招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2021-12-06在采购与招标网发布 广州市地质调查院物业管理服务定点采购公告DDJJ-2021-293488。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）地质调查院采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。一、项目基本信息（一）项目名称：（略）地质调查院物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDJJ-（略）-（略）（三）预算金额：（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1—、项目概况（一）本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、垃圾清运服务、绿化养护服务、水电维护协助服务、专业除四害服务等。（二）物业概（略）地质调查院（略）规划和（略）下属事业单位（正处级），公益一类（略）嘉禾（略）号。二、服务内容一保安服务1.人员素质要求（1）保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。（2）保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训，持有保安证。（3）保安人员个人素质条件：以高中文化程度含职高为主体，退（略）军人为佳，年龄（略）〜（略）岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录，持有保安证。（4）所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。（5）中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安（略）内无违规事件发生。2.工作要求：（1）服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，疫情防控配合，车辆停放管理等工（略）、（略）、停车场、建筑物、（略）等。（2）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队（略），执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保（略）个物业管理范围的安全、有序。（3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。（4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。（5）重要出口（略）小时值班、（略）小时监控。做到（略）小时有安全护卫人员巡查。（6）加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告，防止事态进一步恶化，协助保护（略）。（7）其它与安全保卫有关事项。1.消防管理（1）采购人负责的全部消防设施、设备的使用和管理等；火灾的报警和救助等工作由中标供应商负责。（2）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，安保人员要全面熟练掌握消防报警、干式灭火气体、湿式灭火喷淋、防（略）的作用、位置和操作方法。（3）全天（略）小时消防值班。出现消防报警时立即辨别消防报警的信息，5（略）钟后到达报警点。（4）建立义务消防队（略），出现消防事故5（略）钟内应有5人以上到达（略），进行必要的扑救。（5）配合采购人（略）改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保（略）和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行（略）改。2.疫情防控配合（1）根据疫情防控安排，对外来人员进行体温检测登记管理，对体温超过（略）.3的工作人员及来访人员及时隔离，禁止进（略），立刻请示院领导作出具体指示和进一步的安排。（2）其他疫情防控协助事项。（二）环境卫生与清洁保洁服务1.清洁保洁范围：具体负（略）域如走廊、（略）梯等、公共场地包括绿化地、厕所、会议室、值班室、停车场、运动场、池塘周边等清洁及保洁。2.清洁上班时间：早上7：（略）-（略）:（略）.下午（略）:（略）-（略）:（略）。3.工作要求：（1）每天对单位门前、（略）定时清扫，确保干净、无杂物、无积水。（略）段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。（2）对垃圾桶每周清洗2次以上，停车场、室外地面每月进行高压冲洗至少1次。（3）定期（略）的墙壁、天花板等进行打扫，每周至少1次检查并（略）天台、设备机房等部位。（4）厕所卫生清洁：每个工作日至少冲洗3次，非工作日至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗1次。清洗及（略）域的洗手间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际加强消毒频次。（5）会议室卫生清洁：每个会议室使用后，对地面、桌面进行清洁，对使用过的茶具杯具进行清洗。（6（略）卫生清洁：每天（略）清洁1次。（7）值班室卫生清洁：每次值班后清洗被子、垃圾清理、床铺收（略）等，一般为两天一次。（8）在完成必要的清洁工作后，工作人员必须（略）进行巡查保洁，以保证（略）的（略）洁。（9）如有类似非典、新冠肺炎等疫情发生时，应按采购人要求开展消杀工作。（（略））清洁用具及洗涤用剂等由中标供应商负责。（三）垃圾（略）类与清运处理1.垃圾（略）类：保洁员清理垃圾时须对厨余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾及有害垃圾进行简单的（略）类，不能混装。2.垃圾清运处理（略）生活垃圾（厨余垃圾、其他垃圾、有害垃圾）及时清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理应符（略）内各地有关法律、法规规定。3.垃圾清运处理工作内容：（1）垃圾清运范围：嘉禾（略）地质调查院内的垃圾点。（2）垃圾清运时间：每天上午5点（3）负责院内的日常生活垃圾清运，垃圾桶由中标方负责（略）和更新（垃圾桶规格为（略）L）。（4）采购人保证日常生活垃圾入桶，中标方清运完垃圾桶内的垃圾后，需对桶边地面进行打扫干净。（5）（略）域内垃圾，并及时更换垃圾袋，根据不同颜色的垃圾桶配备相应颜色的垃圾袋（桶袋一致），每天至少1次清洁垃圾筒。（4）洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车每天清洗一次，容器和工具完好率为（略）％以上。