重违约、产品关键部(略)未出现重大的技术及质量问题,无涉及商业贿赂、重大诉讼、行政处罚等相关违规、违纪和违法行为,企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态;3.3.2投标人被列为失信被执行人的,禁止参加本次投标活动。投标人可(略)站((略)www.(略).cn)或“(略)站(zxgk.court.gov.cnshixin)查询相关主体(含投标人、法定代表人)是否为失信被执(略)页需体现查询时间,查询时间需在公告发布之后);3.3.3企业负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位、包括具有投资、参股的关联企业不得同时参加同一项目的投标;(提供加盖投标单位(略)信息、股东或投资人相关信息)。3.4本项目不接受联合体投标。4、资格审查办法:本项目采用资格后审。5、招标文件的获取5.1招标文件获取时间:(略)年(略)月3日(略)时(略)至(略)年(略)月(略)日(略)时(略)。5.2招标文件获取方式:凡有意参与的潜在投标人,请(略)((略)www.(略).cn)获取(略)过的(略)获取(略)的(略)为一次性免费(略),(略)成功(略)上所有发布的招标项目)。5.3招标文件售价:(略)服务费(略),售后不退。5.4(略)填写“购标申请”,并(略)公告第3条投标人资格要求中要求提供的资料,资料全部粘贴到一个word上并转成PDF格式(略),经项目负责人审核通过的投标人,请务必在标书售卖截止时间前(略)((略)www.(略).cn),进入“我的购物车”界面,选择招标项目进行招标文件(略)操作,否则将无法获取电子版招标文件。5.5招标文件(略)出具,投标人需要发票的,可通过(略)服务费电子发票。5.6投标人完成费用(略)后投标人即获得(略)的权限。未在截止时间前(略)招标文件费用的供应商无法获得(略)权限,且不具备参与本项目投标的资格。5.7投标人针对投标人(略)上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打(略)咨询电话(略)有关工作人员保密(略)公司工作人员联系咨询事(略)将不承担任何责任。5.8投标人必须在制作电子投标文件之前完成(略)证书的(略),并使用(略)证书进行加密后才能投标;否则将无法正常投标。(略)证书具体(略)流程参见(略)账户中“北京(略)申请”-“(略)申请帮助”-“(略)指南”查看,也可拨打(略)统一服务热线(略)-(略)进行咨询。6、投标文件的制作6.1投标人通过“环境检测”(略)并安装检测工具;6.2安装完成后启动检测工具,逐一安装检测工具中的插件;6.3打开从(略)上(略)的后缀名为.zzlh的(略),按提示进行电子投标文件的制作;6.4使用(略)对制作好的电子投标文件进行加密并(略)加密(略)。7、投标文件的递交7.1投标文件的(略)递交截止时间(投标截止时间,下同)见招标文件。7.2加密电子投标文件为“(略)w(略)站提供的中(略)投标文件制作工具制作生成的加密版投标文件。加密的电子投标文件(*.zfile格式)须在投标截止时间前通过“(略)www.(略).cn)”(略)递交;7.3本项目采用“远程不见面”开标方式,(略)www.(略).cn,投标人无需到(略)参加开标会议,无需到达(略)提交原件资料。投标人应当在投标截止时间前,(略)远程开标大厅,(略)准时参加开标活动。7.4不见面服务的具体事宜请(略)统一服务热线(略)-(略)进行咨询。7.5逾期(略)的或者未(略)的投标文件,招标人不予受理。8、发布公告的媒介本招标公告同时在《(略)电子(略)》、《(略)》、《中国(略)》、《河南英典(略)站》上发布,其它媒介转载无效。9、联系方式招标人:(略)址:(略)号联系人:(略)电(略)联系人:(略)璞杨梦昭联系电话:(略)-(略)-(略)联系地址:(略)9(略)室(略):hny(略)公司(略)年(略)月2日八、监督部门本(略)。九、联系方式招标人:(略)址:(略)号联系人:(略):(略)电(略)地址:(略)9(略)室联系人:(略)璞杨梦昭电话:(略)-(略)-(略)电(略)招标代理机构主要负责人(项目负责人):_______________((略))招标人或其招标代理机构:_______________(盖章)FF(略)E;DD(略)E;EE(略)
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