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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > 中北大学2024年创新创业实践平台运维服务项目结果公告结果公告
| 招标编号：立即查看 | 招标代理：立即查看 |
| 中标编码：立即查看 | 招标人：立即查看 |
| 成交供应商： | （略） |
| 选择理由： | 总价最低，推荐成交 |
| 质疑投诉说明： | 如有质疑，请在三个工作日内将质疑说明文件（纸质）递交至国有资产管理处，逾期不予受理。 |
| 项目名称 | 中北大学（略）运维服务项目 | 项目编号 | ZBD（略）JC-（略） | ||
| 公告发布日期 | （略）/（略）/（略） （略）:（略） | 报价截止时间 | （略）/（略）/（略） （略）:（略） | ||
| 采购单位 | 中北大学 | 付款条款 | 签订合同后按照合同要求运行维护2月个月后，经甲方按照服务要求考核合格后（略）合同金额（略）%；（略）年（略）月之前经甲方按照服务要求考核合格后（略）合同金额（略）%；服务完成后甲方验收合格后（略）合同金额（略）%。 | ||
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 | ||
| 是否需要踏勘 | 否 | ||||
| 踏勘联系人 | 踏勘联系电话 | ||||
| 踏勘地点 | 踏勘联系时间 | ||||
| 采购预算 | ￥（略）,（略）.（略） | 成交金额 | ￥（略）,（略）.（略） | ||
| 送货/施工/服务期限 | 合同生效之日起（略）年6月7日-（略）年6月6日日内 | ||||
| 送货/施工/服务地址 | 中北大学（略） | ||||
| 采购内容 | 是否进口 | 计量单位 | 采购数量 | 售后服务及其他要求响应 | （略）项报价 | |
| 中北大学（略）运维服务项目 | 否 | 项 | 1 | （略）资质要求 要求服务供应商具备《信息技术服务运行维护标准符合性证书》，达到成熟度三级或三级以上，（略）证书原件扫描件。 二、服务人员 1、要求服务供应商组建专业化服务团队，提供2名服务人员：其中1名为一线驻场维护服务人员，主要负责日常故障处理及巡检工作，要求具备IT（略）师认证；另外1名人员为服务经理，主要负责服务项目的管理和协调工作，要求具备ITSS服务体系中服务经理认证；并（略）证书原件扫描件。 详见附件￥（略）,（略）.（略） | ||
| 参考品牌及型号 | 不限定品牌型号 | |||||
| 技术参数要求 | 一、服务公司资质要求 要求服务供应商具备《信息技术服务运行维护标准符合性证书》，达到成熟度三级或三级以上，（略）证书原件扫描件。 二、服务人员 1、要求服务供应商组建专业化服务团队，提供2名服务人员：其中1名为一线驻场维护服务人员，主要负责日常故障处理及巡检工作，要求具备IT（略）师认证；另外1名人员为服务经理，主要负责服务项目的管理和协调工作，要求具备ITSS服务体系中服务经理认证；并（略）证书原件扫描件。 2、弹性技术服务支持要求：提供（略）师不少于2名，至少包括（略）师、二（略）师、（略）师等，负责运维过程中疑难问题处理，保（略）的正常运行。在保证响应时间的前提下，当（略）要求，及时安排二线机动人员（略）有其他重要的活动时，根据情况增派（略）服务人员，全力保（略）正常运行。 三、服务时间 1、提供每周上班时间5（天）×8（小时）（略）服务及电话技术支持。 2、提供7（天）×（略）（小时）远程电话服务支持；紧急情况时提供必要上门服务。 3、根据教室使用需求情况，如双休日、假期有排课或会议要求，服务人员提供（略）工作，保障设备的正常运行。 四、服务内容 4.1 服务体系建设 要求建立服务台（一线运维），提供一站式的故障报修、故障处理服务。提供全天（略）小时响应，5×8（略）服务，无论终端设备出现任何情况，都可以在第一时间帮助排查解决问题，具体服务包括但不限于： 接听报修电话，对每个打入的电话，做详细记录，根据记录内容（略）析并（略）类总结故障类型，（略）析故障内容及发生频率，以便于从根本上解决问题。（略）络及其他故障，电话不能解决的（略）师上门处理，形成并记录上故障处理工（略）师不能及时解决的故障第一时间（略）师，提供及时高效的故障处理，并针对每次故障进行故障（略）析总结。 要求服务供应商提供驻场技术服务人员配套的内部支持体系和运维服务管理（略），配合驻场技术服务人员完成运维服务工作，以确保（略）支持工作的有效进行，保证服务质量。 详见附件1 | |||||
公告发布时间X-X-XXX项目概况中北大学垃圾清XXXXXXX采购网-采购平台获取招标文件，并于X年6月6日X点XX（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号XX校内编号XZH-X项目名称：......
中北大学垃圾清运服务的采购公告公告概要：公告信息：采购项目名称中北大学垃圾清运服务品目采购XXXXXX公告时间X年X月X日XX获取招标文件时间X年X月X日至X年X月X日每日上午XX至XX下午XX至XX......
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