招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2023-12-28在采购与招标网发布 浙江新家园物业管理有限公司入围2024-2025年度绍兴市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告，现将成交供应商名单公告。 一、采购项目信息项目名称：（略）-（略）年（略）物业管理服务开放式框架协议采购项目项目编号：（略）-（略）-（略）二、征集人信息征集人名称：绍（略）征集人地址：（略）应商地址：（略）1（略）供应商联系人和联系方式：王立明-（略）四、入围产品入围商品标项名称入围商品名称入围商品规格型号服务描述入围商品价格（略）-（略）年（略）-（略）年（略）物业管理服务公司介绍:关于我们（略）成立于（略）年，是具有国家一级资质物业服务能力的物业企业，（略）物业协会会长单位。目前在管多个高（略）和其他多业态的物业服务项目，具备代表性的项目有全国优秀物业管理示范（略）—袍江国际华城，以及历年来我们在服务的项目（略）优的有蔚兰星城、世纪（略）始终坚持以“一个窗口”向业主提供终端服务的理念，“一个窗口”是让业主在购房后享受物有所值的居住服（略），“一个窗口”是我们体现（略）。在项目物业管理中始终秉承“我们把您的物业当作我的家业，以我的精心换取您的称心”的服务宗旨，和务实、亲民的一贯作风，踏实工作，精益求精，力求每一个细节都体现以人为本的服务理念，坚持走精细化（略），即在实际工作中始终坚持将服务管理覆盖到每一个环节、控制到每一个细节、规范到每一项操作、精确到每一项数据。我们服务和管理中实现了“管理无盲点、服务无缺憾、业主无怨言”的管理目标，我们信奉“受人之托，忠人之事”的行为操守，对客户的合作，我们追求“一旦接手，不忍（略）手”，多年来我们以“品质感动绍兴”，赢得了业界同行及业主的良好口碑（略）十（略）注重社会公益活动，首先成立了中共新家园物业（略）总经理、支部书记马志军同志光荣的担（略）欢乐慈爱义（略）党员干部及优秀员工共同参与多项公益义工活动，积极服务于社会的（略）按照现代企业模式，实行董事会领导下的总经理负责制，具体框架为（略）的管理，（略）管财务部与行政人事部；副总经理：向总经理负责，配合协助总经理工作，（略）管品质管理部与企业（略）所（略）的物业服务品质进行指导、监管与持续提高、项目前期物业顾问服务与物业咨询、员工（略）的财（略）行政、人事、物资装备、后勤保障等管理工作与员工招聘、入职培训等。（（略）采（略）上办公。为规范物业服务行为，使（略）化、规范化。新家园物业员工内部均进行早会制度、晚报制度、夜查制度。为提升物业服务质量，保障业主生活安全，新家园物业安保部实行上岗（略）干扰制度，要求做到手机入袋、半军事化管理，以此促进（略）文化发展。（三）管理优势1、对不动产权价值的认知和不倦的追求序号具体事宜1物业的长期规划2物业管理的年代规划3物业管理的财务预测和预算4物业保险事宜5新建筑或原建筑的改造更新6物业规划、业主房间装修标准的设定，机器、器具和具品的设置以及房间管理7建筑和设备的规划和设计8不动产的获得及其处理9用户联系及管理报告（略）高效的安全管理（略）全面清洁管理（略）园艺保养及节日布置（略）维护管理和运行管理（略）物业的支援机能和服务（略）公共关系及租户管理2、服务模式上的竞争优势对比特点传统的物业管理服务模式新家园物业管理服务模式管理特征被动服务、（略）场、别人有求于我主动服务、有求必应、（略）场主要目标以完成任务为目的以企业发展和个人发展为目的管理对象的时间顾客没有选择（略）小时快捷、高质量服务相关知识与技术与提供服务者的有关专业相关或解决就业问题与沟通技巧、自我价值、自我观念、企业文化相关承担的部门单纯提供顾客服务的部门（略）个企业的工作流程均以顾客服务为导向管理的着眼点是否能享受服务关注顾客不断增长的需求3（略）——（略）我们自主研发的“顾客关系管理（略）能有效通过手机、二维码等方式，及时将顾客报事、报修、咨询、投诉信息以及（略）工作人员巡查的事项详细录入物业管理（略），并有专职的客服坐席对报事信息进行全程跟进、验证、回访，因此我们能够（略）提供（略）小时接受业主报事、投诉和建议，（略）%输入（略）、（略）管理理念公司的（略）的标记上：N是英文新家园一词（NEWHOME）的首字母，这一字母造型有三个N相迭而成，意味着三个“新”，其寓意（略）以新的业绩传承新世纪；以新的姿态守护新家园；以新的理念创造新价值。字母造型的左侧为（略）服务宗旨：把您的物业，当做我的家业；以我的精心，换得您的称心。对于“精心”的诠释是：诚心——行为出自真诚，服务不讲虚意；用心——以心做事，殚精竭虑；细心——大事小事都要做好，于细微处见精神；恒心——（略）司训：世界上怕就怕认真二字，物业管（略）就是最要讲认真。