招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2024-01-18在采购与招标网发布 长沙市人民政府物流与口岸办公室长沙单一窗口运行服务项目（2024年度）中标（成交）结果公告竞争性磋商成交公告，现将成交供应商名单公告。 长沙市人民政府物流与口岸办公室长沙单一窗口运行服务项目（（略）年度）中标（成交）结果公告竞争性磋商成交公告公告日期（略）年（略）月（略）日一、项目编号（略）-（略）二、项目名称：长沙单一窗口运行服务项目（（略）年度）三、采购结果合同包1:供应商名称供应商地址中标（成（略）湖南省长沙市开福区长沙市开福区青竹湖街道青竹湖路（略）号长（略）写字楼（略）楼（略）号（略）,（略）.（略）四、主要标的信息合同包1:（略））品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额（略）1-1其他运行维护服务长沙单一窗口运行服务项目客服和技术保障服务（略）、客服服务（1）提供7*（略）小时（略）服务，包括：热线电话、企业服务QQ群及微信群。（2）协助指导企业注册和使（略）。（3）协助企业处理本地口岸通关问题，必要时为提供上门指导服务。（4（略）相关问题反馈给开发单位，并跟踪问题处理情况。（5）负责收集行业相关新闻政策，并更新至长沙单一窗口门户和微信公众号上。（6）负责与省口岸办和长沙海关相关工作的衔接。（7）企业上门服务衔接和培训等相关工作2、跨境电商技术支撑服务（1）负（略）日常（略）正常稳定运行。（2）安排专人提供7*（略）小时（略）服务。（3）指导企业完成海关备案、资（略）、对接调试等工作。（4）指导企业完成海关电子（略）证书申请、证书导入加密机、加密机调用等。（5）负责海关跨境电商申报通道维护，并做好与长沙海关和中国电子（略）的工作衔接。（6（略）日常安全问题的处理。（7）协助处理跨境电商数据并进行统计（略）析。3、其他特色应用技术支撑服务（1）负责（略）外其他地方特色应用技术支撑服务，包括：水运口岸、铁路口岸、航空口岸、国际快件申报、监管场站联动等功能；（2）安排专人提供7*（略）小时（略）服务；（3（略）日常安全问题的处理；（4）协助处理长沙单一窗口相关数据统计；（5）负责省口岸办单一窗口下发数据的运维保障；（6）负责与长沙海关数据（略）络安全和数据归集等服务（略）、政务（略）络安全保障（1）负责政务云（略）台服务器、2台加密机以及相关设备的运维保障；（2）负责政务云VPN、堡垒机等安全访问的维护保障；（3）保障服务器（略）、数据库、杀毒（略）的正常运行和安全补丁升级；（4（略）络安全事件通报；（5）牵头处（略）季度测评等工作；（6）负责和政务云相关单位衔接。（7）参（略）络安全相关的会议及培训；2、政务云数据归集服务（1）（略）相关要求，完成政务云数据归集相关工作。（2）完（略）相关数据定期抽取、清洗和同步等工作。（3）更新频度每月不低于1次，约（略）套数据表，每月约（略）条数据。3、数据（略）析月报（1）（略）数据为基础，按月统计（略）析长沙单一窗口（略）体情况、中欧班列（长沙）、长沙跨境电商等数据并报送。第三方服务费（1）微信服务年费（公众号、小程序、开发接口费用）（2）长沙单一窗口域名年费（3）短信和汇率换算接口服务年费（4）长沙单一窗口（略）对接和管理VPN年费（5）客服热线话费（6）4楼机（略）络保障费用通过建立客服和（略）络安全和数据归集等服务和采购第三方服务以及健全长沙电子口岸运营维护服务保障机制，配备专业专职的客服、运维和（略）服务人员，提供提供7*（略）小时（略）服务，保障部署在政务云的（略）正常运行，长沙单一窗口和长沙跨境电商综试（略）的正常运维和故障排除，确保各（略）企业、省电子口岸、市物流与口岸办、银行、海关、外汇、税务、港口、铁路、园区等口岸相关单位与长沙单一窗口及地方特色应用（略）间的数据交换稳定运行，确保不出现重大事故，保障长沙单一窗口和跨境电商（略）用户应用体验，用户满意度达（略）及以上，为长沙本地国际贸易进出口企业正常、通顺、便捷的通关业务保驾护航，促进“单一窗口”业务应用率和跨境电商业务量提升，赋能长沙营商环境优化和贸易便利化。1年1、达标达质完成客服和技术保障服务2（略）络安全和数据归集等服务3、及时缴纳第三方服务费，以确保高质量完成长沙单一窗口运营工作，提升企业使用效率（略）,（略）.（略）五、评审专家（单一来源采购人员）名单：肖建新、高霞、丁亚军六、代理服务收费标准及金额：代理服务费收费标准：参照计价格（略）[（略）]号文取费，在（略）基础上下浮5%，收取（略）（含论证、评标、验收专家费用）代理服务费金额：合同包1（略）.（略）。收取对象：采购人。七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜排序候选人名称评审结果1长沙（略）公司（略）.（略）九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采（略）物流与口岸办公室地（略）第二办公楼联系方式（略）-（略）.采购代理机构信息名（略）地址：（略）1栋（略）房联系方式：宋静、孙威、（略）-（略）、（略）.项目联系方式（略）电话：宋静、孙威、（略）-（略）年（略）月（略）日相关附件：包1供应商评审情况表.pdf（略）项报价明细表--电子口岸.pdf中小企业声明函.pdf成交通知书.pdf此中标成交公告的公告期限为1个工作日FF（略）E;DD（略）E;EE（略）E;