招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2020-05-11在采购与招标网发布 (441300-202005-356001-0017)惠州市市政园林事务中心物业管理服务定点采购合同，现将成交供应商名单公告。 .contract_divline-height:（略）px;min-height:（略）px;font-size:（略）px;.contract_pptext-indent:2em;text-decoration:underline;.contract_tabletrtdborder-bottom:#dddddd1pxsolid;border-left:#dddddd1pxsolid;background:white;border-top:#dddddd1pxsolid;border-right:#dddddd1pxsolid;padding:5px（略）px;物业管理服务定点采购合同合同名称：惠（略）物业管理服务定点采购合同合同编号：（略）-（略）-（略）-（略）甲　　方（略）合同金额：¥（略）,（略）.（略）金额大写（略）采购法》和《中华人民共和国合同法》规定，以及“（略）直单位定点物业服务采购项目”的相关规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方（（略））对（惠（略）物业管理服务定点采购）实行一体化、专业化的物业管理订立本合同。第一条定义1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部（略）的所有其他文件。合同将由采购人（以下简称甲方）与经评审最终确定的定点供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的，采购人将视作认同。2.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应（略）给乙方的款项。3.“管理服务”系指乙方按响应文件承（略）中提出的其他工作（特殊服务）需求，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为甲方提供优质的物业服务或专业服务。4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。5.“乙方”系指经评审并最终确定并公告的定点服务供应商。6.“（略）”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。7.“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。第二条适用范围本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见—采购文件和响应文件及相关补充文件、承诺书等。第三条物业基本情况物业名称：--惠（略）物业管理服务定点采购物业类型：--物业管理服务坐落位置：--广（略）南六巷（略）号物业管理范围（附规划平面图）：第四条委托管理事项列入本次综合物业管理的范围包括但不仅限于：《（略）直单位定点物业服务采购项目》包组一（名称：综合类物业服务）中所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。定点物业服务（专业服务）通用服务内容详见本合同第十八条。本项目其他工作（特殊服务）内容如下：（一）物业服务详细范围内容及标准1、项目总体服务详细内容及标准根据本物业的实际情况，要求供应商配置项目总负责人1人，负责该项目物业管理、服务、协调、机电电气设备技术、智能电气设备指导、安全生产全面工作，物业项目物业管理方案制定，并组织实施管理、监督、安全管理、查处违章，（略）物业管理质量管理体系运行。服务质量及标准：①、负责所有服务内容和服务人员的管理工作，建立物业完（略）规范的档案管理制度，（略）类科学、保管完（略）、调阅有记录，能满足日常物业管理的需要。②、对建筑物本体机电电气设备技术、智能电气设备指导、维护工作。并组织实施管理、监督、安全管理、查处违章，（略）物业管理质量管理体系运行。③、所有服务内容和服务人员安全生产的全面检查管理工作。④、建立后勤服务联席会议制度，（略）改措施执行有力并迅速反馈信息。⑤、推行人性化管理，坚持以人为本，为客户提供便利服务。2、设施设备运行、维保服务详细内容及标准包括消防设备（应（略）、灭火器（略））及电（略）和低压配电设备运（略）运行管理（室内机、室外机及控制电源）、给排水设备运（略））、灯光照明设备运（略）设备运行管理、公共设施设备、（略）宇管理维护工作（室内装修饰面、天花、地面、门窗（略）、地下及地上停车场）。以上维修、维护更换所有材料费用全部由采购方负责，如单项维修维护材料费用超过（略）的以上的，以预算书形式经采购方批准后实施，中标方除收取材料费外，可收取人工、措施、税收费用。高低压配电设备年度检测费、空调主机维保、电梯月度维保费及年度检测费、防雷设施年度检测费、消防灭火器定期换药、消防（略）费及代维费、生活水池清洗费及水质检验和二次供水防疫检验费、化粪池年度清理费、外墙清洗的费用，如需提供服务的，以预算书面形式经采购方批准后实施，费用由采购方另行（略）。3、保洁管理服务主要服务详细内容及标准①、工作范围：（略）建筑物室（略）域（略）清洁保洁服务范围工作：（略）、（略）、绿化带、停车场、围墙大门口）清洁保洁、垃圾收集工作；室（略）域（包括室内停车场、设备间、设备房、（略）梯、公共走廊、公共电梯厅大厅、大堂、公共卫生间、茶水间、公共天面的清洁保洁、垃圾收集工作。不含化粪池清理、垃圾外运、机械通厕，协调化粪池清理及清运、厕所堵塞机械疏通、除四害工作。②、卫生保洁标准要求：（略）域地面、（略）顶天面无垃圾、油污、积水，排水沟、下水管等设施畅顺、无堵塞现象（材质损坏除外）。垃圾桶及周边干净（略）洁无堆放杂乱的现象。