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2022-05-23在采购与招标网发布
中国邮政集团有限公司江苏省分公司常州市分公司客服中心客服台席服务外包采购项目招标公告
。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
中国(略)公(略)公司(略)客服台席服务外包采购项目
招标公告招标编号:JSCZCG-(略)-(略)发布日期:(略)-(略)-(略):(略)•项目编号:(略)ZP(略)客服台席服务外包采购项目(略)招标条件中国(略)公(略)公司(略)客服台席服务外包采购项目招标项目编号:JSCZCG-(略)-(略),已由项目审批核准
备案机关批准,项目资金来源(略)自筹资金:(略).(略),本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标项目概况和招标范围规模1、采购内容:本次采购内容为(略)客服台席服务外包。外包台席服务涉及生产用具由采购方提供。2、主要工作内容:(略)揽收调度、催单、反馈,服务工单调度、处理、判责等客服台席服务相关工作。3、服务时间:每周6天,每个台席每天服务时间7-8小时。(周日服务通过台席轮班实现)4、服务地址:(略)8号、(略)号。5、服务期限:一年((略)年7月1日至(略)年6月(略)日,具体以合同签订时间为准)。合同到期,采购方仍有相同服务需求,双方协商无异议,(略)内部(立项)审批手续后,合同可续签一年,最多续签两次。合同续签手续必须在合同到期前三个月进行(略)。6、项目总
预算(不含税):约(略).(略)。7、最高限价:本项目设有最高限价,最高限价详见
招标文件。投标人报价超过最高限价的将做否决投(略)客服台席服务外包采购项目;投标人资格要求1)投标人应为中华人民共和国境内,法律上和财务上独立的法人或依法登记(略)的其他组织,合法运作并独立于采购人和
招标代理机构。具备有效的营业执照。若投标人已完成“三证合一”工作,只需提供工商(略)出具的加载统一社会
信用代码的新版营业执照原件复印件。((略),原件备查)2)投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的
信誉和诚实(略)德。(提供承诺书并(略))3)投标人须提供税率为6%的增值税专用发票。(提供(略)年1月1日以后开具的增值税专用发票复印件或承诺书,承诺书(略))4)投标人不得(略)站((略)www.(略).cn)
失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名(略)投标严重违法失信行为(略)站查询截图证明(略))5)投标人在近三年内参与江苏邮政及下属机构招标项目中无以下记录:因自身原因放弃采购项目中标的、因自身原因违约或中止合同的。(须提供承诺书并(略))6)投标人不得存在的情形:(提供承诺书并(略))(1)投标人被责令停业或破产状态的;(2)投标人被暂停或取消投标资格的;(3)投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;(4)投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的;(5)投标人的
投标文件中存在伪造或虚假资料的;(6)投标人出现过重大质量问题或安全事故问题的;(7)在与江苏邮政合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;(8)相关产品在江苏邮政出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。7)本项(略)(含下属(略)公司)列入黑名单且在限制范围内(包括(略)域)的单位参加本项目采购活动。(须提供承诺书并(略))8)投标单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划(略)标包的同一项目采购活动。(须提供承诺书并(略))9)投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定(略)),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。(须提供承诺书并(略))(略))本项目不接受联合体投标。(须提供承诺书并(略))(略))本项目不允许(略)包、转包。(须提供承诺书并(略))招标文件的
获取获取时间(略)-(略)-(略):(略)至(略)-(略)-(略):(略)获取方式1、(略)招标文件时间:(略)年5月(略)日-(略)年5月(略)日(略):(略)前,工作日上午8:(略)至(略):(略),下午2:(略)-5:(略);2、(略)招标文件地址:(略);3、(略)招标文件联系人及电话:刘倩倩,(略)-(略);4、投标人(略),按
