招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2021-07-16在采购与招标网发布 [公开比选]中国铁塔股份有限公司长春市分公司2021年能源客服外包服务采购项目-比选公告（二次）。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 比（略）年能源客服外包服务采购项目已具备采购条件，现公开邀请有意向的单位参加比选采购活动。1.采购项目简介1.1 采购项目名（略）年能源客服外包服务采购项目，JLWT-（略）-CCTT（略）。1.2 采购人：（略）公司 1.3 采购代理机构：（略）建（略）公司1.4 采购项目资金落实情况：已落实 1.5 （略）年能源客服外包服务采购项目计划本次为处（略）换电运营客服需求，利用统一的客服知识库内容，向客户提供咨询、查询、业务（略）、故障申告、投诉建议、电话回访、电话营销等服务，暂时不能解决的问题通过派单处理将客户的需求、建议以及其他有价值信息汇总、（略）析、（略）理，及时反馈。具体服务要求详见技术规范书，项目预算为（略）.（略）（含税），税率6%。1.6标段划（略）：不划（略）标段。1.7中选单位数量及中选份额：综合排名第一名的参选人将获得中选资格，中选份额（略）%。1.8本项目最高限价:最高参选应答限价为（略）.（略）（含税）。参选应答报价超过最高参选应答限价的，其应答将否决。2.采购范围及相关要求2.1采购范围（略）年能源客服外包服务采购项目供应商。2.2服务期限：自合同签订之日起1年。2.3服务地址：（略）2.4质量要求或（略）和本项目技术规范书的服务质量标准。3.参选人资格要求3.1 参选人须为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记（略）的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。须提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证（如已经（略）多证合一，则提供载有统一社会信用代码的营业执照）；3.2法定代表人为同一个人的（略）、全资子公司及控股公司不得同时参加本项目应答；3.3参选人须为增值税一般纳税人，并承诺中选后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票；3.4资质要求：参选人应（略）施工总承包三级或三级以上资质（略）集成企业丙级或丙级以上（略）络代维企业丙级或丙级以上的代维资质等级标准；3.5业绩要求：参选人（略）年1月1日以来，须具备同类项目服务业绩经验，需提供业绩证明材料（包括业绩合同首页、签字页、金额、服务内容等在内的合同关键页复印件）；3.6本项目不接受联合体应答；3.7财务要求：遵守国家有关的法律、法令和条例，依法缴纳税收及社保良好记录，财产没有处于被接管、冻结、破产状态（须提供承诺书或最新年度第三方财务审计报告）；3.8参选人不得存在以下情形：（须提供承诺书）（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；（5）在最近三年内有骗取中选、严重违（略）质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（（略）”的生效判决为准）；（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（（略）”的生效判决为准）（8）被最高人民法院认定为失信被执行人（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）公布的失信被执行人名单为准）；（9）被列入（略）公司“禁止交易企业（略）“禁止交易企业名单”的。。4.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的参选人，其应答文件将被否决。5.比选文件获取本项目（略）（https:（略）.com）发售电子版比选文件。具体如下：5.1比选文件获取时间：（略）年7月（略）日8时（略）至（略）年7月（略）日（略）时（略）（北京时间）；5.2比选文件获取方式：凡有意参与的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：5.2.1（略）（https:（略）过的潜在参选人请直接（略）获（略）的潜在参选人请先进行（略），注（略）获取比选文件，（略）方法详见本公告“【7.】参选人（略）”。5.2.2完成（略）后，选择“供应商”身份（略），，（略）左侧菜单“采购文件（略）”模块选择对应项目及标段，（略）“查看操作”，填写项目联系人信息【及开票信息】，（略）页面上“（略）并（略）”（略）及（略）比选文件。[文件款0（略）的不涉及开票信息]5.2.3获取比选（略）供应商操作手册》，请（略）（https:（略）.com），在左侧菜单“操作手册”模块，（略）操作手册。5.3比选文件费用：比选文件售价（略）人民币，售后不退。比选文件款通（略）】缴纳。5.4比选文件款发票事宜：比选文件款发票类型为【增值税（略）默认为增值税普通电子发票，供应商也可选择增值税普通发票和增值税专用发票]。6.应答文件的递交6.1应答文件的递交：本项目实行电子比选，参选人（略）（https:（略）.com）递交投标文件。请（略）选择“供应商”身份（略），（略）左侧菜单“我的项目”，选择对应项目及标段，（略）“查看操作”-“投标文件递交”进行投标文件递交。6.2应答文件递交截止时间（略）【（略）年7月（略）日9时（略）（北京时间）】6.3开标地（略）（https:（略）.com）。6.4本项目将于上述同一时间在【上述地点】进行开标，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。6.5电子比选投标规则：6.5.1参选人的电子版投标文件是经过（略）证书加密后（略）递交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（同开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。6.5.2参选人在投标截止时间之前可以多次递交电子投标文件。参选人递交投标文件后可（略）撤（略）将已（略）的电子投标文件删除，参选人可重新（略）电子投标文件。6.5.3（略）故障无法（略）电子投标文件的，应至少在投标截止时间前【1】个工作日（略）支撑人员协调处理。投标文件递交截止时间前未完成电子投标文件（略）的，视为撤回投标文件；投标文件递交截止时间后，电子投标文件将无法（略）。6.5.4出现以下情形之一时，比选代理机构不予接收投标文件：    （1）逾期递交的；    （2）未按照本公告要求获得本项目比选文件的。7.参选人（略）及（略）7.1（略）有意参与本项目投标的潜在参选人请（略）后（略）本项目比选文件。（1）（略）完成（略）但忘记密码的潜在参选人，（略）首页（https:（略）.com），（略）“（略）页要求提供相关文件，重置密码。（2）（略）完成（略）的潜在参选人，（略）首页（https:（略）.com）（略）“新用户（略）”（略），进行（略）。7.2（略）证书（略）（1）首次（略）进行电子投标的参选人须（略）证书，已（略）证书的参选人应确保（略）证书有效。参选人请在比选文件发售截止时间之前及时（略）证书，避免影响正常投标。（略）证书售价（略）人民币个年，售后不退，证书自发售之日起（略）天内有效。证书失效后可进行续签，续签需保证（略）完（略）可用。（2）（略）（https:（略）.com）选择“供应商”身份（略），在左侧菜单“（略）申请”模块，（略）新增（略）进行操作。（略）申请的（略）供应商操作手册》。7.3（略）操作咨询常规操作咨询及问题处理请联系客服电话：（略）（工作日8:（略）-（略）:（略））。联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告“9.联系方式”中的比选代理机构联系人。8.发布公告的媒介本比选公告同时且仅在【中（略）、（略）（https:（略）.com）】上发布，其他媒介转载无效。9.联系方式采购人：（略）公司地   址：（略）G                  （略）地址：（略）：linzhengai1@qq.com开户银行：工（略）   账号： （略）                                     （略）                           （略）年7月（略）日**functionResizeToScreenid,p（略）,pYvarobj=document.getElementByIdid;obj.style.display="";obj.style.left=p（略）+"px";obj.style.top=pY+"px";document.body.scrollTop=pY-（略）;**附件：招标公告.pdf