招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2020-09-04在采购与招标网发布 桐乡市公安局关于桐乡市公安局24小时智慧政务语音交互服务智脑项目 1项的在线询价成交结果公告，现将成交供应商名单公告。 基本信息项目名称关于桐（略）小时智慧政务语音交互服务智脑项目的（略）询价询价单编号（略）采购目录通用应用（略）项目优先级非紧急报价开始时间（略）-（略）-（略）:（略）:（略）报价截止时间（略）-（略）-（略）:（略）:（略）采购单位桐（略）采购单位联系人陈星联系方式（略）-（略）传真号码（略）-（略）预算总额（略）.（略）成交规则及确认方式自动成交：询（略）对所有参与供应商按照报价由低到高排序，以'最低报价'原则推荐出成交供应商，报价相同的以报价时间优先。供应商要求供应商规模要求大型企业，中型企业，小型企业，微型企业供应商资格要求基本要（略）采购法》第二十二（略）采购供应商资格设定及资格审查的通知》第（略）并通过资质初审的供应商。（略）域范围要求询价商品清单商品名称技术参数或配置要求建议品牌及型号数量控制总价（略）桐（略）小时智慧政务语音交互服务智脑项目主要参数：免费维护时间：（略）年至（略）年对AI智能呼入产品的技术要求：1、对知识库的要求：1支持上（略）余种不同场景进行智能咨询、投诉、举报等服务；2单项知识库满足容量一百（略）条字段，每字段可支持（略）字节，支持可叠加；3支持问答不在知识库范围内，可连续2次未识别后转专家坐席；4知识库支持政府业务模板无限扩展、群众标签基因无限扩展、主要流程无限扩展、咨询关键词无限扩展；5知识库支持智慧政务知识库无限复制；6支持转人工可无限配置（支持人工智能转人工、人工智能转人工智能）7支持精准专业性问题（略）流事项到各职能部门的功能8支持重要事项触发无缝转人工专家；9对知识库安全性要求：a.知识库支持神经（略）多安全节点管控：AI话术知识库敏感问题（略）多重检测b.知识库主流程设置（略）支对应知识库文（略）设（略）；c.知识库通用关键词与（略）支关键词等级权重必须匹（略）；d.知识库最终需人工审核校验（略）；e.知识库内容符合政治、法律、（略）德层次上的要求，符合保密、知识产权保护、信息隐藏和隐私保护等诸多方面的要求。2（略）的要求：1对稳（略）从（略）体结构设计到关键技术需采用成熟的技术，遵循先进且（略）从服务器、AI智能交互到服务信息呈现的所有环节均保证全年（（略）*（略）小时）提供服务，即使面临极端的情况或突发时间仍能提供持续可靠的服务。2对安全性的要求：a.数据安全:支持应用程序端与服务数据端（略）离，服务数据端账号密（略）内部负责人管理，需符合国家（略）部门信息安全管理基本要求》；b.内容安全：信息内容符合政治、法律、（略）德层次上的要求，符合保密、知识产权保护、信息隐藏和隐私保护等诸多方面的要求；c.数据存储安全：数据存储需符合MySQLmongoDBOracle数据库标准，并符合国家信息安全的《信息安（略）安全技术（略）的存储标准，并符合国家信息安全的《信息安全技术服务器安全技术要求》；d.数据传输安全：支持VPN（略）HTTPS协议，具有一定的抗攻击能力，如DDoS高防、WAF防御、防火墙等，并符合国家信息安全（略）络基础安全技术要求》。3对易用性的要求：a.硬件：综合兼顾性能、价格、安全、可维护性、可扩展性和使用等多方面，在原有资源的基础上兼顾实用性和超（略）和应用（略）都可以从不同（略）度提高（略）易使用性和实用性，（略）稳定，并能够提供连续和持续的新产品和技术支持和统一化的界面视觉效果，对接应用场景快捷、持续性更新迭代；c.