招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-11-09在采购与招标网发布 丹东市消防局智能接处警系统软件平台采购项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 公告信息公告标题:（略）采购项目招标公告有效期:（略）-（略）-（略）至（略）-（略）撰写人：（略）采购项目）招标公告项目概（略）采购项目招标项目的潜在供应商应在（略）获取招标文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：JH（略）-（略）-（略）项目名称：（略）采购项目包组编号：（略）预算金额（（略））：2,（略）,（略）.（略）最高限价（（略））：2,（略）,（略）采购需求（略）模块子模块功能项功能描述单位数量1接处警业务综合报警审理模块警情动态提供城（略）应用报警信息实时刷新功能，支持合并警情信息集合显示，支持对重要警情设为关注置顶显示。项（略）警情核实与跟踪提供对警情动态信息中的多个警情核实与跟踪警情功能。项（略）警情转入核实警情后，提供转入功能，将警情推送到警情受理模块进行统一处置调派。项（略）信息传播特点，同一警情多报情况频发，提供警情合并（略）理功能。项（略）警情历史查询提供警情历史查询功能，提供受理信息参考。项（略）警情受理模块电话排队和早释提醒通过对已经拨入（略）接警台的电话进行自动时序排队，显示未（略）配到座席且处于等待状态的电话信息，支持对接通前主动挂断的电话进行记录和手动回拨。项（略）来电提醒根据综合报警定位服务、智能接警服务和三字段信息、历史警情等信息提取报警信息，实现来电提醒。项（略）错位接警如果报警信息不（略），可以使用错位接警功能，将该警情转给其他支队，同时与警情（略）建立三方通话，实现语音与信息的推送。项（略）人工报警（警情补录）如遇（略）报警等特殊情况，接警员可通过此功能手动创建警单。项（略）接警要点提醒根据警情类别、警情地址、警情等级、气象信息、处置对象等建立预置规则，自动匹配不同的接警用语进行辅助提醒，规范接警员在接警对话中的话语内容，同时支持根据实时对话内容的沟通程度判断接警用语优先级，自动调（略）接警用语排序和显示状态，达到提升接警效率的目的；对于报警人寻求（略）帮助的场景，也支持匹配对应（略）自我救援指引方案，有效辅助接警员对报警人进行引导。具备条件的单位可设立学习因子，通过各接警员日常操作习惯，利用机器学习算法建立要点提醒研判模型，实现智能匹配。项（略）智能语音识别接警通话过程中调用后台支撑服务进行实时语音转写，通过获取报警人及接警员的对话语音流信息，实现无延迟自动语音转文字，准确还原双方对话内容，并且支持对话音频中实现精准话者（略）离，实时语音转写响应时间控制在（略）毫秒以下。对于本地口音普通话，需要有不断（略）流程机制支撑。项（略）警情要素提取利用警情语音转写内容，使用专用自然语言解译模型，对关键信息进行完（略）的实时识别提取，内容包括警情地址、警情类型、燃烧物、被困人员、（略）层、火灾场所、烟雾状况等，由接警员确认后自动填入警情单，达到高效率辅助填单的目标。警情要素提取的精准度是提高立案效率的关键点，对报警电话内容要求精准提取所有警情要素，对警情要素内容提取的结论与报警对话内容信息必须匹配。其中警情地址的准确性和完（略）性是第一优先级，对警情地址的提取，可根据地址智能匹配机制，对原报警电话内容残缺的地址信息进行自动补全，保证地址信息更符合地图定位的检索条件要求。提取各类警情信息，为深度学习模型提供训练样本，不断提高转义文本信息提取准确率。项（略）单位识别通过识别与提取环节获取到单位信息，同时基于警情地图服务实时（略）析单位及周边情况。项（略）地址快速匹配录入地址信息时，实时检索选择匹配度最高的地址，辅助接警员锁定警情地址，同时在警情地图进行位置展示。