招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-07-11在采购与招标网发布 广州市荔湾区西关实验小学物业管理服务定点采购公告DDYJ-2022-496588。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）西关实验小学采用定点采购议价方式实施本次采购。一、项目信息（一）项目名称：（略）西关实验小学物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDYJ-（略）-（略）（三）预算金额：（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1（略）西关实验小学物业管理服务需求一、项目概况（一）本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务等。（二）物业概（略）西关实验小学于（略）年由美国来华基督教徒在教堂创办，（略），办学历（略）现有光复和芳和（略），教学班（略）个，学生人数（略）先后被评为（略）现代教育（略）、（略）英（略），英语学科被评（略）教研示范学科。（略）占地面积（略）平方米，建筑面积（略）平方米。（略）占地面积（略）平方米，建筑面积（略）平方米。（三）服务期：（略）个月（（略）年8月1日至（略）年7月（略）日）。二、服务内容（一）校园环境卫生保洁及绿化服务1.人员素质要求：以初中文化程度（含职校）为主体，身体健康（要有健康证），没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录。2.工作范围：（1）负责校园内所有露天（底层）公共活动场所的清洁卫生保洁工作，（略）、操场、运动场、（略）等。（2）负责行（略）的室内清洁保（略）梯、走廊、厕所的清洁保洁。（3）负（略）公共场地（（略）梯、走廊、厕所）的清洁保洁。（4（略）公共场地（如底层、（略）梯、走廊）的清洁保洁。（5）（略）阳台、地漏、沙井、天面排水管的清洁保洁等。（6（略）所有公共设备设施的清洁保洁，如饮水机、垃圾回收容器、光管、风扇、（略）梯扶手、电教设备、（略）灯、灯罩、宣传栏、洗手盆、镜子等。（7）公共清洁用具、用品由乙方负责，协助甲方组织学生义务劳动或卫生大扫除。（8）负责校内（略）、沙井、厕所的疏通清理工作。（9）垃圾清理后（略）垃圾中转站。（（略））服从所在单位管理人员的工作安排。（（略））具体负责甲方绿化养护工作。每日清理枯枝落叶和杂草，每月集中清理一次绿化垃圾。每季度对大院内的造型植物修剪和施肥各一次，草坪修剪高度保持7—9公（略）。每半年除虫一次，发现虫害立即处理。3.清洁卫生质量要求：（1）校园公共场所卫生要求全天保洁，做到地面清洁、干爽，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹等杂物。（2）走廊、（略）梯（略）、无积尘，墙上无乱贴、乱画、乱挂。（3）厕所地面、卫生洁具清洁，无积水、无积垢、无臭气。（4）（略）畅通，无杂物、无积泥、无积水。（5）（略）、教学、行（略）内公共卫生部位、厕所、果皮箱、垃圾收集点等保洁和清运工作，垃圾清理及时。（6）学生在校期间必须要搞好洗手间的卫生，课间要及时冲洗，保证无臭味散发，保证地面无明显积水现象。4.绿化养护质量要求（1）花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。（2）及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。（3）花坛四周及花坛（略）洁，无明显杂物。杂草及时清除。（4）及时去除残花、枯枝。（略）形树及时修剪，保持美观。（二）水电设备维护服务要求（1）每天至少两次检查巡视公共场所的水电设备设施，当天发现问题当天及时进行维（略）供水供电设备设施（（略）、（略）、控制开关）的完好和运行安全，无堵无漏，建筑物等设备设施防雷防火安全可靠。（2（略）、阀门开关、水泵设备、水龙头、水表等供、用水设备设施和维修管理工作，供水设备设施出现漏水现象，在接到报修通知后，一般情况下必须在两个小时内修好。（3（略）配电房、发电机房设施设备、（略）、控制开关、计量表、插座、电风扇、照明灯具的维修和更换、移装。负责电视机、热水器的（略）、插座的更换和移装。