公司质量方针：精细化管理就是将管理----覆盖到每一个环节----控制到每一个细节----规范到每一项操作----精确到每一项数据星级式服务就是在服务上----确（略）的服务宗旨----移（略）的服务理念----移（略）的服务规范----移（略）的服务礼仪管理服务目标：个性化、（略）距离、隐形式。服务信条：受人之托，忠人之事。合作追（略）内部管理指导思想（略）的立足之本；“严格要求”是管理的第一要义；合法、合理、合情是制订要求的三项原则；“严格要求”通过规章制度来体现；在规章制度面前人人平等。责薪相称——对员工承担的责任，应该给予与之相称的报酬；富有挑战性的工作，应辅以（略）效益为基础，同个人业绩相联系；（略）配不搞平均主义，奖勤罚懒、奖优罚劣；承认必要的差别，鼓励公平竞争。感情投入——不是“投资”，而是“投入”，因为感情无法用金钱衡量；金钱只有（略）是个大家庭，每位员工都是大（略），公司当给每位员工（略）之舟驶向灿烂的前程。公司（略）——切竞争归根结底是人才的竞争；（略）发展的根本就是要知人、容人、用人、培养人。知人就是要了解人、理解人、尊重人；不但要知人之表，也要之人之心，要知人之现状，更要知人之发展潜力。容人就是要创造宽松的环境、使人心情书舒畅地工作；对人不求全责备，因为金无足赤、人无完人；对偶有过失者，要给以改进自律的机会。用人就是要为每个人提供充（略）施展才能的机会；人人都是人才，没有没本事的人，只有放错位置的人；与其伯乐相马，不如（略）就给你搭多（略）；造就一批具有新理念、高素质的现代企业人才；培（略）要为每位员工创造学习的条件；要使每个（略）要求员工：先做人后做事——做人就是要以诚待人、与人为善，善于看到别人的长处与优势；做人就是要善于协调关系，理解人、宽容人、体谅人，绝不搞内耗；做人就是要受人之托、忠人之事，敬业乐业（略）的主人，（略）深信：遵循上述原则，企业必定兴旺发达，个人必定前程无量。三、项目所获荣誉序号荣誉称号获奖项目获奖复评时间1（略）“国际华城”（略）物业管理示范（略）年2（略）“国际华城”（略）物业管理示范（略）年3（略）“华宇天庭”（略）物业管理优秀（略）年4（略）“蔚兰星城”（略）物业管理优秀（略）年5（略）“蔚兰星城、国际华城”（略）业主（略）年6（略）“世纪星城”（略）物业管理优秀（略）年7（略）“锦绣河山”（略）物业管理优秀（略）年8（略）“国际华城”（略）年度全（略）大事记1、（略）年公司“国际华城”项目被评（略）级优秀物业管理（略）。2、（略）年公司“国际华城”项目被评（略）历史以来第一（略）级优秀物业管理（略）。3、（略）年公司总经理（略）管委会授予“建设功臣”荣誉称号。4、（略）年7月（略）更名为绍兴新家园（略）公司；8月公司进驻柯桥华宇天庭实施物业管理服务。5、（略）年2月，公司与浙江润达置业的“锦绣河山项目”签约服务；5月、公司与上海长江置业的“世纪星城项目”签约服务；8月、公司与绍兴合鑫置业的“蔚兰星城项目”签约服务。6、（略）年5月，公司总经（略）聘为副教授；6月与华宇集团的“华宇兰园项目”签约服务；7月与与徽州永吉置业的“凤（略）被评（略）消费者最满意企业。7、（略）年7月，公司资质晋升为国家二级资质企业；9月与“袍江消防（略）被评（略）甲级（略）李世龙、周腊梅（略）别被评（略）优秀十佳安保员和十佳保洁员。8、（略）年，拓展项目6个，（略）公园项目1个（略）平方米，（略）2个（略）平方米，住宅项目2个（略）平方米，杭州老板电器厂房项目1个（略）平方米。9、（略）年，公司获得了：（略）业主最满意“金牌物业”、中国诚信（略）里行诚信建设示范单位、（略）诚信经营示范单位、质量服务诚信三A企业等荣誉。（略）、世纪星城、蔚蓝星城双双被评为（略）年（略）级优秀物（略）李世龙和周腊梅被评（略）国际华城项目环境管理部员工（略）锦绣河山项目安保管理部员工樊勇被评（略）十佳安保员。（略）、（略）年（略）月通过了ISO（略）、ISO（略）、I（略）总经理选（略）物业行（略）晋级为“浙江新家园（略）公司”，（略）资金从原来的（略）提升到（略）。（略）、（略）年，管理项目“国际华城”被评为“全国优秀示（略）总经理选（略）物业行业协会会长。（略）、（略）年4（略）发布抗击疫情先锋榜（第三期（略）总经理马志军榜上有名！（略）、国际华城（（略））被评为（略）年（略）生活垃圾（略）类（略）、高标准（略）。（略）、华宇兰园（（略））被评为（略）年（略）生活垃圾（略）荣获（略）物业协会评选（略）物业行业年度最佳本土服务企业奖。（略）、（略）年，拓展项目4个：（略）、（略）、南星公寓、寺东嘉园；拓展面积（略）荣获（略）评选的（略）年（略）十佳物业服务企业（第三名）。（略）、（略）在众多竞争对手中脱颖而出成功中（略）运河（略）物（略）荣获（略）评选的（略）年（略）十（略）总经理被选（略）物业（略）荣获（略）评选的（略）年（略）十佳物业服务企业。（略）、（略）年1月成功入（略）优秀（略）：秀水苑。服务内容及质量:承诺提供的服务符（略）物业管理服务内容、标准及要求（（略）如有要求按当地服务内容、标准及要求执行）报价承诺:承诺按本次报价提（略）内各国家机关、事业单位和团体组织的