项（略）多报提示及归并基于同一电话在同一时段报警次数超过两次，进行多次报警提示。针对同一号码重复报警与多个电话重复报同一警情这两种情况，根据一定时间范围内的位置、报警电话、报警人、警情类型自动（略）析出是否为重复警情，判定为重复警情时进行提示，以第一警情为主进行合并，形成同灾警情集。项（略）交接班管理提供交接班信息记录功能。项（略）调度模块首批力量调派接警员在初步向报警人确认警情类型（略）将结合空间位置自动推算处置力量，快速调派首战力量出动。项（略）群呼通报在警情确定后，（略）其他社会救援力量实现一键语音或文字通报。项（略）联动设备控制结合智能调派方案自动通知对应消防救援站出警，对警铃、警灯、广播、车库门等设备发出控制指令。项（略）警情推送根据（略）情况及不同等级的警情，采用语音、文字等形式，向消防救援队（略）、联勤联动单位等所有参战力量推送警情。项（略）警情升级提醒结合（略）实时反馈、记录的信息要点，通过警情等级（略）析模型提醒接警员进行警情升级。项（略）增援调派根据警情等级和调度模型自动生成调派方案，支持人工修改。项（略）域增援请求对警情（略）情况研判后，可向上级单位（略）增援请求、推送增援信息。项（略）警情结案对处置完毕的警情信息进行归档保存。项（略）警情受理终端模块设备联动消防救援站接收警情时（略）广播、警灯、警铃等同步联动。项（略）群呼通报在接到指令后，（略）其他社会救援力量实现一键语音或文字通报。项（略）出车单通知警情出车单显示当前警情、出动力量清单等信息。项（略）警情处理列表警情处理列表展示处置过程中的警情信息，包括警情编号、警情状态、警情类型、警情等级、报警时间、地址等。项（略）提供处置信息回填功能，支持消防救援站值班人员录入该警情的“（略）信息”、“火场文书”、“文电信息”等。项（略）警情地图服务模块提供地形地貌、（略）况、警情信息、实力状态等信息警情地图展示。项（略）警情受理移动终端模块警情信息接收警情相关信息，并能显示警情地址、警情电话等其他相关信息。项（略）报警录音提供移动终端收听报警录音功能。项（略）群呼通报在接到指令后，（略）其他社会救援力量实现一键语音或文字通报。项（略）处置指令提供移动终端接收相关指令信息功能。项（略）二次定位提供警（略）信息同步功能。项（略）处置对象关联处置对象关联后自动下发对象基本信息到移动作战终端，支持实时查看。项（略）周边资源自动（略）析周边的资源，如水源、重点防护目标、消防设施信息，并在地图上展示（略）布地点。项（略）处置信息反馈支持（略）人员录入该警情的“（略）信息”、“火场文书”、“文电信息”等；支持反馈出警、到场、出水、归队等（略）的处置交互。项（略）交接班管理提供交接班信息记录功能。项（略）人员信息维护提供消防救援站人员信息增、删、改及状态调（略）操作。项（略）车辆信息维护提供消防救援站车辆信息增、删、改及状态调（略）操作。项（略）器材装备信息维护提供消防器材装备信息增、删、改及状态调（略）操作。项（略）值班报备提供人员和车辆信息的报备功能。项（略）接处警业务信息支撑全过程信息管理模块时序化警情过程自动记录警情受理、调度、处置的全过程信息，同时支持接警员对处置信息进行快速回填。项（略）人员装备动态监控对（略）参战人员和装备位置、数量、状态等信息进行实时监控。项（略）录音录时服务提供录音录时服务，对接处警过程中的所有通话进行全程录音、备份。项（略）接处警警情地图服务模块地图功能提供地形地貌、警情地图展示方式及地图基本操作功能。项（略）资源信息（略）析支持在地图上展示当前警情定位信息，同时（略）图层供接警员参考研判；支持对周边消火栓、重点单位等资源进行（略）析；事发地为重点单位则需提供对应的特殊标识。项（略）车辆导航根据警情发生地点及调派的消防救援站位置，结合当前交通状况，提供车辆最（略）线，并提（略）况信息和车辆导航功能。项（略）气象信息根据警情发生地点的地理信息数据，实时（略）天气情况、风力、风向、气温等信息。