（5）果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净（略）洁，无异味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面（略）洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。（四）加强对雨水、（略）的日常维护，以防堵塞。（四）绿化养护服务1.绿化养护范围：具体负责采购人所有绿化养护。2.绿化养护所需水电、苗木费用等由采购人负责；绿化所需工具、杀虫剂、化肥等由采购人负责。3.养护要求：（1）除草：每月至少一次，及时清除杂草，（略）篮球场北侧闲置空地和草坪无杂草，花卉、盆栽（略）洁，无明显杂乱。（2）修剪：每半个月至少一次。及时修剪残花、枯枝。剪下的树叶及时清除，保持（略）形的几何面基本平（略），保持美观。适时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。（3）清除枯枝死树。一经发现死树，立即上报，按采购人要求处理。（5）乔木的清除枯枝工作：（略）树的清除工作及时进行，不得挂树一周以上。（6）灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以上。（7）抗旱：使用消防水必须先请示，经同意后方可使用。（8）定期清（略）域内的鼠迹、蟑迹和鼠洞堵塞，清（略）域内乱张贴和乱搭挂物。（9）根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。（五）专业除四害服务根据相关等级提供对应的专业防治、管理、规划服务。除一般“四害”防治外，还提供蚁、蚤、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除四害、其中4-（略）月的灭四害消杀工作每月不少于3次，其余月份不少于2次。使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。（六）水电维护协助服务根据实际用水、用电发生的应急情况，协助采购人完成应急维修服务。三、服务要求（一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《民法典》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。（二）具体要求1.日常管理与服务（1）服务规范应符合法律法规的要求。（2）各项服务要做到及时准点。（3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。（4）每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并（略）析提出改进措施。（5）制定内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。四、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员8人）岗位设置人数（人）保安员（含主管1名）5卫生清洁保洁服务2花草养护兼职水电工1合计8（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。五、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行（略）的规定（略）服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的,中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。（四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率（略）%，且及时、妥善，有完（略）的记录档案。（六）中标供应商自开始保安服务之日起（略）公安机关（略）备案，并于终止保安服务之日起（略）日内到备案的公安机关撤销备案。—、项目概况（一）本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、垃圾清运服务、绿化养护服务、水电维护协助服务、专业除四害服务等。（二）物业概（略）地质调查院（略）规划和（略）下属事业单位（正处级），公益一类（略）嘉禾（略）号。二、服务内容一保安服务1.人员素质要求（1）保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。（2）保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训，持有保安证。（3）保安人员个人素质条件：以高中文化程度含职高为主体，退（略）军人为佳，年龄（略）〜（略）岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录，持有保安证。（4）所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。（5）中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安（略）内无违规事件发生。2.工作要求：（1）服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，疫情防控配合，车辆停放管理等工（略）、（略）、停车场、建筑物、（略）等。（2）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队（略），执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保（略）个物业管理范围的安全、有序。（3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。（4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。（5）重要出口（略）小时值班、（略）小时监控。做到（略）小时有安全护卫人员巡查。（6）加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告，防止事态进一步恶化，协助保护（略）。（7）其它与安全保卫有关事项。1.消防管理（1）采购人负责的全部消防设施、设备的使用和管理等；火灾的报警和救助等工作由中标供应商负责。（2）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，安保人员要全面熟练掌握消防报警、干式灭火气体、湿式灭火喷淋、防（略）的作用、位置和操作方法。（3）全天（略）小时消防值班。出现消防报警时立即辨别消防报警的信息，5（略）钟后到达报警点。（4）建立义务消防队（略），出现消防事故5（略）钟内应有5人以上到达（略），进行必要的扑救。（5）配合采购人（略）改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保（略）和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日