招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2021-07-30在采购与招标网发布 广州市花都区气象局物业管理服务定点竞价采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 .titleNamefont-size:（略）px;font-weight:bold;text-align:center;margin-bottom:（略）px;.contractWrappadding:（略）px（略）px.contractWrapptext-indent:2em;line-height:2em;font-size:（略）px;margin:（略）px.contractWrappinputwidth:（略）px;height:（略）px;border:none;border-bottom:solid1px#（略）;.contractWrap.innerTitlefont-size:（略）px;font-weight:bold;margin:（略）px（略）px0;text-indent:（略）px.contractTable,.contractTableth,.contractTabletdborder:solid1px#e5e5e5;border-collapse:collapse;.contractTablethheight:（略）px;background-color:#f5f5f5;font-size:（略）px;text-align:center.contractTabletdheight:（略）px;padding:2px4px;.contractWrap.indent2text-indent:3em;.indent1text-indent:1em;.signWrapmargin-top:（略）px.text-righttext-align:right.con-btn-boxmargin:（略）px（略）px;text-align:right;.con-btn-box.con-btnpadding:（略）px;line-height:（略）px;color:#（略）e3;border:1pxsolid#（略）e3;display:inline-block;text-align:center;border-radius:4px;（略）花（略）采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。一、项目基本信息（一）项目名称：（略）花（略）物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDJJ-（略）-（略）（三）预算金额：（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1本项目要求中标人为采购人提供全面的专业化物业管理服务，包括辅助科普讲解、秩序维护、消防、交通和停车管理、（略）宇及设施设备管理保养维修、卫生清洁、绿化养护等确保馆内正常运行的管理服务。（一）讲解要求1.严格遵守各项规章制度，按时开馆，不擅离职守，不私自代班、调（略）洁、肃静，严格按照科普馆开放要求按预约做好参观辅助讲解服务等工作；并做好预约观众和特殊观众的参观接待工作，做好《参观开放统计表》的时间、批数、人次等登记。2.熟悉和掌握展项的主题思想、内容及各种展品，努力学习与本馆性质和业务有关的学科知识，不断提高业务知识水平，认真撰写讲解词，积极参加各种讲解业务培训及比赛。3.周末、节假日及重要接待着工作制服，平日工作日穿着（略）齐，仪表大方，有气质，举止文明，精神饱满，树好职业形象。4.接待观众热情大方，不卑不亢，以礼待人。使用普通话进行讲解，使用文明礼貌用语，语言流畅、亲切，操作、示范动作到位。正确对待游客投诉，不允许吵架。5.熟悉场馆内展品的作用、功能、摆放位置等，掌握场馆内消防器材、（略）的设置情况和安全事故处置应急预案。在参观中遇到突发事件要及时上报和参与处理。每季度对参观突发应急事件处置组织学习和演练。6.带队前告知参观者有关安全等方面的注意事项，维护好参观秩序，保护好仪器设备，对故意损坏设备的参观者做好登记，照价赔偿。