项（略）周边建筑根据警情发生地点的地理信息数据，自动（略）析和展示周边建筑标识信息。项（略）图层管理提供消防图层目录和图层显示管理控制功能，支持图层数据动态（略）图层资源和其他单位的图层资源。项（略）警情展示模块当日警情支持按照警情类型、时段（当日、本年、本月、小时）（略）范围内警情进行统计，同时可对消防救援站的数据进行（略）域展示，支持按照柱状图、饼状图等进行可视化统计展示。项（略）警情统计支持警情数量、突出警情、警情类型等数据统计。项（略）重要警情提醒及状态（略）范围内重要警情提醒，按级别以列表方式显示重大警情当前处置状态。项（略）力量统计支（略）范围内各级力量监控统计。项（略）伤亡人数统计支持按照时间（略）范围内灾害事故伤亡人数统计。项（略）值班信息提供循环展示值班信息功能，支（略）内各级值班信息进行展示。项（略）车辆装备统计支（略）内装备车辆按消防救援站（略）统计。项（略）实时监控支持对各模块状态进行实时监控。项（略）数据质量监控支持对警情数据质量进行监控，提供数据异常提醒功能。项（略）配置、短信参数配置、座席管理、（略）色权限管理、用户信息管理、值班报备、阈值管理、接警提示管理、首批调派力量管理、力量信息管理、调度方案管理和黑名单管理功能。项（略）数据字典管理提供对警情类型、性质、警情状态、火灾场所、建筑火灾类型、建筑结构、建筑物（略）类、警情等级、车辆等级、车辆状态、车辆作战功能、车辆作战状态等一系列业务应用字典和基础字典的管理功能。项（略）业务数据管理通过（略），对专职队、消防人员、车辆信息、装备器材、联勤保障单位、应急联动单位、专家信息、重点单位、预案和图层数据如消火栓、消防水池、消防码头、微型消防站等资源进行汇聚、清洗、可用性验证，（略）的数据准确性和实时性。各种信息数据资源，均可通过（略），进行数据的汇聚、清洗、维护管理。项（略）统计报表生成警情全流程报表、日报表、周报表、自定义报表、接警员接警统计、综合查询、伤亡人数统计、火灾类型（略）析等基础报表，支持单个警情接、调、处信息汇总报告生成和日常各类警情统计（略）析报表。项（略）智能化后台支撑综合报警定位服务模块报警电话定位由支队协调运营商提供报警电话定位数据，实现手机及固话报警定位。项（略）地名地址定位通过协调地名地址定位各类信息数据，如：（略）域、（略）、门牌号、建筑物名称等，建立地名地址数据库，通过相似度匹配，找到最相似的地址信息获得地理坐标信息，通过返回完（略）地址、经纬坐标、所（略）域等信息进行定位。项（略）地理要素定位通过警情地图服务提供的关键字、周边POI搜索、以（略）划等查询功能，实现报警时常用位置识别信息比对定位，同时，支持多类别的精准搜索匹配和模糊搜索查询，满足目的化、多样化的地图搜索需求。项（略）移动应用（略）在报警时，可通用移动终端设备利用AGPS技术或WIFI定位技术取得当前位置信息，并将报警信息推送至综合报警定位服务中，实现手机报警实时定位。项（略）智能融合定位以警情地图服务为基（略）数据资源，（略）合报警电话定位、（略）范围、地理要素定位、地名地址定位、移动应用定位等多类定位手段，逐渐缩（略）域，将各类位置信息互为补充，建立优先规则，自动计算警情位置，提供定位服务，同时结合手动定位，以提高定位精准度，达到快速准确定位警情的目的。项（略）智能接警模型警情语音识别结合人工智能技术，建立消防语料库、接警关键信息识别模型和本地口音普通话训练模型，支持智能语音服务本地私有化部署，支（略）语音流话者（略）离，实现警情无延迟精准语音识别。项（略）警情信息提取结合消防语料库、消防关键词匹配等技术手段，实现警情信息提取。项（略）警情等级（略）析模型根据警情信息反馈内容动态运算（略）析给出警情等级，结合人工修正记录并比对历史同类警情进（略）智能（略）析模型。项（略）重复警情提醒模型根据一定时间范围内的位置、报警电话、报警人、警情类型等自动（略）析出是否有重复警情，对重复警情自动发出提醒。项（略）智能调度模型智能调派模