招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2020-04-29在采购与招标网发布 博罗县行政服务中心办公设备维修和保养服务定点采购合同，现将成交供应商名单公告。 办公设备维修和保养服务定点采购合同合同名称（略）办公设备维修和保养服务定点采购合同合同编号：（略）-（略）-BL（略）ZFW（略）合同金额：¥（略）,（略）.（略）金额大写：（略）为保护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合（略）采购法》等相关法律、法规，以（略）定点采购相关规定，签订本合同，并共同遵守。一、总则1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民共和国合同法》，并各自履行应负的全部责任。2.乙方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间，向甲方履行设备维护项目服务。3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。二、合同标的1.服务报价服务类型设备维保服务范围报价（略）月台数台服务期限月合计（略）桌面运维服务打印机,复印机,多功能一体机,扫描仪（略）,（略）.（略）合同金额（略）:（略）,（略）.（略）.服务内容1桌面运维服务:技术支持、巡检服务、（略）服务、硬件维修、搬迁服务等.打印机、多功能一体机、扫描仪：故障排除、机架调（略）维修、（略）机清洁，风扇加油、日常保养等;复印机：机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等;3.服务标准1（略）服务响应时效：接障后驻点技术支持人员需在（略）钟内响应服务要求，详细记录故障现象（时效定义：接到服务需求后工作人员到达故障（略）的时间）；非驻点技术人员：周一至周五8:（略）～（略）:（略）期间为2小时内到达（略），其余时间为（略）小时内到达（略）。（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后（略）小时内完成服务需求。三、付款方式按月结算四、服务时间及服务地点服务时间：合同生效之日起（略）个月服务地址：（略）1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.（略）场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调（略）；4.要求乙方提供服务过程数据和评价信息（略）统一收集管理。（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作。2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时（略）合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行信息化建设维护项目。2.建立本项目专（略）和专业化服务小组（含技术人员、客服人员若干人），其中驻场的技术人员为0人，驻场天数为0个工作日周，详细实际维护人员名单及联系方式见附件。3.确保驻本项目的技术人员和项目负责人必须固定，如有人员变更，须经甲方同意变更。4.乙方需在（略）年5月7日前完成甲方的设备资产普查及标签张贴，并（略）的部署。5.乙（略）需向甲方提供查询帐号；项目结束后，乙方（略）及数据）移交甲方。6.配合甲方进行维护业务知识培训。7.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。8.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的（略）个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉；若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后（略）个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部（略）进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期（略）服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千（略）之五的滞纳金，累计滞纳金总额不超过欠款总额的百（略）之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方（略）服务费总值百（略）之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部（略）费用总额千（略）之五的滞纳金，累计滞纳金总额不超过逾期提供的服务部（略）费用总额的百（略）之五。逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。九、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商或调解不能解决争议，则按相关法律法规处理。十、其它1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份，由甲乙双方签字盖章后生效。甲方（公章）：乙方（公章）：甲方代表（签章）:乙方代表（签章）:地址（略）地址：（略）9（略）电话：（略）-（略）电话：（略）-（略）开户银行：中国建设（略）账号：（略）合同签订日期：