招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-06-13在采购与招标网发布 (8a7e5c9d811f6f4301815baa35c258a7)广州大学信息技术服务（广州集采）定点竞价采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 广州大学采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。一、项目基本信息（一）项目名称：广州大学信息技术服务（广州集采）定点采购（二）项目编号：DDJJ-（略）-（略）（三）预算金额：（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1服务内容：广州（略）建设项目需求详细说明:查看附件广州（略）建设项目：由于MBA项目对招生管理过程要求较高，和普通的本科及硕士招生过程有许多细节上的要求及差别，目前国内的高校主要采取（略）对招生工作的各个环节进行（略）的功能模块包括考生（略）、招生过程、（略）析统计和管理等功能。为了更便捷地管理招生（略）流程，更好地完成招生目标，广州（略）拟采购一（略）。通过建设广州大学管理学（略），建立包含考生（略）、招生过程、（略）析统计和管理（略），完善广州大学信息化建设，满足广州（略）对MB（略）需求。具体以采购需求书为准。1（略）需求编号需求内容1（略）正式上线时间不超过（略）个日历天，且提供较为完备的服务器资源保障。项目签订合同后，供应商需要提供详细的开发进度计划表、详细的模块化报价清单和知识产权的证明材料。2（略）上线后（略）年为免费服务（略）向甲方提供免费维护服务、技术服务、培训或中介服务。免费服务期满后，双方再根据实际情况签订（略）服务合同。3售后服务服务范（略）运行中由乙方产品技术原因（略）的正常运行、协助指（略）不能正常访问，乙方需提供7x（略）小时的响应服务；在其他情况下，提供5x8小时的电话及远程支持服务。（略））（略）运行保障服务：在正常的办公时间，甲方遇到技术难题，乙方有义务提供至少2次的（略）运行保障服务。每次服务期限以问题最终解决为准。2）服务电话支持：在正常的办公时间，配备专门的全国客服热线和专（略）师负责各类咨询及技术问题的处理。其他时间，由销售人（略）师负责电话响应和专业技术支持，确保故障在最短时间内得到解决。3（略）络支持：提供5x8（略）络技术支持：包括远程答复技术问题、即时通信工具支持及电子（略）支持等。5（略）发生故障或需进行修复，乙方需在2小时内电话响应并提供解决方案，对于远程无法排除的故障，提供免费（略）支持服务。1）简单故障1小时内定位故障原因，若是使用者操作等方面的原因，则仔细解释使用流程及注意事项，并在相关技术文档中予以明确；若是产品本身设计缺陷方面的原因，则在（略）小时内予以解决。2）复杂故障2小时内定位故障原因，若是产品本身设计缺陷方面的原因，则在（略）小时内予以解决。3）项目存在的BUG在项目正常使用期间，乙方应提供免费排除服务。（略）、验收标准：按照项目招投标文件、合同要求及行业标准进行验收。2、项目验收由采购人组织进行。《验收报告》之出具必须以本合同项下的全部货物签收、安装调试完毕、（略）个日历天运行试用正常、项目文档完（略）、项目用户部门出具试用合格意见为条件。（略）、（略）个日历天的项目试运行期，试运行期自签发的《项目试运行申请书》当天起算。试运行期内中标方未收到来自采购人的修理、修复、复检、重新安装、重新调试等请求或者质量异议的，则试运行期满后视项目试运行合格并出具试运行报告。如果试运行期内发生非采购人人为毁损原因所致的质量问题，则试运行期起算时间应以该质量问题得到解决之日重新起算，且合同项下的试运行合格之时间点应（略）体顺延。（略）、如因质量发生争议，由各方共同委（略）技术质量监督部门进行质量鉴定；如该部门因受专业或技术等原因所限而不能（略）的，则共同委托其他专门机构进行质量鉴定。其鉴定结论对各方均具有法律约束力。货物符合质量标准的，鉴定费由采购人承担；不符合的，鉴定费由成交供应商承担。9项目培训要求：乙方应向甲方提供免费培训服务，保障甲方工（略）日常运行操作及管理、维护进行集中培训，培训总时间不少于2天，培训方式结合实际使用的模式进行。（略）售（略）的正常运行，及时解决问题，要求提供属地化的售后服务。（1）售后服务从项目验收通过之日起计算。（2）★投标人在项目验收合格后，必须提供所投产品一年的免费上门维护期，在维（略）版本免费升级及对（略）进行维护和完善，费用计入投标总价；（3）所有保修服务方式均为投标人上门保修，即由投标人派员到业主使用（略）维护。由此产生的一切费用均由投标人承担。（五）竞价公告时间：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）~（略）-（略）-（略）:（略）:（略）（六）供应商报价时间：（略）-（略）-（略）:（略）～（略）:（略）二、供应商报价须知（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有3家。（二）供应商应完（略）、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚（略）采购相关规定给予处理。三、定点竞价规则（一）报价规则（1）供应商的报价应是总价。（2）供应商的报价应不高于最高限价。（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。（二）实质性响应审核报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。（三）成交规则、终止规则（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3（略）按照报价由低到高的顺序，默认最低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且（略）按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供应商为成交供应商。（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。四、项目联系方式联系方式：刘鹏（略）采购单位：广州大学（略）年（略）月（略）日查看项目详情;