（略）域（大厅、大堂、走廊、电梯、（略）梯间、保洁）地面表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾（材质损坏除外）；墙面无尘土、污迹（材质损坏除外）；门窗无尘土、无污渍、干净明亮；（略）梯扶手无尘土、光亮洁净，无印迹；消防器具箱表面无尘土、无锈渍，封条在没有应急使用前，应保持完好。电梯门上无污渍、光亮洁净，按键面板无印迹（略）、无积（略）、无积灰，不锈钢面无污渍、光亮洁净。公用办公、（略）、会议室、接待室、报告厅、培训室、公共卫生间、消防设备、茶水间）地面表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾（材质损坏除外）；办公桌面无积灰、光亮洁净；茶几面无积水、无尘土、无污物；各房间门、（略）门：无尘土、污迹；公共卫生间内无异味;地面无尘土、碎纸、垃圾、烟头、无积水，无尿迹、污迹（材质损坏除外）；洗手池池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物；水龙头无印迹、污垢，光亮、洁净；洗手池台面无水迹、无尘土、无污物；镜面无水点、水迹、尘土、污迹；小便器无尿硷水锈印迹黄迹、无污，喷水嘴应洁净；大便器内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹；手纸架无手印、光亮、洁净；废纸篓污物量不超过桶体（略），内外表干净；墙面无尘土、污迹；顶板：无尘土、污迹；隔板无尘土、污迹、无手印。③、中标方负责采购（略）域所需的保洁、卫生等用具、清洁剂的（略）及卫生间纸巾、洗手液（略）和管理等工作；卫生间纸巾、洗手液费用由采购方负责。4、安保秩序维护及消防管理服务主要服务详细内容及标准包括：（略）院（略）域内安防值守、监控设备运行（可疑人员跟踪监控）、日常车辆停放、指挥、疏导工作（地下、地上（略）），消防运行管理、安全防范应急处理工作。安保秩序维护防范规范：①、需要求物业安保秩序维护人员安防监控室（略）小（略）层签到巡查，（略）域、重点部位每2小时至少巡查1次（略）范围内（略）小时巡逻，合理配置安保秩序维护人员，任何时间段都不能存在盲点。检查公共设施是否完好；检查公共物品是否保管完好；检（略）域门窗、灯光、空调等是否关闭；及时清理推销、派发广告资料等，预防和制止小偷作案，发现作案要将小偷扭送公安机关。③、制定安全管理工作目标、方案和措施。（略）域内的治安防范、安全监督工作，预防物业设备及人员不安全的行为，如发现安全隐患及时报告业主，并（略）改完善。④、做好人员进出的控制、盘查工作，做好物品放行管理。⑤、给办事人员提供帮助及咨询服务，做好办事人员出入管理工作。⑥、（略）正常的秩序，发现不安全因素，及时有效地处理。⑦、积极完成其他与后勤服务有关的突击性工作。⑧、制定隐患应急处理方案，（略）应急管理，为突发事件采取相应的应变措施。交通、停车秩序管理（略）停车场（库）科学、合理设置岗位。②、安排人员指挥车辆行驶。③、做好车辆检查登记及停车工作。④、做好车辆的安全防范工作。⑤、提醒司机做好贵重物品保管及车辆安全防范工作。⑥、（略）畅通、停车秩序良好，不得以无因管理造成停车混乱，车辆碰撞。⑦、（略）。⑧、重大活动的车位预留及车辆引导工作。消防管理:①、消防运行需要求物业安保秩序维护人员消防监控室控室（略）小时值班。根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令第（略）号），要求物业运行管理人员持有相关专业证（略）设备操作规程和有关规定操作，做到安全操作，严防操作失误造成事故发生。认真监控消防设备，发现异常或报警，及时通知管理员到报警点核实。如属火警迅速组织扑救（略）故障引发的误报要及时纠（略）设备的清洁卫生，保持（略）洁、干净。（略）及时发现防盗、治安及消防迹象，指挥巡逻管理员及时到达（略）处理事件。②、负责协调每年的消防演习。③、定期对工作人员进行消防知识培训。④、制订可行的消防安全应急处理预案，发现火警，要第一时间打（略）火警电话报警和通知采购人主管部门负责人，并立即采取有效救火措施灭火。5、会议会务运行保障服务主要服务详细内容及标准工作内容范（略）所有会议室的清洁保洁服务工作；会务的会前、会中、会后的会场布置和茶水服务；以及音响有关设备等保障工作。①、前台及会议室接待、保障服务人员要求ⅰ仪容仪表：着装干净，化淡妆，面部保持微笑，不得佩戴夸张首饰；ⅱ站姿：采用手背式，双腿直立，上身挺直，眼睛平视，立于会议室门外，发现客人进入应立即添加茶水，阻止会议室外大声喧哗及影响会议人员；ⅲ指引：客人来到时，站在客人前右侧，伸直右手臂，手掌五指伸直并拢，身体微前倾。②、会务操作流程要求：ⅰ接到会议通知，按甲方要求提前对会场进行布置，桌椅摆放符合会场要求等摆放得当、美观。ⅱ准备台牌、茶具、茶壶、茶叶、烟灰盅、纸巾、纸杯（根据人数）、托盘、毛巾等会务用品。根据会议时间和参加会议人数，提前将会议室门、灯、空调或窗户打开。对会议室清洁进行检查，发现污损及时处理。倒茶（八（略）满）、添加茶水及时、得当。散会后要及时清洁会场，关闭门窗、电器。6、物业服务相关基础资料、档案收集管理工作。7、协调工作：与规划建设、供水、供电、消防、卫生、防疫、燃气、质监、公安、防（略）业务或行业主管部门的年检及其他业务协调，资料归档事宜。（二）物业管理人员配置1、服务人员的需求：①配备足够的物业服务人员。每天保持配备足够人员，确保服务质量。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者相关岗位证书。②有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全，并运用计算机进行管理。③工作人员统一着装、佩戴标志。④经常与业主沟通，及时解答业主的咨询和处理业主投诉。⑤工作人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。（三）物业服务目标1、总目标：实现采购人后勤工作社会化，确（略）的高效运转；提供优质、经济、细致、周到、高效的服务；创造（略）洁、文明、安全、方便、优美的环境。2、各（略）项目标物业管理服务目标：①、管理人员专业培训的合格率达（略）%（含（略）%）以上；②、专业技术人员持证上岗率达（略）