负责教育教学动力设备、投影、电教设备的（略）、插座、开关的维修与更换。负责舞台临时安装电源、开关、灯具等工作。电气的维修工作，当接到报修通知后，马上给予回应，一般电气设备维修，必须在接到报修通知后两天内完成。（4）每周至少（略）高低压配电房。密切注意高峰期用电情况，发现变压器超负荷运行时，及时拉闸减少负荷（略）主管部门负责人报告，并做好记录。（5）做好水电保障供应工（略）教学、生活秩序的正常和稳定。（6）每月定期做好相关水电抄表计费工作。3（略）设备完好，正常运转，并做好保洁工作，保证饮用水清洁无污染，有记录并保存建档。限水、停水提前（略）。4.及时（略）栋内的照明灯、水龙头、电扇、电视、空调设备、电热水器、开关、插座、配电箱、（略）、门窗、玻璃、锁、家具、卫生洁具等维修服务。三、服务要求（一）总体要求1.在服务期限内，乙方要遵守国家劳动法及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。2.甲方对乙方的工作进行监督检查和协调沟通。3.乙方要主动与甲方的相关主管部门定期保持联络，定期征求意见并改进工作。4.树立“业主至上，服务第一”的思想，为甲方创造一个安全、畅通、舒适、文明的办公环境。5.服务人员应遵纪守法。6.如乙方员工有监守自盗行为，一经发现核实，按财产损失价值处罚乙方，乙方要开除当事员工。如发生火灾、治安、交通、刑事等事故，经核实，是因乙方管理疏忽、玩忽职守、处理不当所造成的，按事故责任进行赔偿。必要时追诉乙方的刑事责任。7.乙方要保证派驻人员的稳定性及专业性：（1）人员要经过培训，持上岗证上岗。（2）对工作表现不好的管理人员，甲方有权要求乙方更换管理人员。（3）如人员有聘用、调离、解聘的，需书面通知甲方相关部门备案。调离或离职（略）之前，新聘的人员必须符合甲方的要（略）主管部门批准方可上岗。（二）具体要求1.日常管理与服务（1）服务规范应符合法律法规的要求。（2）各项服务要做到及时准点。（3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。甲方随时抽查档案管理情况，以便日常监督。（4）定期初编写管理服务工作总结，并书面向甲方总务处汇报。（5）每月度对甲方进行一次书面服务满意调查，并（略）析提出改进措施。2.管理服务指标要求：（1）杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件。（2）环境卫生、清洁、保洁率达（略）%；卫生保洁服务频率达标率（略）%以上。（3）（略）绿化部位的清洁，及时清理人为垃圾清洁率达（略）%。（4）绿地树木养护，无特殊原因成活率在（略）%以上；地被植物养护，无特殊原因成活率（面积比）在（略）%以上。（5（略）师生、领导满意率（略）%。（6）服务有效投诉少于1%，处理率（略）%。（7（略）及上级单位的检查要求标准。3.承担风险（1）甲方将对校园后勤服务质量进行全过程监控，乙方日常工作不到位、不达标、或有违约现象，将依据合同约定，作出相应的违约处理与处罚。（2）后勤人员在岗履行工作职责期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由乙方负责处理并承担（略）义上的责任，甲方不承担任何责任。（3）乙方违反国家相关法规，与聘用人员发生纠纷，均由乙方负责调解与处理，甲方不承担责任。（4）乙方在后勤服务中违反国家相关法规或行业规范，因过失造成他人人身伤亡的，均由乙方负责处理并承担（略）义上的责任，甲方不承担任何责任。四、人员配置要求序号（略）项内容人数备注1保洁员3（略）（8小时工作时间）2维修水电工（略）绿化工（兼保洁）（略）保洁员4（略）（8小时工作时间）5维修水电工（略）绿化工1合计（略）五、人员管理要求（一）乙方主管人员须每周前（略）巡查，发现问题及时（略）改。（二）甲方与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由乙方自行（略）的规定（略）服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（三）若甲方加班期间要求提供相关物业管理服务的，乙方应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（四）乙方的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由乙方负责，与甲方无涉。