招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2023-08-17在采购与招标网发布 陕西省高速公路收费中心12328电话运行维护中标（成交）结果公告，现将成交供应商名单公告。 一、项目编号：S（略）KS（略）-ZC（略）二、项目名称：（略）电话运行维护三、采购结果合同包（略）维护、（略）数据库购置项目:供应商名称供应商地址中标（成交）金额中交（略）公（略）安华（略）号院（略）,（略）.（略）合同包2陕（略）电话运行维护项目:供应商名称供应商地址中标（成交）金额陕西中交华鸿（略）公（略）1幢C（略）号房1F（略）室（略）,（略）.（略）四、主要标的信息合同包（略）维护、（略）数据库（略））品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额（略）1-1其他运行维护服务（略）维护、（略）数据库购置1.（略）维护、（略）维护等;2.（略）数据库购置：数据库（略）1套；数据库备份管理（略）1套，对陕西（略）数据库进行更新。1.日（略）级的日常维护、定期巡检、性能测试、故障排查等服务，7×（略）小时故障响应，能够快（略）正常使用。2.年度检查：每（略）进行性能评估、安全评估和风（略）的故障隐患或缺陷，采取必要的措施（略）稳定运行。3（略）安全服务：（略）bug（略）安全的问题，维护团队除免费提供必要的修复或改进措施及开发外（略）进行安全巡检，包括用户、（略）漏洞修复，根据检查结果及时更新优（略）络安全检查（略）改工作。4.服务质量要求：响应及时率大于（略）%；较大故障全年发生次数少于6次；重大故障全年发生次数少于3次；特大故障全年不发生；每半年（略）巡检一次。5.服务队（略）要求：维护团队拥有强大的技术支持力量，拥有稳定的专业化的技术支持服务队（略），完善的技术支持服务体系；技术专家负责重大故障的处理，定期对运行情况进行（略）析，并提出（略）改或优化方案和建议。6.记录与报告：对运维服务做好记录，每季度出具运维报告，项目运维期合结束后提供全年运维报告。7.保密要求：对服务过程中知悉的甲方所有数据信息资料永久保密，除甲方同意外，不得对外泄露。8.数据库替换。完成对数据库的（略）数据迁移。1.（略）维护：服务期为（略）个月（（略）年（略）月1日至（略）年9月（略）日）2.（略）数据库购置：自合同签订后3个月内完成数据库购置、上线及数据库替换数据导入工作；完全响应采购人指定的“服务要求”，并按照“服务要求”严格执行。（略）,（略）.（略）合同包2陕（略）电话运行维护项目（略））品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额（略）2-1其他运行维护服务（略）、服务器及存储设备租用按合同要求执行按合同要求执行1年按合同要求执行（略）,（略）.（略）五、评审专家（单一来源采购人员）名单：李媛媛（采购人代表）、石莹、郭宏昌六、代理服务收费标准及金额：代理服务收费标准及金额本项目代理服务费按国家计委颁发的《招标代理服务收 费管理暂行办法》 计价格[（略）]（略） 号 和国家发展 改革委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》 发改办价格[（略）]（略） 号 规定的相关标 准下浮5%计取。 由本项目成交供应商在（略）成交通知书 前向采购代理机构一次性（略）。合同包号合同包名称代理服务费金额（（略））收取对象（略）维护、（略）数据库购置项目0.（略）中标（成交）供应商2陕（略）电话运行维护项目0.（略）中标（成交）供应商七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜无九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：陕（略）地址：（略）旺座曲江C座7层（略）室联系方式：（略）-（略）.项目联系方式项目联（略）年（略）月（略）日相关附件：（略）电话运行维护报价明细附件.pdf（略）电话运行维护-文件集.zip;