附件格式填写《招标文件(略)确认表》,(略)连同电汇底单及第6条资料一并传至招标代(略)机构收到后将电子版招标文件发至《招标文件(略)确认表》所填写E-mail中;5、招标文件售价:人民币(略),售后不退;6、(略)招标文件时须提供以下证件加盖单位公章复印件1套:营业执照副本复印件(三证合一)、法人(略)及法人、其代理人(略)复印件,(略)。投标文件的递交递交截止时间(略)-(略)-(略):(略)递交方式纸质递交开标时间及地点开标时间(略)-(略)-(略):(略)开标地(略)8号邮(略)(以下简称“招(略)(以下简称“招标人”(略)客服台席服务外包采购项目”下的相关外包服务进行国内公开招标,欢迎符合相关条件的投标人前来投标(略)客服台席服务外包采购项目1、招标编号:JSCZCG-(略)-(略)、招标内容:2.1、采购内容:本次采购内容为(略)客服台席服务外包。外包台席服务涉及生产用具由采购方提供。2.2、主要工作内容:(略)揽收调度、催单、反馈,服务工单调度、处理、判责等客服台席服务相关工作。2.3、服务时间:每周6天,每个台席每天服务时间7-8小时。(周日服务通过台席轮班实现)2.4、服务地址:(略)8号、(略)号。2.5、服务期限:一年((略)年7月1日至(略)年6月(略)日,具体以合同签订时间为准)。合同到期,采购方仍有相同服务需求,双方协商无异议,(略)内部(立项)审批手续后,合同可续签一年,最多续签两次。合同续签手续必须在合同到期前三个月进行(略)。2.6、项目总预算(不含税):约(略).(略)。2.7、最高限价:本项目设有最高限价,最高限价详见招标文件。投标人报价超过最高限价的将做否决投标处理。(详见招标文件第五章《技术(服务)规范》)。3、资格审查方法:资格后审,资格后审不合格的投标人将作否决投标处理。4、投标人资格条件:1)投标人应为中华人民共和国境内,法律上和财务上独立的法人或依法登记(略)的其他组织,合法运作并独立于采购人和招标
代理机构。具备有效的营业执照。若投标人已完成“三证合一”工作,只需提供工商(略)出具的加载统一社会信用代码的新版营业执照原件复印件。((略),原件备查)2)投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实(略)德。(提供承诺书并(略))3)投标人须提供税率为6%的增值税专用发票。(提供(略)年1月1日以后开具的增值税专用发票复印件或承诺书,承诺书(略))4)投标人不得(略)站((略)www.(略).cn)失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名(略)投标严重违法失信行为(略)站查询截图证明(略))5)投标人在近三年内参与江苏邮政及下属机构招标项目中无以下记录:因自身原因放弃采购项目中标的、因自身原因违约或中止合同的。(须提供承诺书并(略))6)投标人不得存在的情形:(提供承诺书并(略))(1)投标人被责令停业或破产状态的;(2)投标人被暂停或取消投标资格的;(3)投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;(4)投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的;(5)投标人的投标文件中存在伪造或虚假资料的;(6)投标人出现过重大质量问题或安全事故问题的;(7)在与江苏邮政合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;(8)相关产品在江苏邮政出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。7)本项(略)(含下属(略)公司)列入黑名单且在限制范围内(包括(略)域)的单位参加本项目采购活动。(须提供承诺书并(略))8)投标单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划(略)标包的同一项目采购活动。(须提供承诺书并(略))9)投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定(略)),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。(须提供承诺书并(略))(略))本项目不接受联合体投标。(须提供承诺书并(略))(略))本项目不允许(略)包、转包。(须提供承诺书并(略))注:1)、投标人须按照“第四章投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料,否则,其投标将被否决。2)、投标人必须获取本项目
采购文件并进行登记备案,否则无资格参加本项目。5、招标文件的获取方式:5.1、(略)招标文件时间:(略)年5月(略)日-(略)年5月(略)日(略):(略)前,工作日上午8:(略)至(略):(略),下午2:(略)-5:(略);5.2、(略)招标文件地址:(略);5.3、(略)招标文件联系人及电话:刘倩倩,(略)-(略);5.4、投标人(略),按附件格式填写《招标文件(略)确认表》,(略)连同电汇底单及第5.6条资料一并传至招标代(略)机构收到后将电子版招标文件发至《招标文件(略)确认表》所填写E-mail中;5.5、招标文件售价:人民币(略),售后不退;5.6、(略)招标文件时须提供以下证件加盖单位公章复印件1套:营业执照副本复印件(三证合一)、法人(略)及法人、其代理人(略)复印件,(略)。6、投标文件的递交:6.1、递交投标文件的截止时间(同开标时间):(略)年6月(略)日9时(略)(北京时间);6.2、递交投标文件地址:(略)8号邮(略)开标室;6.3、联系人及电话:邵平安,(略)-(略),(略);张程,(略)。7、开标:开标时间:同投标文件递交截止时间。开标地址:(略)受疫情影响则另行通知)8、发布公告的媒体:本次招标公告同时(略)、中国(略)、中国(略)上发布。银行信息(适用于(略)采购文件、递交保证金等):(略)开户银行:光大银行南(略)账号:(略)附:招标文件(略)确认表项目名称:招标编号:1、投标单位名称:2、联系人姓名:3、手机号码:4、地址:5、(略):6、开票信息:单位名称:税号:开户银行:银行行号:账号:单位(略)招标(略)年5月(略)联系方式招标人:(略)公司地址:(略)8号联系人:(略):(略)地址:(略)8(略)A座(略)室联系人:(略):(略)电子(略):tdzb(略)@(略)