招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-01-06在采购与招标网发布 珠海市香洲区实验学校物业管理服务定点采购公告DDYJ-2022-333476。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）香（略）采用定点采购议价方式实施本次采购。一、项目信息（一）项目名称：（略）香（略）物业管理服务定点采购（二）项目编号：DDYJ-（略）-（略）（三）预算金额：（略）,（略）.（略）（四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位1（略）香（略）物业管理的范围：（略）香（略）位（略）8号，占地面积（略）.（略）㎡，建筑面积（略）㎡，绿化覆盖率达（略）现有教职员工（略）名，教学班（略）个，学生（略）名。建筑物情况1、（略）共有建筑物7栋。具体（略）布及名称如下：（1）（略）——4栋；（2）（略）——1栋；（3）教（略）———1栋；（4）体育馆——1栋；（5）（略）——1栋；2、其它公用设施、设备及公共场所（地）情况：（1）（略）人行出入口3个；（2）标准运动场1个；（3）室内球馆1个，篮球场若干；（4）室外自行车棚2个；（5（略）：都配备相应的消火栓、灭火器；（6（略）；（7）纯净水设备；一、总体服务内容及要求1、总体质量要求（略）提供优质高效的物业管理服（略）各项事业稳步发展。主要（略）正常秩序运行、师生家长满意、社会形象提升、事业长远发展四个方面提供科学而及时、热情而细致的服务。另对安全管理提出总要求：⑴．火灾发生率=0⑵．设施失盗案件=0⑶．重大安全事故=0⑷．应急事件处理及时率=（略）%⑸．治安突发事件有效制止率=（略）%必达目标（初级）为“（略）干扰服务”，即努（略）的各项工作及发展不产生干扰性的影响；努力目标（高级）为“助力服务（略）各项事业发展起到助（略）对中标人的日常服务进行考核监督，如达不到服务（略）有权对中标人进行相应处罚，情节严重者终止合同。2、人员要求（1）数（略）物业服务人员共需（略）人，其中经理1人、水电维修工1人、保洁员7人；保安员6人、绿化工1人；供应商为本项目规定范围的服务所选派的各类工作人员，均应在中标后，根据本项目服务要求的需要，足额到岗。（2）素质要求①合格：供应商为本项目规定范围的服务所（略）有关主管部门的规定，须提供保安上岗证、技术等级证（如：电工证、保安上岗证）相关规定应提交的证明文件，并提（略）查验。（略）的服务人员原则要求（略）周岁以上、（略）岁以下，并着装穿统一工作（略）有关主管（略）管理部门的指导下对各类工作人员进行严格的从业教育或岗位培训，并接受定期的检查。供应商应提供相应的针对性的岗位培训或职业教育计划。③稳定：供应商应采取有效措施确保选派到本项目的人员队（略）的稳定性。管理人员调（略）须提前（略）小时对校方主管部门进行沟通。3、（略）必须建立完善的针对本项目所需要的各类管理制度，包括服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等等。4、费用承担要求：（1）公共水电费用由采购单位承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、各类机电设备等各类的用电）。（2）涉及到需年检的设施设备，由校方负责年检费用。（3（略）将提供一间后勤管理办公用房、（略）梯间作为仓库用（略）免费使用。但禁止中标人在上述地方使用大功率电器、煮饭、住宿等。（4（略）的项目管理由中标人配置相关人员的装备（包括对讲机、巡逻工具、统一服装等）及其保洁用品用具等。（5）维修工具和耗材、绿化工具和耗材由校方提供。