招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2024-06-25在采购与招标网发布 成都市城市运行和政务服务管理办公室2024-2025年成都市电子政务外网运维管理服务项目公开招标中标公告，现将成交供应商名单公告。 一、项目编号：N（略）二、项目名称：（略）-（略）年（略）运维管理服务项目三、采购结果合同包1:供应商名称供应商地址中标（成交）（略））（略）号4,（略）,（略）.（略）四、主要标的信息合同包1合同包一:服务（略）））品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准响应报价--C（略）其他服务（略）-（略）年（略）运维管理服务（略）-（略）年（略）运维管理服务一、项目（略）体服务内容及要求（一）服务供应商应针对本项目成立不少于（略）人的项目服务团队，项目服务团队工作（略）工应包括但不限（略）络安全与风险管理服务、用户接入规划与资源（略）配管理服务、运行保障涉及（略）重要保障与（略）技术支撑服务、服务台管理服务、（略）技术指导与技（略）对接服务、管理服务等。本项目服务团队的项目管理组织应至少具有项目负责人、项目经理（略）色。（二）服务团队的配备及规模要求：服务供应商应按照项目管理、保障服务要求，在团队人员从业经验及团队人员数量配备方面需满足各项服务需求。二、人员驻场服务内容及要求▲（一）服务供应商在项目服务期内需为本项目提供驻场人员服务，在采购人指定的办公地点工作，遵守采购人各项工作制度和管理规定，服从采购人的工作安排。▲（二）对驻场人员的具体要求（略）在服务期间，提供不少于4名项目驻场人员，项目驻场人员需具备电子政务、信息化从业经验。▲（三）本项目服务团队的项目管理组织应指派一名项目经理（略）色负责本项目管理工作，该项目经理具有不少于5（略）项目（略）络安全与风险管理服务内容及要求▲（一）根据实际业务需求，服务供应（略）络等保测评、备案（略）络监测、（略）析研判、隐患处置等（略）络风险排查、应急保障与处置等；编写应急预案、进行应急演练；提供值班值守、进行应急处置等。▲（二）相关工作形成过程资料。四、用户接入规划与资源（略）配管理服务内容及要求▲（一）根据用户来函内容，服务供应商负责对接接入申请沟通、接入规划、接入受理、业务开通等内容，主（略）用户的接入、注销、变更等；服务供应（略）IP（略）IP）等资源（略）配、管理；服务供应商（略）络优化建议与方案。▲（二）相关工作形成过程资料。五、运行保障涉及（略）重要保障与（略）技术支撑服务内容及要求▲（一）服务供应商需按采购人（略）重大活动保障等服务工作。▲（二）根据实际工作需要，服务供应商负责制定运维管理方案，根据形势不断优化完善（略）各类资料档案，提供重要保障工作。▲（三）相关工作形成过程资料。六、服务台管理服务内容及要求▲（略）设置7x（略）小时服务台，服务供应商需对服务台进行管理，负责故障处理、变更受理、技术支撑、业务咨询等（（略）、（略）级部门及二级单位）；进行远程巡检、（略）巡检（（略）、（略））、配置备份等；为集（略）用户提供（略）维护服务。▲（二）相关工作形成过程资料。七、（略）技术指导与技术支撑服务内容及要求▲（一）根据实际业务需求，服务供应商（略）（（略）管理部门进行技术指导和提供技术支撑服务（略）络开通、故障处置、沟通协调等服务；进行（略）专项检查等工作。▲（二）相关工作形成过（略）对接服务内容及要求▲（一）根据实际业务需求，服务供应商负责与（略）进行工作对接，（略）属单位就近接入（略），提供接入配合、业务访问开通等；进行（略）保障、专项保障配合等；按照工作要求，进行信息统计与上报等；以及（略）临时安排的其他工作与配合、支撑等。▲（二）相关工作形成过程资料。九、管理服务内容及要求▲（一）根据实际工作需要，服（略）运行维护提供（略）调研、技术会议、业务培训、运维资料装订、运维办公（耗材、维修）等服务。▲（二）相关工作形成过程资料。十、服务考核（一）供应商须每三月提交一次运维管理服务资料（包含维护报告、巡检报告、故障处理报告、重保过程文档、用户接入资料、运维管理服务过程资料等），运维管理服务资料须加盖单位公章，未及时提交运维管理服务资料一次扣除（略），如两次未及时提交扣除（略）。（二）在运维管理服务过程中形成的日常工作文档以及运维管理服务材料，每出现一次错误扣除（略），每出现一次严重错误扣除（略）。本项目服务周期为自合同签订之日起（略）日严格按照（略）-（略）年（略）运维管理服务项目招标文件')" rel="nofollow" style="color:red;" title="标书制作">招标文件进行--0"th:text="$detail['priceSummaryList'][0]['showValue']"--五、评审专家（单一来源采购人员）名单：邓茜（采购人代表）、余雁、王峻峰、唐小红、苟向松六、代理服务收费标准及金额：代理服务费收费标准：按照成本加合理利润的原则定额收取代理服务费，由中标人承担。代理服务费金额：合同包1：3.（略）。收取对象：中标成交供应商。七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜1、计划备案号：[（略）[（略）]（略）]2、监督部门：成（略）；监督电话：（略）-（略）；监督部门地址：（略）3、项目负责人：（略）4、服务标准：供应商需针对本项目制定技术服务方案，方案包括：（1）项目（略）体管理方案；（2）进度控制计划；（3）沟通协调方案；（4）人员驻场服务内容及管理方案；（5（略）络安全与风险管理工作内容，至少包含等保测评、风险事件处置、重保应急处置、应急演练、重保值班值守、过程资料，6方面具体内容；（6）阐述用户接入规划与资源（略）配管理服务工作内容，至少包含用户资源配置、用户信息记录、变更、资源配置实施（略）络优化，6方面具体内容；（7）阐述运行保障服务工作内容，至少包含资料（略）理、重保安排、（略）系协同保障、（略）协同保障、保障方案、重要用户（略）保障，6方面具体内容；（8）阐述服务台管理内容（略）络监控、故障处理、技术咨询、巡检（略）、集（略）维护，7方面具体内容；（9（略）工作（略）、主要内容，至少（略）（（略））（略）提供技术支撑与指导、资源（略）配与配置、（略）检查，3方面具体内容；（（略）对接（略）、主要内容，至少包含（略）合、技术支撑、（略）联动、（略）信息统计、值班值守、信息上报，8方面具体内容；（（略））阐述服务具体内容，至少包（略）层交换机更换、各类耗材更换、提供各类工具，3方面具体内容；（（略）管理服务内容，至少包（略）（（略））（略）召开技术会议、（略）（（略））（略）进行业务培训、项目验收、调研、文档装订、耗材维修，6方面具体内容。九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：（略）运行和政务（略）地址：成（略）2号联系方式：（略）.采购（略）地址：（略）3门栋6（略）2-1-（略）-（略）联系方式：（略）-（略）.项目联系方式项目联系（略）年（略）月（略）日相关附件：（略）-（略）年（略）运维管理服务项目-文件集.zip包1供应商评审情况表.pdf