为满足我行科技服务台外包工作服务项目需要,现公开征集供应商,请有意者并具备以下要求的供应商前来我行(略)。
一、采购内容及要求
(一)采购内容
本项目需3名科技服务台驻场服务人员,共(略)个人月。主要工作内容包括但不仅限于负责接听热线电话,受理即时通讯(略)群、IT(略)的服务请求申请,负责相关服务请求的一线处理、远程答疑、指导解决,(略)派二线科室(略)协助,跟踪督办,回访等工作。
服务期限:(略)年7月至(略)月。
(二)技术要求
服务人员学历要求为大专及以上,计算机相关专业,必须(但不限于)具备以下资质:
(1)1年及以上科技服务台相关项目经验;
(2)参加过至少1个以上金融机构相关服务;
(3)以上须提供相关证明和证书复印件。
二、资质要求
1、中华人民共和(略)经营正常并存续3年(含)以上,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好,经营活动中没有重大违法记录;
2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,近三年无重大违法违规行为;
3、近五年具有工农中建交总行(略)制商业银行总行级或(略)资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级同类项目应用案例不少于3个;
4、同一法定代表人(略)、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加(略);
5、本项目不接受联合体投标,不接受挂靠、借用资质投标,不允许转包或(略)包。
6、本项目接受具备服务资质和能力的服务商参与(略)。
三、(略)须知
1、公司信息及资质(略)法人营业执照、企业税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照,一般纳税人资格证明;
2、(略)代表(略)法人委托授权书、公司开户行及账号信息(复印件(略)授权代表姓名、联系电话和(略)等;
3、最近两年财务报表(复印件并(略));
4、案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料(复印件并(略)),并另以清单形式列明案例;
5、关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺。
本次(略)采用(略)方式,将(略)材料电子文档(略)至:.co(略)全称、被授权人姓名、联系方式、(略)地址)。<(略)公章,纸质材料双面打印并装订成册(1份)后快递(略)中(略)(略)号B栋5(略)。
(略)截止时间:(略)年6月(略)日(略):(略)
四、联系方式
联 系 人:(略)/span>傅晓华
联系电话:(略)、(略)
电子(略):
地 址:上海(略)((略)中(略)(略)号5(略))
邮 编:(略)
上海(略)
二〇二二年六月