二、具体服务内容与要求（一）、安全保卫服务内容及要求1、安全防范管理：实行（略）小时值班（略）内部以及校门周边的安全、保卫、警戒、秩序维（略）的门卫管理、交通秩序管理、消防管理、外来人员来访接待、师生以及来校办事人员的进出管理、上下学期间的门口安全防范以及秩序维护工作；2、开展应急演练：负责各种突发事件的预防与处理，制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案（防火、防爆、防破坏、防自然灾害事故等），并定期开展各类应急演练，同时在事故发生时第一（略）有关管理人员，并对各类事故进行紧急救护处理；3、安全法制教育：加强对服务工作人员的安全教育与法制教育，提高其安全防范工作能力及法制意识，确保不因自身工作人员原因发生安全事故（略）进行各类安全教育宣传；4、安全隐患排查：每天对校内消防设施、设备、（略）进行防火检查，每周开展一次校内安全大检查（设施设备、附属物等），及时处理安全隐患并制定防范措施，同时制定安全检（略）。5、安全设备管理：建立设备管理、保养与巡查制度，（略）各类安全设施设备，（略）交通安全（略）设备、消防安全设施、油气安全（略）出现故障或故障隐患，及时处（略）。6、完善各类管理制度：负责制订和实施校园内各种公共管理制度（门卫管理制度、巡查制度、消防制度、车辆管理制度、人员进出管理制度等（略）的正常教学和生活秩序。7、大型活动、接待保障：协助甲方做好各类大型活动（运动会、誓师大会、（略）等）的保障、各类参观接待（上级领（略）等）的保障工作以及校内（略）星搬运工作。8、防疫检（略）做好进出人员的防疫检查工作。9、具体服务要求：（1）保安员受过相关安全保卫知识与技能培训，持证上岗。（2）每月定期参加安全保卫知识技能的岗位培训，掌握安全保卫基本技能，能正确使用多类消防、物防、技防器械和设备，熟悉和掌握各类灾害事故的应急预案及处理技能，定期进行实战演练。（3）上岗时佩戴统一标志，穿着统一制服，仪容仪表规范（略）齐；当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠，文明执勤。（4）（略）大门（略）小时值班，并配有（略）小时流动巡逻，对进入（略）公用车辆进出做好登记并做好交接班要有记录。（5）对重点部位增加巡逻频次，指（略）线，巡逻定点记录，发现紧急问题时，立即报告求助，援助人员5（略）钟内到达（略）。要尽快疏散人员，保护（略），维持秩序。（6）协助公安机关维（略）的正常治安秩序。（7）能及时发现和处理各种安全和事故隐患，并能迅速有效处置突发事件。（8）定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识，消防安全服务管理标准。（二）、环境卫生服务内容和标准1、（略）域保洁：（略）域走廊、（略）梯、（略）层天花板、卫生间、地面、墙面、立柱面、附属设施、天台、地沟、玻璃等卫生清洁工作。2、室内清洁：行（略）、会议室、功能室、体育馆等（不含教室里面）室内清洁，主要对室内办公桌椅、沙发、茶几、柜子、窗台、地面、玻璃等进行清洁，室内垃圾桶更换垃圾袋。3、校园文化设施清洁：包括各类灯饰、宣传栏、警示牌、标志牌、雕塑、壁画以及各类校园文化装饰物。4、垃圾清运：负责做好校园生活垃圾的清运工作并对，（略）、沟井的清淤处理等消毒工作。5、突发事件处理：协助物业其它部门做好各类突发事件的处理工作，包括跑水、台风暴雨前后的清洁工作，与其他部门形成联动。6、活动保障：根据客户需求，随时对活动场地、教学场地进行清洁。7、传染病高峰期及疫情防（略）要求对教室及功能室进行消毒。8、服务标准和要求（1）每日清洁外围、大门、（略）、（略）梯、会议室等所有设施用品和饰物。（2）每日早、中、晚三次，清（略）域内的所有垃圾，对垃圾进行（略）类回收。（3）及时收集及清理所有垃圾箱和池槽内的垃圾。（4）及时清洁所有公共设施及指示牌。（5）及时清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面手印及污渍，（略）梯可擦拭墙壁。（6）随时清洁、拖（略）地、台表面，保证无污渍、无水印、无杂物。（7）做好会务布置及会前清洁卫生工作，会议完毕后及时清理会场，恢复（略）洁，疫情期间对会场进行消毒。（8）及时擦净所有门、瓷砖墙面、木板隔面、镜面。（9）及时擦、冲及洗净所有设备、台面、清理卫生洁具。（（略））及时清运室外至清运站并清洗垃圾桶，做到无残留垃圾、白色垃圾、无落叶。