（五）乙方全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请甲方批准，并保证本项目正常运行。（六）投诉处理率（略）%，且及时、妥善，有完（略）的记录档案。（七）鼓励乙方贯彻执行穗人社函[（略）]（略）号及穗民[（略）]（略）号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招（略）就业困难人员和参战复退就业困难人员。（略）西关实验小学物业管理服务需求一、项目概况（一）本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务等。（二）物业概（略）西关实验小学于（略）年由美国来华基督教徒在教堂创办，（略），办学历（略）现有光复和芳和（略），教学班（略）个，学生人数（略）先后被评为（略）现代教育（略）、（略）英（略），英语学科被评（略）教研示范学科。（略）占地面积（略）平方米，建筑面积（略）平方米。（略）占地面积（略）平方米，建筑面积（略）平方米。（三）服务期：（略）个月（（略）年8月1日至（略）年7月（略）日）。二、服务内容（一）校园环境卫生保洁及绿化服务1.人员素质要求：以初中文化程度（含职校）为主体，身体健康（要有健康证），没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录。2.工作范围：（1）负责校园内所有露天（底层）公共活动场所的清洁卫生保洁工作，（略）、操场、运动场、（略）等。（2）负责行（略）的室内清洁保（略）梯、走廊、厕所的清洁保洁。（3）负（略）公共场地（（略）梯、走廊、厕所）的清洁保洁。（4（略）公共场地（如底层、（略）梯、走廊）的清洁保洁。（5）（略）阳台、地漏、沙井、天面排水管的清洁保洁等。（6（略）所有公共设备设施的清洁保洁，如饮水机、垃圾回收容器、光管、风扇、（略）梯扶手、电教设备、（略）灯、灯罩、宣传栏、洗手盆、镜子等。（7）公共清洁用具、用品由乙方负责，协助甲方组织学生义务劳动或卫生大扫除。（8）负责校内（略）、沙井、厕所的疏通清理工作。（9）垃圾清理后（略）垃圾中转站。（（略））服从所在单位管理人员的工作安排。（（略））具体负责甲方绿化养护工作。每日清理枯枝落叶和杂草，每月集中清理一次绿化垃圾。每季度对大院内的造型植物修剪和施肥各一次，草坪修剪高度保持7—9公（略）。每半年除虫一次，发现虫害立即处理。3.清洁卫生质量要求：（1）校园公共场所卫生要求全天保洁，做到地面清洁、干爽，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹等杂物。（2）走廊、（略）梯（略）、无积尘，墙上无乱贴、乱画、乱挂。（3）厕所地面、卫生洁具清洁，无积水、无积垢、无臭气。（4）（略）畅通，无杂物、无积泥、无积水。（5）（略）、教学、行（略）内公共卫生部位、厕所、果皮箱、垃圾收集点等保洁和清运工作，垃圾清理及时。（6）学生在校期间必须要搞好洗手间的卫生，课间要及时冲洗，保证无臭味散发，保证地面无明显积水现象。4.绿化养护质量要求（1）花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。（2）及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。（3）花坛四周及花坛（略）洁，无明显杂物。杂草及时清除。（4）及时去除残花、枯枝。（略）形树及时修剪，保持美观。（二）水电设备维护服务要求（1）每天至少两次检查巡视公共场所的水电设备设施，当天发现问题当天及时进行维（略）供水供电设备设施（（略）、（略）、控制开关）的完好和运行安全，无堵无漏，建筑物等设备设施防雷防火安全可靠。（2（略）、阀门开关、水泵设备、水龙头、水表等供、用水设备设施和维修管理工作，供水设备设施出现漏水现象，在接到报修通知后，一般情况下必须在两个小时内修好。（3（略）配电房、发电机房设施设备、（略）、控制开关、计量表、插座、电风扇、照明灯具的维修和更换、移装。负责电视机、热水器的（略）、插座的更换和移装。负责教育教学动力设备、投影、电教设备的（略）、插座、开关的维修与更换。负责舞台临时安装电源、开关、灯具等工作。电气的维修工作，当接到报修通知后，马上给予回应，一般电