招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2023-08-22在采购与招标网发布 中国电信湖北公司与湖北公众公司2023年运营调度中心改造项目单一来源采购公示，现将成交供应商名单公告。 返回首页（略）与湖北公众公司（略）改造项目单一来源采购公示未终止发布时间：（略）-（略）-（略）与湖北公众公司（略）改造项目单一来（略）与湖北公众公司（略）湖北（略）公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。一、采购内容本（略）专项1.对接（略）发生故障（略）内智慧营维（略）装维人员，告（略）故障对一线装维的影响。2.对（略）FTTR推广需要，需进行全屋WIFI检测，（略）份，对接集（略）工具，实（略）操（略）工单交付效率。3.（略）年（略）功能优化验收标准:新建装移（略），实现工单从前台受理开始到外线施工结束回单全生命周期的卡单监控及预警提醒。4（略）故障两（略）客户申告类故（略）派单流程，并完成工单查询、操作及监控。5（略）告警两级派单对（略）告警，（略）内完成收单、签收、反馈、结单等工单操作。6（略）能力双提升:根据集团验收标准，（略）内（略）运营维护、政企支撑能力等方向的具体指标改造措施。7.NaaS能力规划要求:落实（略）规范蓝图，提供新增（略）项能力（略）及开放。8.CT、IT流程（略）合:承接事件管理、问题管理、风险操作、隐患管理流程。9.安全猫全国加载:调用集团接口完成查询及校验上线逻辑，加载对应能力。（略）业务承载:（略）回单接口，对接集团智家业务外线（略）流程对接:对接集团接口，完成燃气卫士业务开通验证。（略）内专项1.装移（略）定义工单单价、工费组成比例、增减项，完成工单工费计算，并对接电子运维完成费用核算对比及（略）。2.（略）GIS服务能力及百度地图完成装维人员及工单上图，显性化展示预计超时工单、移机装维人员距离情况，在地图上完成工单调度。3.基于标准预约能力的精准预约:优化装维工时池功能，配置工单标准工时，计算装维人员当前剩余工时，实现工单以最优机制匹配派单。4.原服务开通人工岗能力承接:主要包含（略）人工岗、客户需求岗、政企起租岗等7个服务开通人工岗流程功能承接。5.装维抢单:增加抢单配置、抢单监控以及智慧营维AP（略）可自行配置工单入抢单池规则，装维人员通过抢单实现多劳多得，提高装维人员工作积极性。6.装移修在途工单管控:实现装移修全流程管控优化，工单从前台受理到装维（略）施工完成全生命周期可监控、可预警。7.装维能力丰富:建立（略），处理政企用户（略）工单。8.（略）提升智家工单交付能力，装维刷单检测、装维疑难问题反馈以及AI图片质检功能上线。9.装维营销能力提升:（略）内CPCP完成营销工单多种类承接。（略）.政企能力提升:拆（略）政企工单处理模块，提升业务管理效率以及故障处（略）完成政企业务校验确保施工准确性。（略）运营维（略）运营预警、监控能力优化提升，提供工单通知自定义配置以及（略）外拨功能等能力。三（略）割接。四日常需求主要包含各需求部门提出的优化改进需求、报表统计需求及装维使用智慧营维（略）能力提升需求。二、单一来源采购原因鉴于本项目属（略）的深度改造，故采购方式拟为定向谈判方式。三、单一来源（略）四、公示媒介和期限本公示仅（略）（CTSC）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。公示期：（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日五、联（略）电话：（略）地址：（略）3（略）B栋第六层邮编：（略）异议接收方式：（略）（https:（略）.cnctsc-portalctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”（略）日期：（略）年（略）月（略）日我要参加