进一步延伸机场辐射范（略）负责建设打造“宽窄（略）”项目。为确保项目面向社会提供高品质服务，现公开征集“宽窄（略）”项目运营单位，负责项目后期运营。

一、项目征集单位简介

征集单位（略）”，机（略）公司，地址：（略）目名称：宽窄巷（略）运营商征集。

（二）项目地址：（略）宽窄巷子（略）3号地块用于打造宽窄（略）项目。该地块总用地面积（略）.（略）m2，净建设用地面积为（略）.（略）m2，内有两栋建筑，建筑面积为（略）.（略）m2，1（略）为钢结构建筑，2（略）为砖（略）签订授权协议，确定将该地（略）约（略）.（略）m2用于运营宽窄（略）项（略）。

三、应征人资格要求（略）服务要求

（一）资格要求（实质性要求）

1.应征人应是在中华人民共和国依法（略）并合法存续，能够独立承担民事责任的企业；

2.企业信用良好，近三年来在国家（略）中查无行政处罚信息、无严重违法信息；

3.应征人的企业（略）时间不低于3年；

4.符合行业经营法律法规的要求；

5.涉及授权的须得到专业授权证明；

6.若应征人发生以下行为，在（略）后机场方有权拒绝参与（略）：

（1）银行资信证明中有不良记录；

（2）发生过重大群体性事件等影响社会稳定的敏感性事件；

（3）在运营中发生过安全事故（火灾、重大人员伤亡事故、重大交通事故等）；

（4）发生过旅游、交通、经营等服务质量问题或严重负面影响事件；

（5）在全国其他机场发生过因责任原因造成的空防安全事故、事故征候以及事件；

（6）在机场因逃单行为、拖欠经营费用等违约行为而被终止过合同；

7.如果中选应征人入场经营前查实其（略）资料有虚假信息，征集人有任意处置权（包括但不限于解除合同），同期征集过程递交资料仍有三家及以上符合条件的应征人，则与综合评（略）第二位的应征人签订合同，否则重新征集。如果中选应征人入场经营后查实其（略）资料有虚假信息，征集人有任意处置权（包括但不限于解除合同）并重新征集。

6.本项目不接受联合体征集。

（二（略）服务要求（实质性要求）

1、项（略）运营内容

应征人（略）为前往机场乘机的旅客免费提供以下主要基本服务并持续稳定运行：

①航班值机及机场航班动态查询；

②托运行李存放及转运；

③行李预安检服务；

④代售机票及相关航空业务咨询、签转手续；

⑤为旅客提供免费候机、休息；

⑥其他相关业务。

其中，值机服务专业人员由机场方（略）另行签署相关服务及费用的协议并负责（略）值机服务人员的人力成本；应征人（略）行李安检、搬运、保洁、售票、咨询、运输等服务所需的（略）配套服务人员，机场方为应征人提供托运行李预安检的专项业务培训和指导。（略）运营时间暂定为早上6点到晚上9点（后续根据机场航班实际时刻另行确定）。

2、基本运营要求

①应征人负责承担（略）内值机、行李托运、安检预检、室内监控等候机服务功能设施设备的运维费用，如有损坏，需照价赔偿。

③应征人工作人员须接受机场方相关培训，合格后上岗。

④应征人负责提供工作人员完成托运行（略）至公交车、交通车，以及公交车、交通车与机（略）值机柜台之间的运输、监管、搬运等服务。

⑤应征人按照民航服务标准向旅客（略）日常服务和开展运营，并负责（略）项目运行全过程中发生的安全、服务产品提供，行李转运、托运等环节涉及的旅客投诉、意见的受理及处置，设立专项投诉处理机制，并遵照机场方处理旅客投诉的办法及流程处理，及时解决投诉。

⑥应征人须制订、遵守和（略）安全管理制度与作业程序，（略）项目安全运行，包括但不限于：安全运行管理、人员培训管理、设施设备使用管理、特殊情况处置预案、信息传递与报送等；并适时组织开展不同类型、不同科目的应急演练。

⑦应征人为旅客（略）行李托运手续时，须核对乘机人和有效（略）件的一致性，以及确保只接收旅客本人的托运行李，并告知乘机人相应的民航安全保卫规定。

⑧应征人负责（略）服务耗材的设计、制作及相应成本（耗材包括：（略）专用登机牌、行李条、行李姓名牌、宣传资料等）。耗材设计及制作须符合民航相关标准。

⑨应征人负责（略）物业、水、电、气等日常费用。

⑩在运营过程中，征集人有权根据服务需求调（略）运营方案或停（略）的使用。

⑪在运营过程中，未经征集人同意，应征人不得以经营亏损等商业原因提出退出。

⑫其他未尽事宜在最终合作协议中予以明确。

3、增值服务项目经营要求

应征人在完成基本服务的前提下，可根据旅客需求，（略）内适当开展增值服务。增值服务内容须经征集人同意。增值服务范围仅限于以方便旅客为目的及满足旅（略）内相关需求的各项服务：

①应征人可以（略）运行需求利用（略）或与征集人共同开展相关广告宣传、（略）场营销。固定广告版面设置不超（略）内墙面面积的五（略）之一；室内电子广告投放时长不得超过总可用电子屏幕使用时长的三（略）之一。

②应征（略）内不得动火，不得开展中、西餐等热餐的销售。

③应征（略）开展的文创产品销售或其他收费服务类增值服务（如销售纪念品、代售机票、汽车票、火车票、（略）门票；提供高端旅客休息室、VIP服务；提供咖啡、茶水等）须以旅客自愿为前提且符合国家相关法律法规的要求，做到同城同质同价。

合作模式

运营期限：5年

运营管理费收取标准，不低于应征人全年经营性营业额的5%；当应征人所报营业额百（略）比金额≤（略）时，应征人向征集人（略）运营管理费；应征人所报营业额百（略）比金额>（略）时，向征集人据实（略）运营管理费。

四、征集文件的获取

征集文件自（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日9:（略）-（略）:（略）（北京时间（略）（地址：（略）1栋（略）室）获取。

本项目征集文件有偿获取，征集文件售价：人民币（略）/份（征集文件售后不退,资格不能转让）。

凡有意参加征集的社会合作方，请在规定的时间内获取征集文件并提供以下资料:

必备基本材料

1、未出现否决项的保证书（附件1）。

2、企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证副本（或有统一企业社会信用代码的三证合一经营执照副本）复印件（略）。

3、法定代表人（略）、法定代表人（略）复印件、被授权人（略）复印件。

4、公司介绍资料。

备注：应征人所提交的（略）和（略）和子公司之间不得互相使用。

五、应征文件的递交时间及地点

递交应征文件截止时间：（略）年（略）月（略）日（略）：（略）（北京时间）

递交地址：（略）1栋（略）室

应征文件必须在递交应征文件截止时间前送达递交地点。逾期送达或未密封或标注错误的应征文件，恕不接收。本次方案征集不接收邮寄的应征文件。

附件1：《未出现否决项保证书》              

未出现否决项保证书

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