(项目编号:HND(略)Y-(略)-ZB(YC)-(略))
项目(略):(略)
一、招标条件
本中国邮政储蓄银(略)行(略)年集中运营业务外包服务(实时比对复核-远程复核、非实时比对复核(中级)-业务稽核、扫描服务)项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金(略).(略)(含税),招标人为中国邮政(略)公(略)行。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
采购规模:
本项目采购:集中运营业务外包服务(实时比对复核-远程复核、非实时比对复核(中级)-业务稽核、扫描服务),服务期限为1年或有效期内招标人(含招标人上级机构)就同类项目再次集中采购发出中标通知书或发出停止服务通知书之日为止的期限。
中标人数量:1名。
项目实施地址:(略)> (中国邮政储蓄银(略)行(略)年集中运营业务外包服务(实时比对复核-远程复核、非实时比对复核(中级)-业务稽核、扫描服务)项目)的投标人资格能力要求:
1、投标人应为中华人民共和国境内(略)的独立法人或依法登记的组织,具有良好信誉,具有中华人民共和国工商行政部门颁发的营业执照,具有专业BPO服务质量管理经验,并具备ISO(略)、ISO(略)、职业健康安全管理体系认证等其他认证资质。(需提供有效的营业执照副本复印件、ISO(略)、ISO(略)、职业健康安全管理体系认证等相关证明材料(略))。
2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(需提供(略)年任三个月份纳税证明及社会保障缴费记录凭证)。
3、投标人须提供增值税专用发票,提供一般纳税人证明或开增值税专用发票承诺书。
4、自(略)年1月1日起至今,投标人应具有为国有大型商业银行(工、农、中、建、交、(略)制商业银行总行或一级(略)行提供集中运营业务外包服务经验(至少有招标服务内容的1项),具体包括项目名称、服务内容、服务起止时间、业务量、外包人员岗位与数量、服务地址、合同续签周期等,提供服务合同关键信息页等证明材料复印件(原件备查)。
5、投标人应具备一定的抵御各类风险的能力,对于提供外包服务过程中出现的风险事件具有及时完善的解决办法和防控措施,同时承担由于外包人员违规操作或操作不当引发的风险和资金损失(须提供风险防控相关承诺函)。
6、招标人对“集中运营业务外包服务项目”将依据《银行业金融机构外包风险管理指引》(银监发[(略)](略)号)进行风险管理,投标人应无条件服从招标人风险管理方面的要求。(须提供承诺函)。
7、投标人应提供相关材料,证明其具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有足够的内部合规制度和控制手段,在最近三年的经营活动中没有违纪违法等不良记录(须提供(略)年度经审计的年度财务报表或提供供应商基本开户银行出具的银行资信证明复印件并加盖单位公章)。
8、近三年内,投标人在经营活动中没有重大违法记录,提供承诺书。
9、必须为近三年(略)站((略)www.(略).cn)信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名(略)采购严重违法失信行为记(略)址证明截图(略))。
(略)、投标人总部在海南或在海南设立(略)支机构或经营场所,需提供总部和当地(略)支机构或经营场所的详细情况,具体包括机构名称、成立时间、机构地址、服(略)域、服务人员数量、联系人及联系方式等。需提供相关证明材料(包括但不限于营业执照、房产证或租房协议、投标人派驻管理团队文件等)。
(略)、(略)或邮储银行的项目合作过程中,没有合(略)商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件(须提供承诺函)。
(略)、不接受联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从 (略) 年 (略)月 (略)日 (略) 时 (略)到 (略) 年(略)月(略)日 (略) 时 (略) (略)
4.1获取方式:
4.1.1获取时间和方式:
请投标人于(略) 年 (略)月(略)日 (略) 时 (略)到 (略) 年(略)月(略)日 (略) 时 (略) (略)(北京时间,下同),将营业执照、单位介绍信或法人代表授权书、经办人的(略)、银行出具的(略)标书费现金存款凭证或汇款凭证扫描件、增值税发票开票信息(可复制版本)、项目联(略)材料(略)后致电(略)符经理进行(略)咨询和确认。
4.1.2招标文件费用:
招标文件每套售价(略)人民币,售后不退。收款方为招标代理机构,可以私人账户汇款,但(略)名称,银行账户信息见下文。招标文件如需邮寄,需要以书面形式通知招标代理机构,招标代理机构在收款后2日内寄出,邮寄费用由(略)人承担(邮费到付)。
4.2如未在(略)截止时间前按上述要求进行(略)并获取招标文件的供应商,招标人/招标代理机构将不接收该供应商所递交的投标文件。
4.3保证金:投标人须按本项目规定的保证金金额缴纳本项目保证金,保证金金额:(略)(¥:(略).(略));由投标人从其基本账户将保证金转账至招标代理账户,银行账户信息见下文。保证金的到账截止时间为投标截止时间前。
4.4招标代理银行账户(标书费和投标保证金均适用本账户):
银(略)
开户银行: 工商银行(略)
账 号: (略) (略) (略) (略) (略)
五、投标文件的递交
递交截止时间:(略) 年(略)月(略)日 (略) 时 (略) (略) 递交方式:(略)6号电(略)4(略)会议室,纸质文件递交。
六、开标时间及地点
开标时间:(略)年 (略)月 (略)日 (略) 时 (略) (略) 开标地址:(略)6号电(略)4(略)会议室。
七、其他
(略):中国采购与招标网(http:(略).cn/)、中国(略)(http:(略).com/(略)(http:(略).cn/)。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中国邮政(略)公(略)行。
九、联系方式
招 标 人:(略)公(略)行
地址:(略)1号
联 系 人:(略)p>
电 话:(略)-(略)(联系时间:8:(略)-(略):(略)以及(略):(略)-(略):(略))
招(略)
地址:(略)> 电 话: (略)
电子(略): (略)@qq.com
项目经理: 王旭飞
电 话: (略)