严格履行上下岗查对和交接手续，及时反映展品存在的问题给设备管理员，填写每日《工作情况登记表》，杜绝各类事故的发生。7.组织好群众参观，努力做好辅助讲解工作，要因人施讲。虚心听取观众意见，耐心解答观众提出的问题，注意收集、（略）理、反馈观众的留言、意见及建议。8.参与科普活动策划、执行、管理和结案等。9.完成领导交办的其它工作任务。（略）.在职人员如遇辞职，必须先补入新员工待实习两个月熟悉工作后方可批准工作交接。严禁出现空岗待岗现象，若出现人员缺岗现象，将按人均一日三倍工资处罚。（二）秩序维护1.组建一支思想素质过硬、业务能力强、人员稳定的秩序维护员队（略），执行严格的纪律和岗位责任制，秩序维护员熟悉馆内情况，训练有素，持证上岗，言语规范，文明值勤，认真负责。创建一个井然有序、安全稳定的办公环境。秩序维护员的服装费、管理费、培训费以及包括购置对讲机在内的所有器械器材费用均由中标人负责。2.实行全天3班制，确保固定门岗和流动岗值班巡逻人数，负责馆内（略）小时值班及巡逻工作。每隔1小时巡视馆内一次，并要求做好巡视记录。秩序（略）的操作，有效期内的监控录像能根据需要随时调出。（略）域内的监控设备和摄像头出现故障时，中标供应商应及时通知采购人联系相关单位及时修复。3.采购人强调中标供应商应承担的治安管理经济责任：（略）域内发生盗抢及破坏仪器设备等事件，中标供应商须立即报告采购人并及时报警，且中标供应商应负责在（略）个工作日内全额赔偿被盗抢或被破坏设备。若造成业务中断或无法正常运行，中标供应商另需向采购人一次性赔偿（略）-（略）。4.由采购人与中标供应商共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，并由采购人对其工作质量进行考核。5.加强（略）域、配电房、观测场等重点部位的安全防范。未经批准，不得（略）域内照相、录音和录像，不得泄漏有关人员的办公地点、电话、车牌号码等资料。6.加强日常工作巡视，巡视人员按规定时（略）进行巡逻并在签到箱签到，巡视率达（略）%，频率不低于1小时次，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。7.对来访、办事人员，建立询问登记制度。办公场所要控制噪音，制止喧闹现象，禁止闲杂人员随意走动。物资出入要有管理制度。（略）域内有被盗、被破坏的事件发生，属于中标人管理责任的，采购人将根据损失情况追究中标人的经济责任。8.制定对火灾、治安、公共卫生等非正常事件应急处置预案，遇非正常事件发生时要迅速告知采购人，严格按照预案的要求有条不紊的处置，尽一切可能防止事态进一步恶化，并做好保护（略）和录像取证工作。9.对来访参观群众进行指引。（略）.防止损坏公共设施和绿化。（略）.对申请进入馆内施工的人员要做好人员登记工作，对不符合要求的人员坚决不予发证和进入施工（略）。（略）.做好其他与秩序维护有关事项。（三）消防安全1.中标人负责馆内的消防安全。中标人驻馆内的负责人为消防责任人。2.负责消防检查工作，及时消除安全隐患；负责制订防火制度，建立消防档案，接受消防主管部门的检查。3.负责组建消防队（略），所有员工均是义务消防员，接受消防培训（由中标人组织），确保所有员工均能够掌握一般灭火器材的使用方法，每季度进行最少1次消防演习。4.负责保管馆内的消防器材，如有丢失需要赔偿；指派消防安全管理人；巡查消防设备设施，如发现任何问题不能自行解决的应立即报告，确保消防设施可随时启用；确保（略）畅通。5（略）、逃生指示的日常检查和维修。6.负责组织灭火、人员疏散救护，事故后处理等工作。7.做好其他与消防工作有关的事项。（四）交通和停车管理1.负责科普馆的交通和停车管理，制订切实可行的管理制度，（略）畅通、车辆停放规范有序，严防交通事故发生。2.车辆停放建立巡查和登记制度，严防被盗事件发生。3.遇有大型会议或活动，来访车辆较多时，要增派人员维护好交通和搞好停车管理。采购人不再（略）增加人员费用，由中标供应商负责。4.车辆按车位停放，制止和纠正乱停乱放现象。5.做好其他与交通和停车管理有关的事项。（五）清洁卫生1.馆内的清洁卫生和绿化均由中标人负责。2.对建筑物内部立面、天面、外墙、（略）梯、（略）、洗手间进行日常保洁，其中门口遮雨棚每月清洁一次，无堆放杂物现象。