机器人一键精准设置全年专业自动工作时间。4对可（略）业务处理单（略）需（略）需具有（略）需采用多项（略）需支持（略）线下更新。5对扩（略）需适（略），进行数据（略）需支持采用模块化设计，根（略）设计，并且针对不同模块预留接口，进行（略）支持（略）及以上并发接通量，支持可配置管控并发，支持应对不同配置的服务器性能。6对易维（略）具有较低的维护成本，其中涉及的硬件设备要求低成本、低功耗，（略）程序各模块间可进行关联（略）实施周期要求为招标完成后（略）个工作（略）更新要求为（略）小时内完成。7对易移（略）需采用高内聚、低耦合原则进行设计和模块划（略）,可拆（略）提（略）的业务或功能要求发生变化时.支持通过简单的对相应模块的配置来实（略）支持标准接口对接服务。8（略）的参数要求：a.卫星通讯需工作在C波段（略）GHz或Ku波段（略）GHz；b.（略）费用与距离无关；c.远地（略）散的小站可以很方便地进入（略）；d.对卫星通信速率要求：端站接入速率可达（略）kbps甚至更高可达2Mbps；e.对卫星用户小站要求：天线尺寸小于2.4米、GT值低于（略）.7dBK、设备紧凑、全固态化、功耗小、价格低，能和一个（略），能够支持2Mbs以下低速数据的单向或双向通信。9（略）逻辑能力的要求：a.支持主业务流程数可无限扩展；b.支持上下文双层逻辑处理；c.支持交互等待时长、拟人化反应时长可配置精确到毫秒；d.支持指向性关键词纠正、多关键词依次纠正、未查到关键词拼音纠正、未查到话术拼音纠正4层逻辑；e.支持打断流程、记忆流程、应答流程、问答流程、未识别流程、超时等待流程、超时交互流程、机器人拟人化反应中流程8层主逻辑；f.交互所触发的关键词支持（略）种重要程度等级的处理；g.交互实时情感（略）析支持9种情况和（略）种处理方式；h.支持针对性指定打断功能，准确到某一关键词执行及可调节打断次数；i.支持同类型交互的多样性功能。3（略）关的要求：1（略）关需支持SIP信令，并兼容SIPV1.（略）.0和RFC（略）协议。2（略）关支持音频流的编解码格式必须包括：G.（略）A、G.（略）U、G.（略）AB、G.（略）、G.（略）、AMR和iLBC。3（略）关支持RFC（略）、SIPINFO、INBAND等三种以上的DTMF（双音多频）模式；4（略）关音频编解码速率要求（略）G.（略）A（略）kbps，G.（略）U（略）kbps，G.（略）AB8kbps，G（略）.（略）.3kbps，G（略）kbps，AMR4.（略）kbps，iLBC（略）.（略）.2kbps5（略）络协议的要求：支持TCPUDP、（略）HTTP、ARPRARP、DNS、NTP、TFTP、TELNET、STUN、OPENVP（略）络协议4、对AI智能呼入产品售后服务保障和应急情况的要求：1对售后服务保障的要求：a.AI智能呼入产品使用期间，需提供产品相关技术支持；b.AI智能呼入产品的故障均需在1小时内给予响应并提供及时有效的保障服务；c.按照需求对知识（略）进行更新。2对应急（略）络攻击、暴力（略）络故障、服务器故障等事件应急处理机制。次要参数：1项（略）.（略）附件桐（略）小时智慧政务语音交互服务智脑项目.docx收货信息送货方式送货上门送货时间工作日（略）：（略）至（略）：（略）送货期限合同生效后7个工作日内送货地（略）要求成交结（略）成交总价（略）.（略）报价时间（略）-（略）-（略）:（略）:（略）序号商品名称品牌型号数量单价（略）1桐（略）小时智慧政务语音交互服务智脑项目AIM思考者出入境AI智能呼入（略）v1.（略）.（略）参与报价供应商情况序号供应商名称报价时间1浙江思（略）公司（略）-（略）-（略）-（略）-（略）:（略）:（略）