（（略））（略）、（略）梯、（略）、窗台栏杆扶手的地表面、接缝、（略）落、边线、园林绿化地等每天清洁二次，窗台玻璃每周清洁一次，玻璃保持洁净，目视无尘；地面保持干净，无垃圾、杂物堆放，无污迹、划痕现象，保持地面材质原貌。（（略））天花板、灯具、消防栓、指示牌、标识定期除尘和清洁（略）。（（略））全校所有洗手间每节课后进行清洗，确保无异味。（（略））天台、屋面每周清扫一次，无垃圾堆积，防止积水。（三）、校园绿化养护管理内容及要求1、养护管理：对校内绿植进行（略）类，定期对绿植树木进行浇水、施肥、松土、修枝、培土、刷漆、加固等工作。2、造型管理：根据设计、季节（略）需要，对校园绿化进行造型、修剪、打边等。3、防病虫管理：检查病虫害，做好日常的消杀管理以及每周对校内树木进行一次杀虫工作。4、环境卫生管理：每天对绿化带白色垃圾、枯枝败叶、砖头瓦块进行清理，对树木上未掉落的干枝、枯枝清理。5、运动场以及地面草坪管理：定期对草坪进行浇水、打草、施肥、除杂草工作。6、花卉、盆景养护管（略）盆景花卉进行浇水、采光、修枝、防病虫害等养护管理。（四）、水电及公用设施设备的维修管理服务内容和标准1（略）①保证正常供电，检查配电房是否有异常现象发生，每天检查配电房2次，并抄录电压表、电流表、电度表、功率因数表等。②每月对配电房进行一次全面检查，检查各仪表、指示灯是否显示正常；设备有无过热、异常声响，外观有无变形、放电现象；电容柜内（略）件是否正常等。2（略）①水泵房按规定时间每天巡视，检查是否有异常现象发生，检查水压表指示是否正常，做好记录。②限水、停水按规定时间提前通知客户。③遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水（略）通畅，（略）、天台、设备房周围无积水、浸泡现象发生。⑤遇雷雨天气天巡视一次，巡视中应检验水泵在手动状态下能否正常运行。⑥每月巡查一次排水管等排水设施是否正常，并试验排污泵在自动状态下能否正常启动停止。3、公用设备设施维修（略）公用设施设备（不含教学弱电设备、监控设备、自动化设备）的维修、养护与管理。包括供电设备、供电（略）以及各类附属设施（门窗、锁具、风扇、桌椅、校内文化设施等）等各类公用设施检查工作，确保其正常运行和使用。4、巡检走动管理：每日做好对校内（（略）、（略）、围墙）各类设施开展巡检工作，对存在问题的设施进行维修并做好巡检和维修记录。5、突发事件处理：制定突发事件应急预案，针对停水、停电、爆水管以及其它突发情况，按照预案要求开展抢修作业与应急处理；针对台风暴雨，做好排水疏通以及各类门窗玻璃加固工作。6、其他设施保养与（略）围墙设施、给排水管、天台设施等定期刷漆、除锈保（略）承担）。7、服务标准和要求（1）人员要求：维修人员持相应资格证上岗。（2）制定设备安全运行管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度，建立岗位责任制，并严格执行。做到科学管理、正确使用，精心维护，备齐备件，及时维修。（3）建立安全检查制度，（略）域设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查，并记录备查。实行（略）小时值班制度，保证设备良好，运行正常。（4）设备及机房环境（略）洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生。（五）其它服务（1（略）重大活动无偿提供协助及服务；（2（略）、报刊的收发工作；（3（略）办公家具、教学设备设施需要搬运的要提供服务。三、物业管理服务验收评价表类别序号内容满意程度评价（（略））（略）及以上（略）-（略）以下（略）1服务态度2服务效率保安部3安全隐患排查4安全防范措施5安全管理效果6门岗管控维修部7维修服务质量8维修服务效率环境卫生服务9清洁质量（略）服务态度绿化养护（略）绿化养护质量（略）绿化养护技能综合（略）析小计合计满意度（%）注：（略）及以上为优；（略）—（略）为合格；（略）以下为不合格。验收单位（盖章）验收人（签（略）采购验收报告均可作为物业管理阶段验收依据，每季度由后勤部门组成验收小组，验收