3.中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按标准全天候、全方位保洁，特别对大堂、卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。4.中标人负责监管垃圾的收集、清运，垃圾日产日清，费用由中标人负责。5.（略）内大堂、（略）、公共场所地面定期打磨保养，材料由采购人负责。6.中标人在清洁卫生中消耗的物料费用自理，工具自带。7.（略）卫生间内的用品（用纸、除臭丸、洗手液等，质量不能低于目前正在使用的物品）由中标人负责。8.清洁标准：“三亮”、“四无”标准：公共门玻璃、大理石饰物、金属饰物光亮；（略）面无异味、污垢；（略）每天清扫、保洁，无纸屑、杂物，每周冲洗一次；标识、宣传牌栏无灰尘、污垢；地坪：花岗岩、地砖地坪经过清洗和综合保洁后，表面做到干净、光亮、无污迹，保持材料的本色；墙面：墙面经清洗，保持表面光洁、无污迹、无积灰、无粗糙感。扇灰墙面保持无污迹、无积灰（因材料损坏形成污斑不计在内）；门窗玻璃、窗框、门框无手印、无污渍，保持光洁明亮；地面、地脚线、指示牌、垃圾筒无污渍、水迹、尘迹，保持光洁明亮；草皮（略）荒：每天清理垃圾及枯草烂叶，保洁；定期室内外消杀四害（苍蝇、蚊子、老鼠和蟑螂），做好驱蛇工作，不定期撒放硫磺；（略）及沙井：清理疏通、消杀四害。9.所需的工具、消耗品及杀虫消毒洗涤药品、洗手液、垃圾袋等费用由中标供应商负责。如属于消杀四害不及时而造成的物件损坏应由中标供应商负责维修或更换。（略）.设立完备的清洁岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务。（略）内每天至少对地面、地脚线、灯线槽、开关、台椅、电脑、键盘、电话等进行全面擦抹一次，门窗玻璃每周全面擦抹一次。（略）.做好负责垃圾（略）类工作及其他与清洁卫生有关的事项。（六）（略）宇、设施、设备的管理1.中标人要有熟练、专职、有上岗证或资格证的专业技术人员对物业各项设施、设备进行维修、养护。专业技术人员从事本专业工作不少于2年，专业技术人员的技术水平须满足采购人要求，达不到要求的应更换至满足要求为止。2.馆内的设备（（略）、建筑物设施等）由中标人进行管理，进行定期或临时的保养和维修，以确保各项设施的完好和正常使用，维修保养工作要建立制度，强调时效性，必须做到当日事当日清，对无法解决的事故或较大型的保养和维修，及时报采购人处理。3.维修保养人员需要熟悉各种设备的操作及日常保养。4.中标人自带工具。5.（略）政共用设施和附属建筑物、构筑物的管理、养护和一般性维修。（略）、院墙、室外上（略）、沟渠、池（化粪池）井。6.做好其他与物业设施、设备使用、维护和管理有关的事项。（七）绿化养护1.应定期对绿化带和草坪进行浇水，以保持绿化植物生长良好、美观、舒适。2.定期修剪，拔除杂草。3.定期合理施肥、培土，保持绿化物生长旺盛，避免病虫害及植物徒长引起造型变形影响美观以（略）顺畅。4.采购人有权要求适当的绿化调（略）和改造，使场馆环境优雅美观。（八）其他事项1.中标人负责资料的收集、（略）类（略）理、归档管理，合同结束前移交采购人。2.在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。3.根据采购人的要求和指引完成物品的搬运任务、协助会议场地布置、负责信件、书报（略）发工作。4.按采购人要求做好防范各类传染病（如非典、流感、新冠等疫情）的各项防疫及应急工作。5.负责物业管理服务项目其他相关工作及采购人提出的其他管理工作、任务和要求。6.需保障中标人员工外出学习交流之车辆使用事宜。四、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置和素质要求1、项目负责人（兼项）1人，要求从事2年以上设备管理和物业管理工作，男性，专科以上学历，持物业管理师证，具有较高的组织协调能力和突发事件处理能力。2、设备维护员2人，要求全日制大专以上学历，计算机、机械、电子等相关专业；男性，一年以上设备及相关工作经验；工作踏实自律，有较强的责任心和正义感，敬业精神。有一定文字处理能力。持有设备专业